Portanforderungen für Clients

2026-06-25

Um die Kommunikation zwischen Clients und Security Center SaaS zu ermöglichen, müssen Sie bestimmte Netzwerkports öffnen.

US-Datenzentren

Die folgenden Ports müssen für Datenzentren in den USA geöffnet sein, damit der Client eine Verbindung mit Clouddiensten herstellen, die richtige Organisation auswählen und sich authentifizieren kann.


Ausgehender Port	Endpunkt-Domain	Portnutzung
Alle Clients
TCP 443	Aktuelle Serviceendpunkte: `securitycentersaas.genetec.cloud us.securitycentersaas.genetec.cloud` Aktuelle statische IPs des Service: `208.88.71.3 208.88.71.4`	Verbindung für Security Center SaaS-Webdienste.
	`login.genetec.com id.login.genetec.com assets.login.genetec.com challenges.cloudflare.com`	Verbindung für Genetec™ Single Sign-on (SSO).
	`login.microsoftonline.com aadcdn.msauth.net login.live.com`	Verbindung für die Anmeldung bei Microsoft.
	`events.launchdarkly.com app.launchdarkly.com clientstream.launchdarkly.com`	Verbindung für Genetec™ Feature Management.
	`sgnlr-uni-prodglobal-eastus2.service.signalr.net canadacentral-1.in.applicationinsights.azure.com`	Verbindung für Überwachung und Ereigniserstellung.
	`https://api-js.mixpanel.com`	Verbindung für Produktanalysen über Mixpanel.
	`https://app.productfruits.com https://my.productfruits.com wss://ws2.productfruits.com`	Verbindung für die Produktakzeptanzplattform Product Fruits.
	`maps.googleapis.com maps.gstatic.com fonts.googleapis.com fonts.gstatic.com`	Verbindung für Google Maps.
	`az416426.vo.msecnd.net dc.services.visualstudio.com`	Verbindung für andere Abhängigkeiten.
Operator-Tasks in Security Center SaaS und mobil
TCP 443	`a.tile.openstreetmap.org b.tile.openstreetmap.org {GenetecReference}.gsc-cloud.com` Sie erhalten Ihre Genetec-Referenz von Ihrem Genetec-Vertriebspartner. Das Referenzformat umfasst „SCC“ gefolgt von 12 Ziffern, zum Beispiel: SCC‑232136‑654353.	Verbindung für HTTPS.
UDP 20000-60000	`global.relay.metered.ca` Sehen Sie sich die vollständige Liste der IP-Adressen an.	UDP-Portbereich für Anrufmedien (Audio und Video).
UDP 80	`stun.relay.metered.ca`	STUN-Protokollport zum Auflösen von öffentlichen Adressen
Konfigurationsaufgabe in Security Center SaaS
TCP 443	`eastus2.video.genetec.cloud`	Verbindung für HTTPS für Videovorgänge.
Configuration Mobile für iOS
TCP 443	`mobile.launchdarkly.com firebaselogging-pa.googleapis.com app-measurement.com device.login.microsoftonline.com config.edge.skype.com mobile.events.data.microsoft.com authenticator-azureidentity-tas.msedge.net fcmtoken.googleapis.com eastus2.video.genetec.cloud`	Verbindung für HTTPS.
Configuration Mobile für Android
TCP 443	`mobile.launchdarkly.com firebaselogging-pa.googleapis.com app-measurement.com device.login.microsoftonline.com config.edge.skype.com mobile.events.data.microsoft.com authenticator-azureidentity-tas.msedge.net fcmtoken.googleapis.com eastus2.video.genetec.cloud`	Verbindung für HTTPS.
Operation- und Configuration-Desktop-Anwendungen
TCP 5500	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Sie erhalten Ihre Genetec-Referenz von Ihrem Genetec-Vertriebspartner. Das Referenzformat umfasst „SCC“ gefolgt von 12 Ziffern, zum Beispiel: SCC‑232136‑654353.	Verbindung für TLS Proxy von Security Center.
TCP 554 TCP 560 TCP 960	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Sie erhalten Ihre Genetec-Referenz von Ihrem Genetec-Vertriebspartner. Das Referenzformat umfasst „SCC“ gefolgt von 12 Ziffern, zum Beispiel: SCC‑232136‑654353.	Verbindung für RTSP über TLS.
TCP 554 TCP 1935	Empfohlen `.genetec.cloud` Aktueller Serviceendpunkt:* `rtsp.eastus2.video.genetec.cloud` Aktuelle statische IPs des Service: `20.157.76.128/28`	Verbindung für RTSP-Streaming über TLS und ICE TCP in WebRTC für Live-Streaming.
TCP 443	`downloadcenter1.genetec.com`	Verbindung für HTTPS.
TCP 8012	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Sie erhalten Ihre Genetec-Referenz von Ihrem Genetec-Vertriebspartner. Das Referenzformat umfasst „SCC“ gefolgt von 12 Ziffern, zum Beispiel: SCC‑232136‑654353.	HTTP-Standardport für die Kommunikation zwischen der Map Manager-Rolle und Desktop-Client-Anwendungen.

Kanadische Datenzentren

Die folgenden Ports müssen für Datenzentren in Kanada geöffnet sein, damit der Client eine Verbindung mit Clouddiensten herstellen, die richtige Organisation auswählen und sich authentifizieren kann.


Ausgehender Port	Endpunkt-Domain	Portnutzung
Alle Clients
TCP 443	Aktuelle Serviceendpunkte: `securitycentersaas.genetec.cloud ca.securitycentersaas.genetec.cloud` Aktuelle statische IPs des Service: `208.88.71.3 208.88.71.4`	Verbindung für Security Center SaaS-Webdienste.
	`login.genetec.com id.login.genetec.com assets.login.genetec.com challenges.cloudflare.com`	Verbindung für Genetec™ Single Sign-on (SSO).
	`login.microsoftonline.com aadcdn.msauth.net login.live.com`	Verbindung für die Anmeldung bei Microsoft.
	`events.launchdarkly.com app.launchdarkly.com clientstream.launchdarkly.com`	Verbindung für Genetec™ Feature Management.
	`sgnlr-uni-prodglobal-canadacentral.service.signalr.net canadacentral-1.in.applicationinsights.azure.com`	Verbindung für Überwachung und Ereigniserstellung.
	`https://api-js.mixpanel.com`	Verbindung für Produktanalysen über Mixpanel.
	`https://app.productfruits.com https://my.productfruits.com wss://ws2.productfruits.com`	Verbindung für die Produktakzeptanzplattform Product Fruits.
	`maps.googleapis.com maps.gstatic.com fonts.googleapis.com fonts.gstatic.com`	Verbindung für Google Maps.
	`az416426.vo.msecnd.net dc.services.visualstudio.com`	Verbindung für andere Abhängigkeiten.
Operator-Tasks in Security Center SaaS und mobil
TCP 443	`a.tile.openstreetmap.org b.tile.openstreetmap.org {GenetecReference}.gsc-cloud.com` Sie erhalten Ihre Genetec-Referenz von Ihrem Genetec-Vertriebspartner. Das Referenzformat umfasst „SCC“ gefolgt von 12 Ziffern, zum Beispiel: SCC‑232136‑654353.	Verbindung für HTTPS.
UDP 20000-60000	`global.relay.metered.ca` Sehen Sie sich die vollständige Liste der IP-Adressen an.	UDP-Portbereich für Anrufmedien (Audio und Video).
UDP 80	`stun.relay.metered.ca`	STUN-Protokollport zum Auflösen von öffentlichen Adressen.
Konfigurationsaufgabe in Security Center SaaS
TCP 443	`centralca.video.genetec.cloud`	Verbindung für HTTPS für Videovorgänge.
Configuration Mobile für iOS
TCP 443	`mobile.launchdarkly.com firebaselogging-pa.googleapis.com app-measurement.com device.login.microsoftonline.com config.edge.skype.com mobile.events.data.microsoft.com authenticator-azureidentity-tas.msedge.net fcmtoken.googleapis.com centralca.video.genetec.cloud`	Verbindung für HTTPS.
Configuration Mobile für Android
TCP 443	`mobile.launchdarkly.com firebaselogging-pa.googleapis.com app-measurement.com device.login.microsoftonline.com config.edge.skype.com mobile.events.data.microsoft.com authenticator-azureidentity-tas.msedge.net fcmtoken.googleapis.com centralca.video.genetec.cloud`	Verbindung für HTTPS.
Operation- und Configuration-Desktop-Anwendungen
TCP 5500	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Sie erhalten Ihre Genetec-Referenz von Ihrem Genetec-Vertriebspartner. Das Referenzformat umfasst „SCC“ gefolgt von 12 Ziffern, zum Beispiel: SCC‑232136‑654353.	Verbindung für TLS Proxy von Security Center.
TCP 554 TCP 560 TCP 960	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Sie erhalten Ihre Genetec-Referenz von Ihrem Genetec-Vertriebspartner. Das Referenzformat umfasst „SCC“ gefolgt von 12 Ziffern, zum Beispiel: SCC‑232136‑654353.	Verbindung für RTSP über TLS.
TCP 554 TCP 1935	Empfohlen: `.genetec.cloud` Aktueller Serviceendpunkt:* `rtsp.eastus2.video.genetec.cloud` Aktuelle statische IPs des Service: `20.157.121.64/28`	Verbindung für RTSP-Streaming über TLS und ICE TCP in WebRTC für Live-Streaming.
TCP 443	`downloadcenter1.genetec.com`	Verbindung für HTTPS.
TCP 8012	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Sie erhalten Ihre Genetec-Referenz von Ihrem Genetec-Vertriebspartner. Das Referenzformat umfasst „SCC“ gefolgt von 12 Ziffern, zum Beispiel: SCC‑232136‑654353.	HTTP-Standardport für die Kommunikation zwischen der Map Manager-Rolle und Desktop-Client-Anwendungen.

Australische Datenzentren

Die folgenden Ports müssen für Datenzentren in Australien geöffnet sein, damit der Client eine Verbindung mit Clouddiensten herstellen, die richtige Organisation auswählen und sich authentifizieren kann.


Ausgehender Port	Endpunkt-Domain	Portnutzung
Alle Clients
TCP 443	Aktuelle Serviceendpunkte: `securitycentersaas.genetec.cloud au.securitycentersaas.genetec.cloud` Aktuelle statische IPs des Service: `208.88.71.3 208.88.71.4`	Verbindung für Security Center SaaS-Webdienste.
	`login.genetec.com id.login.genetec.com assets.login.genetec.com challenges.cloudflare.com`	Verbindung für Genetec™ Single Sign-on (SSO).
	`login.microsoftonline.com aadcdn.msauth.net login.live.com`	Verbindung für die Anmeldung bei Microsoft.
	`events.launchdarkly.com app.launchdarkly.com clientstream.launchdarkly.com`	Verbindung für Genetec™ Feature Management.
	`sgnlr-uni-prodglobal-australiaeast.service.signalr.net canadacentral-1.in.applicationinsights.azure.com`	Verbindung für Überwachung und Ereigniserstellung.
	`https://api-js.mixpanel.com`	Verbindung für Produktanalysen über Mixpanel.
	`https://app.productfruits.com https://my.productfruits.com wss://ws2.productfruits.com`	Verbindung für die Produktakzeptanzplattform Product Fruits.
	`maps.googleapis.com maps.gstatic.com fonts.googleapis.com fonts.gstatic.com`	Verbindung für Google Maps.
	`az416426.vo.msecnd.net dc.services.visualstudio.com`	Verbindung für andere Abhängigkeiten.
Operator-Tasks in Security Center SaaS und mobil
TCP 443	`a.tile.openstreetmap.org b.tile.openstreetmap.org {GenetecReference}.gsc-cloud.com` Sie erhalten Ihre Genetec-Referenz von Ihrem Genetec-Vertriebspartner. Das Referenzformat umfasst „SCC“ gefolgt von 12 Ziffern, zum Beispiel: SCC‑232136‑654353.	Verbindung für HTTPS.
UDP 20000-60000	`global.relay.metered.ca` Sehen Sie sich die vollständige Liste der IP-Adressen an.	UDP-Portbereich für Anrufmedien (Audio und Video).
UDP 80	`stun.relay.metered.ca`	STUN-Protokollport zum Auflösen von öffentlichen Adressen.
Konfigurationsaufgabe in Security Center SaaS
TCP 443	`eastau.video.genetec.cloud`	Verbindung für HTTPS für Videovorgänge.
Configuration Mobile für iOS
TCP 443	`mobile.launchdarkly.com firebaselogging-pa.googleapis.com app-measurement.com device.login.microsoftonline.com config.edge.skype.com mobile.events.data.microsoft.com authenticator-azureidentity-tas.msedge.net fcmtoken.googleapis.com eastau.video.genetec.cloud`	Verbindung für HTTPS.
Configuration Mobile für Android
TCP 443	`mobile.launchdarkly.com firebaselogging-pa.googleapis.com app-measurement.com device.login.microsoftonline.com config.edge.skype.com mobile.events.data.microsoft.com authenticator-azureidentity-tas.msedge.net fcmtoken.googleapis.com eastau.video.genetec.cloud`	Verbindung für HTTPS.
Operation- und Configuration-Desktop-Anwendungen
TCP 5500	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Sie erhalten Ihre Genetec-Referenz von Ihrem Genetec-Vertriebspartner. Das Referenzformat umfasst „SCC“ gefolgt von 12 Ziffern, zum Beispiel: SCC‑232136‑654353.	Verbindung für TLS Proxy von Security Center.
TCP 554 TCP 560 TCP 960	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Sie erhalten Ihre Genetec-Referenz von Ihrem Genetec-Vertriebspartner. Das Referenzformat umfasst „SCC“ gefolgt von 12 Ziffern, zum Beispiel: SCC‑232136‑654353.	Verbindung für RTSP über TLS.
TCP 554 TCP 1935	Empfohlen `.genetec.cloud` Aktueller Serviceendpunkt:* `rtsp.eastus2.video.genetec.cloud` Aktuelle statische IPs des Service: `20.47.123.48/28`	Verbindung für RTSP-Streaming über TLS und ICE TCP in WebRTC für Live-Streaming.
TCP 443	`downloadcenter1.genetec.com`	Verbindung für HTTPS.
TCP 8012	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Sie erhalten Ihre Genetec-Referenz von Ihrem Genetec-Vertriebspartner. Das Referenzformat umfasst „SCC“ gefolgt von 12 Ziffern, zum Beispiel: SCC‑232136‑654353.	HTTP-Standardport für die Kommunikation zwischen der Map Manager-Rolle und Desktop-Client-Anwendungen.

Europäische Datenzentren

Die folgenden Ports müssen für Datenzentren in Europa geöffnet sein, damit der Client eine Verbindung mit Cloud-Diensten herstellen, die richtige Organisation auswählen und sich authentifizieren kann.


Ausgehender Port	Endpunkt-Domain	Portnutzung
Alle Clients
TCP 443	Aktuelle Serviceendpunkte: `securitycentersaas.genetec.cloud eu.securitycentersaas.genetec.cloud` Aktuelle statische IPs des Service: `208.88.71.3 208.88.71.4`	Verbindung für Security Center SaaS-Webdienste.
	`login.genetec.com id.login.genetec.com assets.login.genetec.com challenges.cloudflare.com`	Verbindung für Genetec™ Single Sign-on (SSO).
	`login.microsoftonline.com aadcdn.msauth.net login.live.com`	Verbindung für die Anmeldung bei Microsoft.
	`events.launchdarkly.com app.launchdarkly.com clientstream.launchdarkly.com`	Verbindung für Genetec™ Feature Management.
	`sgnlr-uni-prodglobal-westeurope.service.signalr.net canadacentral-1.in.applicationinsights.azure.com`	Verbindung für Überwachung und Ereigniserstellung.
	`https://api-js.mixpanel.com`	Verbindung für Produktanalysen über Mixpanel.
	`https://app.productfruits.com https://my.productfruits.com wss://ws2.productfruits.com`	Verbindung für die Produktakzeptanzplattform Product Fruits.
	`maps.googleapis.com maps.gstatic.com fonts.googleapis.com fonts.gstatic.com`	Verbindung für Google Maps.
	`az416426.vo.msecnd.net dc.services.visualstudio.com`	Verbindung für andere Abhängigkeiten.
Operator-Tasks in Security Center SaaS und mobil
TCP 443	`a.tile.openstreetmap.org b.tile.openstreetmap.org {GenetecReference}.gsc-cloud.com` Sie erhalten Ihre Genetec-Referenz von Ihrem Genetec-Vertriebspartner. Das Referenzformat umfasst „SCC“ gefolgt von 12 Ziffern, zum Beispiel: SCC‑232136‑654353.	Verbindung für HTTPS.
UDP 20000-60000	`global.relay.metered.ca` Sehen Sie sich die vollständige Liste der IP-Adressen an.	UDP-Portbereich für Anrufmedien (Audio und Video).
UDP 80	`stun.relay.metered.ca`	STUN-Protokollport zum Auflösen von öffentlichen Adressen.
Konfigurationsaufgabe in Security Center SaaS
TCP 443	`westeu.video.genetec.cloud`	Verbindung für HTTPS für Videovorgänge.
Configuration Mobile für iOS
TCP 443	`mobile.launchdarkly.com firebaselogging-pa.googleapis.com app-measurement.com device.login.microsoftonline.com config.edge.skype.com mobile.events.data.microsoft.com authenticator-azureidentity-tas.msedge.net fcmtoken.googleapis.com westeu.video.genetec.cloud`	Verbindung für HTTPS.
Configuration Mobile für Android
TCP 443	`mobile.launchdarkly.com firebaselogging-pa.googleapis.com app-measurement.com device.login.microsoftonline.com config.edge.skype.com mobile.events.data.microsoft.com authenticator-azureidentity-tas.msedge.net fcmtoken.googleapis.com westeu.video.genetec.cloud`	Verbindung für HTTPS.
Operation- und Configuration-Desktop-Anwendungen
TCP 5500	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Sie erhalten Ihre Genetec-Referenz von Ihrem Genetec-Vertriebspartner. Das Referenzformat umfasst „SCC“ gefolgt von 12 Ziffern, zum Beispiel: SCC‑232136‑654353.	Verbindung für TLS Proxy von Security Center.
TCP 554 TCP 560 TCP 960	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Sie erhalten Ihre Genetec-Referenz von Ihrem Genetec-Vertriebspartner. Das Referenzformat umfasst „SCC“ gefolgt von 12 Ziffern, zum Beispiel: SCC‑232136‑654353.	Verbindung für RTSP über TLS.
TCP 554 TCP 1935	Empfohlen `.genetec.cloud` Aktueller Serviceendpunkt:* `rtsp.eastus2.video.genetec.cloud` Aktuelle statische IPs des Service: `20.157.123.144/28`	Verbindung für RTSP-Streaming über TLS und ICE TCP in WebRTC für Live-Streaming.
TCP 443	`downloadcenter1.genetec.com`	Verbindung für HTTPS.
TCP 8012	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Sie erhalten Ihre Genetec-Referenz von Ihrem Genetec-Vertriebspartner. Das Referenzformat umfasst „SCC“ gefolgt von 12 Ziffern, zum Beispiel: SCC‑232136‑654353.	HTTP-Standardport für die Kommunikation zwischen der Map Manager-Rolle und Desktop-Client-Anwendungen.

Datenzentren im Vereinigten Königreich

Die folgenden Ports müssen für Datenzentren im Vereinigten Königreich geöffnet sein, damit der Client eine Verbindung mit Cloud-Diensten herstellen, die richtige Organisation auswählen und sich authentifizieren kann.


Ausgehender Port	Endpunkt-Domain	Portnutzung
Alle Clients
TCP 443	Aktuelle Serviceendpunkte: `securitycentersaas.genetec.cloud uk.securitycentersaas.genetec.cloud` Aktuelle statische IPs des Service: `208.88.71.3 208.88.71.4`	Verbindung für Security Center SaaS-Webdienste.
	`login.genetec.com id.login.genetec.com assets.login.genetec.com challenges.cloudflare.com`	Verbindung für Genetec™ Single Sign-on (SSO).
	`login.microsoftonline.com aadcdn.msauth.net login.live.com`	Verbindung für die Anmeldung bei Microsoft.
	`events.launchdarkly.com app.launchdarkly.com clientstream.launchdarkly.com`	Verbindung für Genetec™ Feature Management.
	`http://sgnlr-uni-prodglobal-uksouth.service.signalr.net canadacentral-1.in.applicationinsights.azure.com`	Verbindung für Überwachung und Ereigniserstellung.
	`https://api-js.mixpanel.com`	Verbindung für Produktanalysen über Mixpanel.
	`https://app.productfruits.com https://my.productfruits.com wss://ws2.productfruits.com`	Verbindung für die Produktakzeptanzplattform Product Fruits.
	`maps.googleapis.com maps.gstatic.com fonts.googleapis.com fonts.gstatic.com`	Verbindung für Google Maps.
	`az416426.vo.msecnd.net dc.services.visualstudio.com`	Verbindung für andere Abhängigkeiten.
Operator-Tasks in Security Center SaaS und mobil
TCP 443	`a.tile.openstreetmap.org b.tile.openstreetmap.org {GenetecReference}.gsc-cloud.com` Sie erhalten Ihre Genetec-Referenz von Ihrem Genetec-Vertriebspartner. Das Referenzformat umfasst „SCC“ gefolgt von 12 Ziffern, zum Beispiel: SCC‑232136‑654353.	Verbindung für HTTPS.
UDP 20000-60000	`global.relay.metered.ca` Sehen Sie sich die vollständige Liste der IP-Adressen an.	UDP-Portbereich für Anrufmedien (Audio und Video).
UDP 80	`stun.relay.metered.ca`	STUN-Protokollport zum Auflösen von öffentlichen Adressen.
Konfigurationsaufgabe in Security Center SaaS
TCP 443	`southuk.video.genetec.cloud`	Verbindung für HTTPS für Videovorgänge.
Configuration Mobile für iOS
TCP 443	`mobile.launchdarkly.com firebaselogging-pa.googleapis.com app-measurement.com device.login.microsoftonline.com config.edge.skype.com mobile.events.data.microsoft.com authenticator-azureidentity-tas.msedge.net fcmtoken.googleapis.com southuk.video.genetec.cloud`	Verbindung für HTTPS.
Configuration Mobile für Android
TCP 443	`mobile.launchdarkly.com firebaselogging-pa.googleapis.com app-measurement.com device.login.microsoftonline.com config.edge.skype.com mobile.events.data.microsoft.com authenticator-azureidentity-tas.msedge.net fcmtoken.googleapis.com southuk.video.genetec.cloud`	Verbindung für HTTPS.
Operation- und Configuration-Desktop-Anwendungen
TCP 5500	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Sie erhalten Ihre Genetec-Referenz von Ihrem Genetec-Vertriebspartner. Das Referenzformat umfasst „SCC“ gefolgt von 12 Ziffern, zum Beispiel: SCC‑232136‑654353.	Verbindung für TLS Proxy von Security Center.
TCP 554 TCP 560 TCP 960	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Sie erhalten Ihre Genetec-Referenz von Ihrem Genetec-Vertriebspartner. Das Referenzformat umfasst „SCC“ gefolgt von 12 Ziffern, zum Beispiel: SCC‑232136‑654353.	Verbindung für RTSP über TLS.
TCP 554 TCP 1935	Empfohlen `.genetec.cloud` Aktueller Serviceendpunkt:* `rtsp.southuk.video.genetec.cloud` Aktuelle statische IPs des Service: `20.47.68.192/28`	Verbindung für RTSP-Streaming über TLS und ICE TCP in WebRTC für Live-Streaming.
TCP 443	`downloadcenter1.genetec.com`	Verbindung für HTTPS.
TCP 8012	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Sie erhalten Ihre Genetec-Referenz von Ihrem Genetec-Vertriebspartner. Das Referenzformat umfasst „SCC“ gefolgt von 12 Ziffern, zum Beispiel: SCC‑232136‑654353.	HTTP-Standardport für die Kommunikation zwischen der Map Manager-Rolle und Desktop-Client-Anwendungen.