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Guía previa a la implementación
Revise los requisitos, ordene y active su sistema Security Center SaaS.
Requisitos
Acerca de los planes de suscripción
Un plan de suscripción es una oferta predefinida que especifica las características, los servicios y el soporte disponibles con una suscripción a un servicio en la nube. Cada sistema utiliza un solo plan de suscripción.

Guía previa a la implementación
Revise los requisitos, ordene y active su sistema Security Center SaaS.
- Requisitos
  - Lista de verificación de preventa
    Utilice esta lista de verificación para recopilar información sobre el entorno del cliente, validar los requisitos de Security Center SaaS y estimar los requisitos de implementación antes de la compra.
  - Requisitos de red
    La conectividad de red para Security Center SaaS debe cumplir con requisitos específicos de latencia, disponibilidad, ancho de banda y Federation para garantizar un funcionamiento confiable.
  - Requisitos de la estación de trabajo cliente
    Determine el perfil de estación de trabajo requerido para Security Center SaaS según su carga de trabajo, incluida la administración, el monitoreo de video, las investigaciones y otras operaciones que requieren muchos recursos.
  - Requisitos de puertos
    Para habilitar la comunicación con cámaras, aparatos, clientes y sistemas de Security Center en las instalaciones, abra puertos de red específicos.
  - Acerca de los centros de datos
    Un centro de datos es una instalación física segura que alberga los recursos de cómputo, almacenamiento y redes utilizados para ofrecer servicios en la nube. Para los servicios en la nube de Genetec, los centros de datos forman parte de la infraestructura administrada por el proveedor de la nube.
  - Acerca de los planes de suscripción
    Un plan de suscripción es una oferta predefinida que especifica las características, los servicios y el soporte disponibles con una suscripción a un servicio en la nube. Cada sistema utiliza un solo plan de suscripción.
  - Dispositivos compatibles
    Verifique que los dispositivos compatibles y las versiones de firmware planificadas para la implementación sean compatibles con Security Center SaaS.
  - Funciones compatibles
    Utilice la Matriz de Funciones de Security Center SaaS para comparar las funciones compatibles, las opciones de licencia y las diferencias de capacidad entre Security Center SaaS y Security Center local al planear la implementación de un sistema.
Guía de establecimiento
Instale y conecte su aplicación Security Center SaaS.
Guía del usuario
Realice operaciones diarias y monitoree sus instalaciones en la aplicación Security Center SaaS.
Genetec ClearID
Configure y utilice ClearID en Security Center SaaS.
Federation
Configure y utilice Federation en Security Center SaaS.
Aparatos
Instale, configure y utilice sus aparatos gestionados en la nube.
Solución de problemas
Obtén acceso rápido y fácil al contenido de solución de problemas de Security Center SaaS.
Dispositivos soportados
Revisa la lista de dispositivos compatibles.
Funciones compatibles
Revisa la lista de funciones compatibles.
Apoyo técnico
Conoce cómo y dónde encontrar soporte técnico que le ayude a resolver problemas técnicos.
Glosario

Acerca de los planes de suscripción

2026-09-03

Un plan de suscripción es una oferta predefinida que especifica las características, los servicios y el soporte disponibles con una suscripción a un servicio en la nube. Cada sistema utiliza un solo plan de suscripción.

En Security Center SaaS, hay dos planes de suscripción disponibles:

Plan Estándar: El Plan Estándar es para organizaciones que desean una solución de seguridad con operaciones gestionadas en la nube y administración. Este plan se centra en el monitoreo de seguridad y la gestión del sitio en el día a día, incluyendo video, control de acceso, intrusión, integraciones de intercomunicación, investigaciones y respuesta a incidentes.
Plan Premium: El Plan Premium es para organizaciones que desean una solución de seguridad gestionada en la nube y procesos de cumplimiento más formales. Este plan incluye todo lo que ofrece el Plan Estándar, además de capacidades avanzadas a nivel empresarial, como la gestión de identidades, la gestión del trabajo, el inicio de sesión único (SSO) y las integraciones de API.

Para obtener una comparación detallada de las capacidades del plan, consulte la Matriz de características de Security Center SaaS.

Selección de Plan

Un sistema Security Center SaaS se vincula con un plan de suscripción durante el proceso de pedido. El plan describe las capacidades y puede modificarse en cualquier momento.

El plazo mínimo de suscripción es de 1 año. Las suscripciones también están disponibles por periodos de 3 y 5 años. No se admiten los términos de suscripción mensual.

Consideraciones

Las suscripciones se renuevan automáticamente.
Las funciones y los beneficios disponibles varían según el plan seleccionado.

IMPORTANTE:

Todas las conexiones asociadas con el sistema deben coincidir con el plan seleccionado. No puede mezclar ni combinar partes de suscripción del Plan Estándar y del Plan Premium dentro del mismo sistema.

Para obtener más información sobre los servicios en la nube y los planes de suscripción, consulte Genetec Terms of Service.