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Guía de establecimiento
Instale y conecte su aplicación Security Center SaaS.
Automatización del sistema
Escenario de nivel de amenaza: Persona armada
Un escenario para crear niveles de amenaza es en caso de que haya una persona armada.

Guía previa a la implementación
Revise los requisitos, ordene y active su sistema Security Center SaaS.
Guía de establecimiento
Instale y conecte su aplicación Security Center SaaS.
- Introducción
- Administración de usuarios
- Gestión de dispositivos
- Automatización del sistema
  - ¿Qué es la automatización del sistema?
    La automatización del sistema en Security Center SaaS es un flujo de trabajo para activar acciones en función de horarios o eventos. Ayuda a los administradores a gestionar tareas repetibles con menos esfuerzo, para que puedan centrarse en trabajos‑de mayor valor.
  - Resumen general de las entidades de automatización
    Para activar una serie de acciones de forma manual, según un horario o en función de los eventos de su sistema, puede configurar las entidades de automatización.
  - Ejemplos de automatización del sistema
    Los administradores pueden utilizar la automatización del sistema para reducir el esfuerzo al manejar tareas repetitivas en Security Center SaaS. Estas tareas incluyen responder a problemas de dispositivos y de seguridad, así como realizar el mantenimiento de rutina del sistema.
  - Acerca de los eventos
    Un evento es un registro de una actividad o incidente que ocurrió en el sistema. El personal de seguridad puede monitorear los eventos en tiempo real e investigarlos más tarde. Los eventos también pueden desencadenar automatizaciones en el sistema.
  - Acerca de los horarios
    Un horario es una entidad que define un conjunto de restricciones de tiempo que se pueden aplicar a una multitud de situaciones en el sistema. Cada limitación de tiempo está definida por una cobertura de fechas (a diario, semanal, ordinal o específico) y una cobertura de tiempo (todo el día, rango fijo, durante el día y durante la noche).
  - Creación de horarios
    Para definir un conjunto de restricciones de tiempo para una multitud de situaciones, como cuándo un usuario puede iniciar sesión en el sistema o cuándo se puede grabar video de una cámara de vigilancia, puede crear horarios y luego aplicarlos a entidades específicas.
  - Agregar archivos de audio
    Puede agregar nuevos archivos de audio que pueden reproducirse cuando los usuarios reciben una alarma en Security Center SaaS, o utilizarse con la acción de Reproducir un sonido.
  - Acerca de las entidades de automatización
    Una entidad de automatización es un proceso repetible en Security Center SaaS. Consiste en dos partes: un activador, que define qué da inicio a la automatización, y una respuesta, que define las acciones que le siguen.
  - Creación de una entidad de automatización
    Antes de configurar una automatización, debe crearla como una entidad en el escritorio de Configuration.
  - Configuración de activadores de la automatización
    Al configurar una automatización, primero debe definir qué la activa.
  - Configuración de respuestas de automatización
    Después de definir los activadores, defina las acciones que se ejecutarán cuando se active la automatización.
  - Configuración avanzada para entidades de automatización
    Configure el alcance de la automatización, los períodos de activación y otras opciones avanzadas en la página de Configuración avanzada.
  - Agregar automatizaciones a mapas
    Para permitir que los operadores de Security Center SaaS activen automatizaciones de forma manual desde mapas, puede agregar automatizaciones a mapas como objetos del mapa.
  - Datos del evento
    Los datos de eventos son la información contextual que acompaña a cada evento. Los datos de eventos se pueden usar para agregar condiciones a los activadores de automatización y para contextualizar las respuestas de automatización.
  - Acciones contextualizadas
    Para las automatizaciones basadas‑en eventos, puede utilizar los datos del evento desencadenante para contextualizar las acciones de respuesta. Con acciones contextualizadas, una sola automatización puede gestionar múltiples escenarios de automatización.
  - Acerca de los niveles de amenaza
    Un nivel de amenaza es un escenario predefinido que se activa para un área específica o todo el sistema para administrar situaciones especiales, como eventos comerciales o evacuaciones de emergencia. La activación de un nivel de amenaza desencadena una serie de acciones adaptadas al escenario. La desactivación del nivel de amenaza regresa al sistema a su funcionamiento normal.
  - Definición de los niveles de amenaza
    Para ayudar a su personal de seguridad a responder rápido ante un escenario específico, puede definir un nivel de amenaza.
  - Escenario de nivel de amenaza: Incendio
    Un escenario para crear niveles de amenaza es en caso de incendio.
  - Escenario de nivel de amenaza: Persona armada
    Un escenario para crear niveles de amenaza es en caso de que haya una persona armada.
  - Conversión de eventos a toma de acción en automatizaciones
    Puede convertir eventos a toma de acción heredados en automatizaciones usando la tarea de Automatización.
  - Conversión de tareas programadas a automatizaciones
    Puede convertir las tareas programadas heredadas en automatizaciones usando la tarea de Automatización.
- Diseño de mapas
Guía del usuario
Realice operaciones diarias y monitoree sus instalaciones en la aplicación Security Center SaaS.
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Configure y utilice ClearID en Security Center SaaS.
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Configure y utilice Federation en Security Center SaaS.
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Instale, configure y utilice sus dispositivos administrados en la nube.
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Conoce cómo y dónde encontrar soporte técnico que le ayude a resolver problemas técnicos.
Glosario

Escenario de nivel de amenaza: Persona armada

2026-02-13

Un escenario para crear niveles de amenaza es en caso de que haya una persona armada.

Si se detecta una persona armada o tirador, las siguientes son algunas acciones con las que desea que responda el sistema:

Bloquee el acceso al lugar donde se encuentra la persona armada o tirador para proteger a los transeúntes inocentes.
Activar una alarma.
Active una alarma física en un área de detección de intrusiones.
Agregue un marcador a una grabación de una cámara.

Un nivel de amenaza para responder a una persona armada o un tirador podría configurarse de la siguiente manera:

Escenario de nivel de amenaza para persona armada en Security Center SaaS.

Cuando un operador establece este nivel de amenaza, el sistema ejecuta las siguientes acciones:

Establecer autorización de seguridad mínima: Reduce la movilidad de la persona armada, asumiendo que la credencial que posee tiene un nivel de autorización de seguridad inferior a 3 (entre 4 y 5).
NOTA:
Esta configuración asume que solo el personal de seguridad armado tiene un nivel de autorización superior a 3 (entre 0 y 3), y que los operadores de seguridad continúan monitoreando todas las puertas para poder abrirlas cuando sea necesario y permitir que personas inocentes se oculten en áreas protegidas a las que el tirador no pueda acceder.
Agregar marcador: Agrega un marcador de Sospechoso de portar arma en el sitio a una grabación de cámara.
Activar alarma: Activa una alarma configurada en Alerta de persona armada.
Activar alarma de intrusión: Activa una alarma física configurada como Alarma de pánico en un área de detección de intrusiones.

Cuando un operador elimina este nivel de amenaza, el sistema ejecuta las siguientes acciones:

Establecer autorización de seguridad mínima: Restaure el acceso normal a la zona a todos los tarjetahabientes estableciendo la autorización de seguridad en 7 (el nivel más bajo).
Agregar marcador: Agrega un marcador de Nivel de Amenaza de Persona Armada Finalizado a una grabación de cámara.
Silenciar alarma de intrusión: Silencia la Alarma de Pánico en el área de detección de intrusiones seleccionada y detiene el pitido de la sirena en el panel de intrusiones. En función de su panel de intrusiones y del tipo de alarma, esta acción también podría reconocer la alarma.