Acquitter les alarmes

2024-04-05Dernière mise à jour

Vous pouvez afficher et acquitter les alarmes actives dans le volet latéral Alarmes de GenetecMC Operation Web.

À savoir

  • Vous devez disposer du privilège Acquitter les alarmes pour acquitter une alarme.
  • Vous devez disposer du privilège Acquitter les alarmes de force pour forcer l’acquittement d’une alarme.
  • L'icône Alarmes actives vire du blanc au rouge lorsqu’une alarme est active.

Procédure

  1. Cliquez sur l'icône Alarmes actives () dans la zone de notifications.
    Le volet latéral Alarmes apparaît et affiche la liste des alarmes actives.
  2. Cliquez sur une alarme.
    Les informations sur l’alarme sont affichées dans le volet latéral.
  3. Sélectionnez une commande d’alarme.
    Bouton Commande Description
    Acquitter (par défaut) Acquitter l’alarme. L'alarme n'étant plus active, elle est supprimée de la liste d'alarmes dans le volet latéral.
    Acquitter (secondaire) Placer l'alarme en état d'acquittement secondaire. Votre société définit le cadre d'utilisation de ce type d'acquittement. Par exemple, utilisez l’état pour acquitter une fausse alerte. Cet état peut servir de filtre dans les recherches d'alarme.
    Acquitter de force Forcez l’acquittement de l’alarme. Le réglage Acquitter de force est utile pour effacer les alarmes en cours d’examen et dont la condition d’acquittement n’a pas encore été effacée.
    Examiner Analysez l’alarme. Cette action permet aux autres utilisateurs du système de savoir que vous avez vu l’alarme sans l’acquitter, ce qui fait que l’alarme n’est pas supprimée de la liste des alarmes actives.