Übersicht über den Sprach- und Videoanrufprozess

2026-03-03Zuletzt aktualisiert

Verwenden Sie Sprach- und Videoanrufe in Security Center SaaS, um Anrufe zwischen Benutzern und Sprechanlagen zu tätigen, zu beantworten und zu verwalten.

BEMERKUNG:
Damit Benutzer Sprach- und Videoanrufe tätigen können, muss Ihr System mindestens eine Sprechanlage haben.
Task Weitere Informationen
Konfigurieren Sie Ihre Peripheriegeräte. Wählen Sie in Einstellungen > Peripheriegeräte den Lautsprecher, das Mikrofon und die Kamera für eingehende und ausgehende Anrufe.
Öffnen Sie den Bereich für Sprach- und Videoanrufe. Klicken Sie auf das Anrufsymbol () in der Benachrichtigungsleiste
Rufen Sie einen Benutzer oder eine Sprechanlage an. Klicken Sie auf das Symbol Adressbuch () und dann auf das Symbol Anrufen () neben dem Benutzer oder der Sprechanlage, den bzw. die Sie kontaktieren möchten.
Empfangen Sie Anrufe von einem Benutzer oder einer Sprechanlage. Wenn Sie einen eingehenden Anruf beantworten, öffnet sich der Seitenbereich.
Für Anrufe von einer Sprechanlage:
  • Klicken Sie auf (), um das Video des Geräts in einer großen Kachel anzuzeigen.
  • Schließen Sie den Seitenbereich, um den Anruf in einem Pop-up-Fenster anzuzeigen.
Lassen Sie den Anrufverlauf anzeigen. Klicke Sie auf das Symbol Verlauf (), um Ihren Anrufverlauf anzeigen zu lassen.
Zeigen Sie den Videofeed von der Kamera einer Sprechanlage an. Ziehen Sie im Task Kacheln die Kamera von der Sprechanlage auf eine Kachel.