Der Task „Rezeption“ in Security Center SaaS bietet dem Empfangs- und Sicherheitspersonal einen einheitlichen Arbeitsbereich zum Verwalten von Standortbesuchern. Über eine einzige Oberfläche können Bediener Besucher erstellen und anmelden, geplante Besuche anzeigen und den Besucherstatus überwachen. Für Spontanbesucher ist auf dem US-Markt eine Sicherheitsüberprüfung möglich.
Besucherverwaltung
Um den aktuellen Besucherstatus für Ihren Standort und anstehende Besucheraktivitäten zu überprüfen, können Sie Folgendes tun:
Verschaffen Sie sich einen schnellen Überblick über die Besucher, die eingecheckt haben oder später erwartet werden.
Vergewissern Sie sich, dass Besucher am Ende des Tages oder nach einem Ereignis ausgecheckt werden.
Suchen Sie nach einem Besucher anhand des Namens oder der Firma.
Verwenden Sie Filter, um die Ergebnisse nach Hosts, Standorten oder Daten zu verfeinern.
Vorbereiten von Besuchsereignissen
Sie können den Zeitplan der Besuchsereignisse anzeigen, um Folgendes auf einen Blick zu sehen:
Welche Besuchsereignisse geplant sind.
Welche Besucher heute oder in der kommenden Woche erwartet werden.
Und alle Zutrittskarten oder andere spezielle Anforderungen im Voraus vorbereiten.
Einchecken ungeplanter Besucher
Sie können den Spontanbesucher-Check-in verwenden, um Besuchern, die nicht eingeladen oder vorab registriert wurden, Zutritt zum Besuch Ihres Standorts zu gewähren.
Bei Bedarf können Sie die Sicherheitsüberprüfung für Spontanbesuche aktivieren. Um die Option der Sicherheitsüberprüfung für Spontanbesucher zu aktivieren, müssen Sie die Einstellungen Ihres Besuchsprofils auf Standortebene konfigurieren.
WICHTIG:
Die Sicherheitsüberprüfung ist nur für Konten in den USA verfügbar und überprüft nur US-Personen.
Sie haben zwei Möglichkeiten, wie Sie Ihr System so einrichtenkönnen, dass Benachrichtigungen bei Sicherheitsüberprüfungsereignissen generiert werden:
Automatisierung
Verwenden Sie den Task „Automatisierung“ in Genetec™ Configuration Desktop, um ein Event-to-Action auszulösen, wenn ein Ereignis auftritt, bei dem eine Übereinstimmung der Sicherheitsüberprüfung gefunden auftritt. Konfigurieren Sie ihn so, dass eine Benachrichtigung mit Ihrer bevorzugten Aktion gesendet wird. Beispiel: Nachricht senden oder Bedrohungsstufe festlegen.
Überwachung
Verwenden Sie in Genetec™ Operation Desktop den Task Überwachung, um Einheiten auf Ereignisse im Zusammenhang mit Ihrem Rezeptionsbereich zu überwachen.
