Startseite
Benutzerhandbuch
Erledigen Sie den täglichen Betrieb und überwachen Sie Ihre Einrichtungen mit der Security Center SaaS-Anwendung.
Rezeption
Erfahren Sie, wie Sie Ihren Arbeitsort festlegen, einen Zeitplan geplanter und bevorstehender Ereignisse anzeigen, eine Liste der erwarteten Besucher überprüfen, den Check-in- und Check-out- Status von Besuchern anzeigen, Spontanbesucher anmelden und Sicherheitskontrollen durchführen.
Spontanbesucher einchecken
Um einem ungeplanten Besucher Zugang zu Ihrem Standort zu gewähren, können Sie die Option zum Einchecken von Spontanbesuchern verwenden.

Vor-Bereitstellungsleitfaden
Prüfen Sie die Anforderungen, bestellen und aktivieren Sie Ihr Security Center SaaS-System.
Anleitung zur Einrichtung
Installieren und verbinden Sie Ihre Security Center SaaS-Anwendung.
Benutzerhandbuch
Erledigen Sie den täglichen Betrieb und überwachen Sie Ihre Einrichtungen mit der Security Center SaaS-Anwendung.
- Einleitung
  Erfahren Sie mehr über operative Aufgaben in Security Center SaaS.
- Kacheln
  Erfahren Sie, wie Sie den Status Ihrer Einheiten überwachen und deren Funktionen im Task Kacheln in Security Center SaaS verwalten.
- Karten
  Erfahren Sie, wie Sie Kameras, Türen, Ereignisse und Vorfälle im Task Karten in Security Center SaaS anzeigen und damit interagieren.
- Untersuchung
  Verwenden Sie die Suche in natürlicher Sprache und Filter, um relevante Videoaufnahmen, Objekte oder Ereignisse aus dem Untersuchungs-Task in Security Center SaaS zu untersuchen und schnell zu finden.
- Rezeption
  Erfahren Sie, wie Sie Ihren Arbeitsort festlegen, einen Zeitplan geplanter und bevorstehender Ereignisse anzeigen, eine Liste der erwarteten Besucher überprüfen, den Check-in- und Check-out- Status von Besuchern anzeigen, Spontanbesucher anmelden und Sicherheitskontrollen durchführen.
  - Informationen über „Rezeption“
    Der Task „Rezeption“ in Security Center SaaS bietet dem Empfangs- und Sicherheitspersonal einen einheitlichen Arbeitsbereich zum Verwalten von Standortbesuchern. Über eine einzige Oberfläche können Bediener Besucher erstellen und anmelden, geplante Besuche anzeigen und den Besucherstatus überwachen. Für geplante Besucher und Laufkundschaft ist eine Sicherheitsüberprüfung im US-Markt verfügbar.
  - Standort der Rezeption festlegen
    Um Besucher und Standortaktivitäten zu verwalten, müssen Sie zunächst Ihren Rezeption-Standort für den Tag festlegen. Ihr Arbeitsort bestimmt, welche Standort- und Besucherverwaltungsinformationen Sie sehen und auf welche Funktionen Sie zugreifen können.
  - Besucheraktivitäten überprüfen
    Eine Übersicht über die heute oder in der kommenden Woche erwarteten Besucher finden Sie in der Besucherliste. Anhand dieser Informationen können Sie den aktuellen Besucherstatus Ihres Standorts und die bevorstehenden Besucheraktivitäten schnell verstehen, einschließlich eingecheckter Besucher, ausgecheckter Besucher und erwarteter Besucher.
  - Zeitplan für Besuchsereignisse anzeigen
    Um zu sehen, welche Besuchsereignisse geplant sind, können Sie den Zeitplan für Besuchsereignisse anzeigen. Anhand dieser Informationen können Sie sehen, welche Besucher heute oder in der kommenden Woche erwartet werden, und Zutrittskarten oder andere spezielle Anforderungen im Voraus vorbereiten.
  - Spontanbesucher einchecken
    Um einem ungeplanten Besucher Zugang zu Ihrem Standort zu gewähren, können Sie die Option zum Einchecken von Spontanbesuchern verwenden.
- Berichte
  Erstellen Sie benutzerdefinierte Abfragen zu Einheiten, Aktivitäten und Ereignissen für Untersuchungs- oder Wartungszwecke im Task Berichte in Security Center SaaS.
- Zutrittskontrolle
  Erfahren Sie, wie Sie Karteninhaber, Karteninhabergruppen, Besucher und Zutrittsregeln über den Zutrittskontroll-Task in Security Center SaaS verwalten.
- Sprach- und Videoanrufe
  Mit der Funktion für Sprach- und Videoanrufe in Security Center SaaS können Sie Sprach- und Videoanrufe in Ihrem System tätigen, empfangen und verwalten.
- Alarme, Tastaturkürzel und kritische Ereignisse
  Erfahren Sie, wie Sie auf Alarme reagieren, Tastaturkürzel auslösen und eine Systembedrohungsstufe festlegen können, um Ihr Sicherheitspersonal über eine bedrohliche Situation zu informieren.
- Ereignisse überwachen
  Erfahren Sie, wie Sie Ereignisse in Security Center SaaS überwachen.
- Arbeiten mit Videodateien
  Erfahren Sie, wie Sie Videodateien freigeben, freigegebene Dateien verwalten, freigegebene Videoclips anzeigen und Videozugriffsberechtigungen in Security Center SaaS steuern.
Genetec ClearID
Einrichten und Verwenden von ClearID in Security Center SaaS.
Föderation
Einrichten und Verwenden von Federation in Security Center SaaS.
Appliances
Installieren, konfigurieren und verwenden Sie Ihre in der Cloud verwalteten Appliances.
Problembehandlung
Erhalten Sie schnellen und einfachen Zugriff auf Inhalte zur Fehlerbehebung für Security Center SaaS.
Unterstützte Geräte
Sehen Sie sich die Liste der unterstützten Geräte an.
Unterstützte Features
Sehen Sie sich die Liste der unterstützten Funktionen an.
Technischer Support
Erfahren Sie, wie und wo Sie Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme finden.
Glossar

Spontanbesucher einchecken

2026-08-10

Um einem ungeplanten Besucher Zugang zu Ihrem Standort zu gewähren, können Sie die Option zum Einchecken von Spontanbesuchern verwenden.

Bevor Sie beginnen

Legen Sie den Standort Ihrer Rezeption fest.

Was Sie noch wissen sollten

Wenn Ihre Organisation Security Center SaaS Premium verwendet, kann das System bei der Anmeldung automatisch spontane Besucher überprüfen, um potenzielle Sicherheitsübereinstimmungen zu identifizieren.

Prozedur

Öffnen Sie in Security Center SaaS den Task Rezeption.
Klicken Sie auf Spontanbesucher-Check-in und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die erforderlichen Informationen einzugeben.

Erlauben Sie die Verwendung der Kamera, wenn Ihr Webbrowser Sie dazu auffordert. Wenn der Assistent den Schritt zum Aufnehmen eines Fotos erreicht, weisen Sie Ihren Besucher an, sich vor die Kamera zu stellen, um ein Foto von vorne zu machen.

BEMERKUNG:
Das Bild, das beim Check-des Besuchers aufgenommen wird, wird nur in unserem Azure-Cloud-Speicher gespeichert und nicht an Dritte gesendet.
Wenn die Sicherheitsüberprüfung aktiviert ist, überprüfen Sie den Abschnitt „Sicherheitsüberprüfung“, um festzustellen, ob der Besucher übereinstimmt:
- Wenn die Person übereinstimmt: Überprüfen Sie, ob Name, Geburtsdatum und Foto mit dem markierten Profil übereinstimmen. Klicken Sie auf Übereinstimmung bestätigen, klicken Sie erneut auf Übereinstimmung bestätigen, und informieren Sie den Besucher, dass bald jemand bei ihm sein wird.
- Wenn die Person nicht übereinstimmt: Klicken Sie auf Keine Übereinstimmung, und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Überprüfen Sie im Abschnitt Einchecken bestätigen die Informationen auf Richtigkeit und klicken Sie auf Einchecken bestätigen.

Nach Durchführen dieser Schritte

Wenn der Besucher freigegeben wurde und alle anderen Bedingungen erfüllt sind, geben Sie einen Besucherausweis aus.