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Benutzerhandbuch
Erledigen Sie den täglichen Betrieb und überwachen Sie Ihre Einrichtungen mit der Security Center SaaS-Anwendung.
Rezeption
Erfahren Sie, wie Sie Ihren Arbeitsort festlegen, einen Zeitplan geplanter und bevorstehender Ereignisse anzeigen, eine Liste der erwarteten Besucher überprüfen, den Check-in- und Check-out- Status von Besuchern anzeigen, Spontanbesucher anmelden und Sicherheitskontrollen durchführen.
Standort der Rezeption festlegen
Um Besucher und Standortaktivitäten zu verwalten, müssen Sie zunächst Ihren Rezeption-Standort für den Tag festlegen. Ihr Arbeitsort bestimmt, welche Standort- und Besucherverwaltungsinformationen Sie sehen und auf welche Funktionen Sie zugreifen können.

Vor-Bereitstellungsleitfaden
Prüfen Sie die Anforderungen, bestellen und aktivieren Sie Ihr Security Center SaaS-System.
Anleitung zur Einrichtung
Installieren und verbinden Sie Ihre Security Center SaaS-Anwendung.
Benutzerhandbuch
Erledigen Sie den täglichen Betrieb und überwachen Sie Ihre Einrichtungen mit der Security Center SaaS-Anwendung.
- Einleitung
  Erfahren Sie mehr über operative Aufgaben in Security Center SaaS.
- Kacheln
  Erfahren Sie, wie Sie den Status Ihrer Einheiten überwachen und deren Funktionen im Task Kacheln in Security Center SaaS verwalten.
- Karten
  Erfahren Sie, wie Sie Kameras, Türen, Ereignisse und Vorfälle im Task Karten in Security Center SaaS anzeigen und damit interagieren.
- Untersuchung
  Verwenden Sie die Suche in natürlicher Sprache und Filter, um relevante Videoaufnahmen, Objekte oder Ereignisse aus dem Untersuchungs-Task in Security Center SaaS zu untersuchen und schnell zu finden.
- Rezeption
  Erfahren Sie, wie Sie Ihren Arbeitsort festlegen, einen Zeitplan geplanter und bevorstehender Ereignisse anzeigen, eine Liste der erwarteten Besucher überprüfen, den Check-in- und Check-out- Status von Besuchern anzeigen, Spontanbesucher anmelden und Sicherheitskontrollen durchführen.
  - Informationen über „Rezeption“
    Der Task „Rezeption“ in Security Center SaaS bietet dem Empfangs- und Sicherheitspersonal einen einheitlichen Arbeitsbereich zum Verwalten von Standortbesuchern. Über eine einzige Oberfläche können Bediener Besucher erstellen und anmelden, geplante Besuche anzeigen und den Besucherstatus überwachen. Für geplante Besucher und Laufkundschaft ist eine Sicherheitsüberprüfung im US-Markt verfügbar.
  - Standort der Rezeption festlegen
    Um Besucher und Standortaktivitäten zu verwalten, müssen Sie zunächst Ihren Rezeption-Standort für den Tag festlegen. Ihr Arbeitsort bestimmt, welche Standort- und Besucherverwaltungsinformationen Sie sehen und auf welche Funktionen Sie zugreifen können.
  - Besucheraktivitäten überprüfen
    Eine Übersicht über die heute oder in der kommenden Woche erwarteten Besucher finden Sie in der Besucherliste. Anhand dieser Informationen können Sie den aktuellen Besucherstatus Ihres Standorts und die bevorstehenden Besucheraktivitäten schnell verstehen, einschließlich eingecheckter Besucher, ausgecheckter Besucher und erwarteter Besucher.
  - Zeitplan für Besuchsereignisse anzeigen
    Um zu sehen, welche Besuchsereignisse geplant sind, können Sie den Zeitplan für Besuchsereignisse anzeigen. Anhand dieser Informationen können Sie sehen, welche Besucher heute oder in der kommenden Woche erwartet werden, und Zutrittskarten oder andere spezielle Anforderungen im Voraus vorbereiten.
  - Spontanbesucher einchecken
    Um einem ungeplanten Besucher Zugang zu Ihrem Standort zu gewähren, können Sie die Option zum Einchecken von Spontanbesuchern verwenden.
- Berichte
  Erstellen Sie benutzerdefinierte Abfragen zu Einheiten, Aktivitäten und Ereignissen für Untersuchungs- oder Wartungszwecke im Task Berichte in Security Center SaaS.
- Zutrittskontrolle
  Erfahren Sie, wie Sie Karteninhaber, Karteninhabergruppen, Besucher und Zutrittsregeln über den Zutrittskontroll-Task in Security Center SaaS verwalten.
- Sprach- und Videoanrufe
  Mit der Funktion für Sprach- und Videoanrufe in Security Center SaaS können Sie Sprach- und Videoanrufe in Ihrem System tätigen, empfangen und verwalten.
- Alarme, Tastaturkürzel und kritische Ereignisse
  Erfahren Sie, wie Sie auf Alarme reagieren, Tastaturkürzel auslösen und eine Systembedrohungsstufe festlegen können, um Ihr Sicherheitspersonal über eine bedrohliche Situation zu informieren.
- Ereignisse überwachen
  Erfahren Sie, wie Sie Ereignisse in Security Center SaaS überwachen.
- Arbeiten mit Videodateien
  Erfahren Sie, wie Sie Videodateien freigeben, freigegebene Dateien verwalten, freigegebene Videoclips anzeigen und Videozugriffsberechtigungen in Security Center SaaS steuern.
Genetec ClearID
Einrichten und Verwenden von ClearID in Security Center SaaS.
Föderation
Einrichten und Verwenden von Federation in Security Center SaaS.
Appliances
Installieren, konfigurieren und verwenden Sie Ihre in der Cloud verwalteten Appliances.
Problembehandlung
Erhalten Sie schnellen und einfachen Zugriff auf Inhalte zur Fehlerbehebung für Security Center SaaS.
Unterstützte Geräte
Sehen Sie sich die Liste der unterstützten Geräte an.
Unterstützte Features
Sehen Sie sich die Liste der unterstützten Funktionen an.
Technischer Support
Erfahren Sie, wie und wo Sie Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme finden.
Glossar

Standort der Rezeption festlegen

2026-08-10

Um Besucher und Standortaktivitäten zu verwalten, müssen Sie zunächst Ihren Rezeption-Standort für den Tag festlegen. Ihr Arbeitsort bestimmt, welche Standort- und Besucherverwaltungsinformationen Sie sehen und auf welche Funktionen Sie zugreifen können.

Bevor Sie beginnen

Damit Sie Funktionen im Task Rezeption ausführen können, muss Ihnen die Rezeption-Rolle-Rolle zugewiesen sein.

Was Sie noch wissen sollten

Wenn der Task „Rezeption“ zum ersten Mal geöffnet wird, müssen Sie Ihre Ortsinformationen angeben. Ihr Browser speichert diese Informationen, sodass Sie sie nicht jedes Mal neu einstellen müssen, wenn die Seite aktualisiert wird.

Wenn Ihr Browser nicht auf diese gespeicherten Informationen zugreifen kann, wenn Sie das Gerät wechseln oder einen Computer mit festem Standort verwenden, müssen Sie Ihren Ort erneut festlegen.
Wenn die Sicherheitsüberprüfung aktiviert ist, wird der ausgewählte Ort verwendet, um die entsprechende Person oder das entsprechende Team zu benachrichtigen, wenn für diesen Rezeptionsort Übereinstimmungen mit der Sicherheitsüberprüfung gefunden werden.

Prozedur

Öffnen Sie in Security Center SaaS den Task Rezeption.
Wählen Sie im Dialogfeld Standort festlegen Ihren Standort und Ihre Region aus:

Standort

Wählen Sie den Standort aus, an dem Sie heute arbeiten. Wenn Ihr System nur einen Standort hat, ist diese Option ausgeblendet.

Bereich

Wählen Sie einen Bereich, der mit möglichen Ereignissen der Sicherheitsüberprüfung verknüpft werden soll. Dies zeigt an, wo Ereignisse auftreten, und stellt sicher, dass ein Sicherheitspersonal bei einer Sicherheitsüberprüfung in den richtigen Bereich geschickt wird.
Klicken Sie auf Anwenden.

BEMERKUNG:
Wenn Sie später von einem anderen Standort aus arbeiten müssen, klicken Sie auf den aktuellen Standort, der in der Rezeption angezeigt wird, und wählen Sie einen neuen aus.