Página de inicio
Genetec ClearID
Configure y utilice ClearID en Security Center SaaS.
Administrar sitios
Aprenda a administrar sitios.
Crear sitios
Antes de poder configurar sus áreas en Genetec ClearID™, debe crear los sitios con los que desee asociar sus áreas.
Acerca de los perfiles de visita
En Genetec ClearID™, los propietarios de sitios pueden usar perfiles de visita para configurar diferentes ajustes de administración de visitantes en función de las diferentes necesidades de visita dentro del mismo sitio.

Guía previa a la implementación
Revise los requisitos, ordene y active su sistema Security Center SaaS.
Guía de establecimiento
Instale y conecte su aplicación Security Center SaaS.
Guía del usuario
Realice operaciones diarias y monitoree sus instalaciones en la aplicación Security Center SaaS.
Genetec ClearID
Configure y utilice ClearID en Security Center SaaS.
- Introducción
  Obtenga más información sobre la solución de gestión de acceso físico de autoservicio ClearID.
- Requisitos
  Verifique sus requisitos de compatibilidad e implementación.
- Administración de identidades y usuarios.
  Aprenda a administrar identidades y usuarios.
- Administrar sitios
  Aprenda a administrar sitios.
  - Acerca de los sitios
    En Genetec ClearID™, un sitio es una entidad lógica. Los sitios incluyen una o más áreas. Cada sitio y área puede tener un propietario diferente.
  - Crear sitios
    Antes de poder configurar sus áreas en Genetec ClearID™, debe crear los sitios con los que desee asociar sus áreas.
    - Agregar propietarios de sitios
      En Genetec ClearID™, el propietario de un sitio es una identidad que tiene autoridad sobre áreas asociadas con un sitio específico. Antes de poder asignar o modificar propietarios de áreas, configurar ajustes de área específicos que sean exclusivos de los propietarios del sitio o administrar las revisiones de acceso al sitio, debe agregar los propietarios de su sitio.
    - Acerca de los perfiles de visita
      En Genetec ClearID™, los propietarios de sitios pueden usar perfiles de visita para configurar diferentes ajustes de administración de visitantes en función de las diferentes necesidades de visita dentro del mismo sitio.
    - Configurar perfiles de visita para sitios
      Antes de que los usuarios puedan invitar visitantes, el propietario de un sitio debe agregar y configurar perfiles de visita para su sitio.
    - Modificar la configuración de administración de visitantes para sitios
      Para determinar cómo se comparten los códigos QR con los visitantes y cómo Genetec ClearID™ administra los datos de los visitantes, debe configurar los ajustes de administración de visitantes para su sitio.
    - Cómo ver la lista de sitios a los que un usuario puede invitar visitantes
      Es posible que un administrador de cuenta necesite ver la lista de sitios a los que un usuario puede invitar visitantes, para que puedan verificar o actualizar el acceso si es necesario.
  - Modificar sitios
    Después de agregar sus sitios, puede modificar la configuración de cada sitio de forma individual. Un administrador de cuentas o propietario de sitios puede modificar los propietarios del sitio, las propiedades del sitio, y cambiar las opciones de administración de visitantes para el sitio.
  - Establecer una duración máxima para el acceso al sitio
    Para hacer cumplir un límite para las identidades con acceso temporal, puede establecer una duración de acceso al sitio. Cuando se alcanza el límite de duración máxima, su acceso caduca.
- Administrar áreas
  Aprenda a administrar áreas.
- Administrar visitantes
  Aprenda a administrar las solicitudes de visita y las solicitudes de acceso.
- Administración de listas de seguimiento de visitantes
  Aprenda a administrar el acceso de visitantes mediante listas de seguimiento.
- Sincronización de datos
  Aprenda a conectar ClearID a otros sistemas.
- Quiosco de autoservicio
  Obtenga más información sobre la aplicación móvil de ClearID Self-Service Kiosk, que simplifica el registro de entrada y la administración de visitantes.
- Solución de problemas
  Solucionar problemas comunes que pueden ocurrir.
Federación
Configure y utilice Federation en Security Center SaaS.
Dispositivos
Instale, configure y utilice sus dispositivos administrados en la nube.
Dispositivos soportados
Revisa la lista de dispositivos compatibles.
Funciones compatibles
Revisa la lista de funciones compatibles.
Apoyo técnico
Conoce cómo y dónde encontrar soporte técnico que le ayude a resolver problemas técnicos.
Glosario

Acerca de los perfiles de visita

2026-02-18

En Genetec ClearID™, los propietarios de sitios pueden usar perfiles de visita para configurar diferentes ajustes de administración de visitantes en función de las diferentes necesidades de visita dentro del mismo sitio.

Los perfiles de visita pueden contener hasta dos tipos de visita:
- Planeado
- Sin cita previa
Los sitios pueden contener un número ilimitado de perfiles de visitas planificadas y hasta 10 perfiles de visitas sin cita previa.
Los usuarios pueden seleccionar un perfil de visita al crear una solicitud de visita para completar de manera automática las ubicaciones de reunión y estacionamiento, las áreas a las que el visitante debe acceder y más.
NOTA:
En los casos en que haya más de una ubicación o área configurada, los visitantes pueden elegir entre las opciones disponibles.