Agregar intercomunicadores directos a la nube de Axis

2026-08-20Última actualización

Para permitir que los operadores realicen y reciban llamadas de otros usuarios en Security Center SaaS y en dispositivos móviles mediante intercomunicadores directos a la nube (D2C) de Axis, debe agregar el intercomunicador a su sistema.

Antes de empezar

  • Reúna la información requerida del documento Axis Communications: Owner Authentication Key o de la interfaz web del dispositivo:
    • Número de serie del dispositivo
    • Clave de Autenticación de Propietario (OAK)
  • Asegúrese de que el dispositivo tenga conectividad a Internet y que pueda acceder a los dominios de endpoint requeridos.
  • Para usar la grabación en el borde en su dispositivo, inserte una tarjeta SD compatible. Para obtener información sobre las tarjetas SD compatibles, consulte la documentación de Axis.

Lo que debería saber

Agregar un dispositivo Axis D2C a Security Center SaaS realiza dos acciones:
  • Restablece el dispositivo a sus valores predeterminados de fábrica. Se pierden los cambios de configuración realizados en la interfaz web del dispositivo antes de que fuera agregado.
  • Reemplaza las credenciales existentes del dispositivo por nuevas credenciales que cumplan con las políticas de contraseñas seguras. Puede ver las credenciales en la página de Resumen del dispositivo.

Procedimiento

  1. Desde la página de Dispositivos en la tarea de Configuración, haga clic en Agregar dispositivo y siga los pasos del asistente de configuración.
    El intercomunicador se agrega a Security Center SaaS en estado inactivo.
  2. Active el intercomunicador:
    • Si tiene acceso físico al intercomunicador, presione el botón de control en el cuerpo del intercomunicador.
    • Si no tiene acceso físico al intercomunicador, habilite la conexión a la nube de un solo clic en el software:
      1. En la página web del intercomunicador, haga clic en Sistema > Red .
      2. En Conexión a la nube con un clic, establezca Permitir O3C en Siempre y haga clic en Guardar.
    La activación puede tardar hasta 10 minutos. Incluye instalar el firmware más reciente y poner el dispositivo en línea. Puede trabajar en otras tareas mientras la activación se ejecuta en segundo plano.
El intercomunicador ahora está disponible en Security Center SaaS y se agrega a la pestaña de Libreta de direcciones.

Después de que concluya

  • Configure el intercomunicador para recibir llamadas.
  • Para cambiar los ajustes que no están disponibles en la tarea de Configuración, inicie sesión en el dispositivo.