Ajouter des interphones Axis directement dans le nuage

2025-11-05

Pour permettre aux opérateurs de communiquer avec les interphones Axis Direct-to-Cloud (D2C), ajoutez-les à Security Center SaaS.

Avant de commencer

Vérifiez que l’interphone Axis est compatible.
Pour les appareils et le micrologiciel pris en charge, voir la Liste des appareils pris en charge par Security Center SaaS.
Assurez-vous que l’interphone a accès à Internet et peut atteindre le domaines de terminaux requis.
Si l’interphone a été activé sur un autre système, rétablissez les réglages d’usine de l’appareil. Pour en savoir plus, voir la documentation Axis.
Munissez-vous du code QR ou du numéro de série et de la clé d’authentification (OAK) de l’interphone. Ces informations sont incluses dans le Axis Communications : Clé d’authentification de Propriétaire document fourni avec l’appareil. Vous pouvez également obtenir le numéro de série et le code OAK depuis l’interface Web de l’appareil.

L’ajout d’un interphone à Security Center SaaS permet aux utilisateurs de passer et de recevoir des appels d’autres utilisateurs depuis Exploitation Web et mobile.
L’ajout d’un interphone Axis directement connecté au nuage dans Security Center SaaS génère un nom d’utilisateur et un mot de passe pour l’appareil et supprime tous les identifiants précédents.
Security Center SaaS gère les mots de passe pour vous, en veillant à ce que tous vos appareils soient protégés par des mots de passe forts.
L’utilisation d’un interphone directement vers le nuage nécessite un abonnement au produit correspondant.

Depuis le Appareils dans Configuration web, cliquez sur Ajouter un appareil.
L'assistant de configuration apparaît.
Sur la pageTapez, cliquez sur Interphone.
Sur la page Méthode, cliquez sur Directement dans le cloud, puis sur Axis.
Dans la page Activation, effectuez l'une des opérations suivantes :
- Scannez le code QR associé à la caméra.
- Entrez un nom, le numéro de série et la clé d’authentification (OAK) du Propriétaire.
Cliquez sur Ajouter.

L’assistant Résumé s’ouvre, affichant les détails de l’interphone inscrit.
Cliquez sur Fermer.
L’interphone est affiché dans la tâche Appareils.
Appuyez sur le bouton de commande sur le corps de l’interphone pour activer l’appareil.
L’activation peut prendre jusqu’à 10 minutes. Ce processus comprend :
- Une réinitialisation d’usine de l’interphone.
- Mettre à niveau le micrologiciel de l’interphone vers la dernière version.
  Security Center SaaS garantit que tous vos appareils exécutent le dernier micrologiciel disponible.
- Téléchargement des mises à jour de l’application.
- Mise en ligne de l’interphone.
Vous pouvez poursuivre avec d’autres tâches pendant que l’activation de l’appareil se termine en arrière-plan.

Configurez l’interphone.
IMPORTANT :
Lorsque vous ajoutez un interphone Axis D2C à Security Center SaaS, la caméra et les capteurs d’interphone utilisent les réglages par défaut :
- Le capteur de caméra utilise un profil d’enregistrement dans le nuage. Les réglages pour afficher les vignettes vidéo sur la frise chronologique, les événements d’analyse de caméra et les métadonnées de caméra sont activés.
- Le capteur d’interphone n’a pas de destinataire pour les appels déclenchés par le bouton d’appel sur l’interphone. Donc, personne ne reçoit d’appels de l’appareil.
Si vous devez modifier des réglages qui ne sont pas disponibles dans Genetec Configuration, connectez-vous à l’appareil. Pour obtenir les identifiants de l’appareil, sélectionnez l’appareil et cliquez sur Afficher les identifiants sur le Présentation générale page du volet latéral de l’appareil.