Configuration requise pour les interphones connectés directement au nuage

2026-03-31Dernière mise à jour

Pour activer la communication avec les interphones D2C (Direct-to-Cloud), vous devez ouvrir des ports sortants, déterminés pour chaque domaine associé.

Interphones Axis D2C

Pour diffuser de la vidéo depuis les interphones Axis D2C, vous devez ouvrir les ports requis pour les caméras de connexion directement au nuage. Pour en savoir plus, voir les Exigences de port pour les caméras directement connectées au nuage.

Ouvrez les ports sortants requis pour les domaines répertoriés afin d’activer les appels audio et vidéo. Cela permet à l’interphone de se connecter aux services cloud, d’être géré à distance et de diffuser de l’audio et de la vidéo dans les deux sens.

Centres de données aux États-Unis

Les ports réseau suivants doivent être ouverts pour les systèmes hébergés dans des centres de données américains.

Port sortant Nom de domaine Utilisation du port
TCP 5061 Recommandé :

*.eastus2.sip.sipelia.genetec.cloud

Points de terminaison de service actuels :

{TenantID}.eastus2.sip.sipelia.genetec.cloud

REMARQUE :
L’ID de locataire se trouve dans l’URL de votre système Security Center SaaS. Par exemple;

https://us.securitycentersaas.genetec.cloud/{TenantID}/apps

Port du protocole SIP pour la signalisation d’appels
UDP 20000-60000 global.relay.metered.ca
REMARQUE :
Trouvez la liste complète des adresses IP à l’adresse https://www.metered.ca/static-content/stun-turn/turnserver-ip-whitelist/all.txt.
Plage de ports UDP pour le contenu audio et vidéo
UDP 80 stun.relay.metered.ca Port du protocole STUN pour la résolution des adresses publiques

Centres de données Canadiennes

Les ports réseau suivants doivent être ouverts pour les systèmes hébergés dans des centres de données canadiens.

Port sortant Nom de domaine Utilisation du port
TCP 5061 Recommandé :

*.centralca.sip.sipelia.genetec.cloud

Points de terminaison de service actuels :

{TenantID}.centralca.sip.sipelia.genetec.cloud

REMARQUE :
L’ID de locataire se trouve dans l’URL de votre système Security Center SaaS. Par exemple;

https://ca.securitycentersaas.genetec.cloud/{TenantID}/apps

Port du protocole SIP pour la signalisation d’appels
UDP 20000-60000 global.relay.metered.ca
REMARQUE :
Trouvez la liste complète des adresses IP à l’adresse https://www.metered.ca/static-content/stun-turn/turnserver-ip-whitelist/all.txt.
Plage de ports UDP pour le contenu audio et vidéo
UDP 80 stun.relay.metered.ca Port du protocole STUN pour la résolution des adresses publiques

Centres de données Australiennes

Les ports réseau suivants doivent être ouverts pour les systèmes hébergés dans des centres de données australiens.

Port sortant Nom de domaine Utilisation du port
TCP 5061 Recommandé :

*.eastau.sip.sipelia.genetec.cloud

Points de terminaison de service actuels :

{TenantID}.eastau.sip.sipelia.genetec.cloud

REMARQUE :
L’ID de locataire se trouve dans l’URL de votre système Security Center SaaS. Par exemple;

https://au.securitycentersaas.genetec.cloud/{TenantID}/apps

Port du protocole SIP pour la signalisation d’appels
UDP 20000-60000 global.relay.metered.ca
REMARQUE :
Trouvez la liste complète des adresses IP à l’adresse https://www.metered.ca/static-content/stun-turn/turnserver-ip-whitelist/all.txt.
Plage de ports UDP pour le contenu audio et vidéo
UDP 80 stun.relay.metered.ca Port du protocole STUN pour la résolution des adresses publiques

Centres de données européens

Les ports réseau suivants doivent être ouverts pour les systèmes hébergés dans des centres de données européens.

Port sortant Nom de domaine Utilisation du port
TCP 5061 Recommandé :

*.westeu.sip.sipelia.genetec.cloud

Points de terminaison de service actuels :

{TenantID}.westeu.sip.sipelia.genetec.cloud

REMARQUE :
L’ID de locataire se trouve dans l’URL de votre système Security Center SaaS. Par exemple;

https://eu.securitycentersaas.genetec.cloud/{TenantID}/apps

Port du protocole SIP pour la signalisation d’appels
UDP 20000-60000 global.relay.metered.ca
REMARQUE :
Trouvez la liste complète des adresses IP à l’adresse https://www.metered.ca/static-content/stun-turn/turnserver-ip-whitelist/all.txt.
Plage de ports UDP pour le contenu audio et vidéo
UDP 80 stun.relay.metered.ca Port du protocole STUN pour la résolution des adresses publiques

Centres de données aux Royaume-Uni

Les ports réseau suivants doivent être ouverts pour les systèmes hébergés dans des centres de données situés au Royaume-Uni.

Port sortant Nom de domaine Utilisation du port
TCP 5061 Recommandé :

*.southuk.sip.sipelia.genetec.cloud

Points de terminaison de service actuels :

{TenantID}.southuk.sip.sipelia.genetec.cloud

REMARQUE :
L’ID de locataire se trouve dans l’URL de votre système Security Center SaaS. Par exemple;

https://uk.securitycentersaas.genetec.cloud/{TenantID}/apps

Port du protocole SIP pour la signalisation d’appels
UDP 20000-60000 global.relay.metered.ca
REMARQUE :
Trouvez la liste complète des adresses IP à l’adresse https://www.metered.ca/static-content/stun-turn/turnserver-ip-whitelist/all.txt.
Plage de ports UDP pour le contenu audio et vidéo
UDP 80 stun.relay.metered.ca Port du protocole STUN pour la résolution des adresses publiques