Ports requis pour les clients

2026-06-25

Pour activer la communication entre les clients et Security Center SaaS, vous devez ouvrir des ports réseau spécifiques.

Centres de données aux États-Unis

Les ports suivants doivent être ouverts pour les centres de données aux États-Unis, afin que le client puisse se connecter aux services cloud, sélectionner la bonne organisation et s'authentifier.


Port sortant	Domaine du point de terminaison	Utilisation du port
Tous les clients
TCP 443	Points de terminaison de service actuel `securitycentersaas.genetec.cloud us.securitycentersaas.genetec.cloud` Adresses IP statiques actuelles du service `208.88.71.3 208.88.71.4`	Connexion pour les services Web de Security Center SaaS.
	`login.genetec.com id.login.genetec.com assets.login.genetec.com challenges.cloudflare.com`	Connexion pour l'authentification unique Genetec^MC (SSO).
	`login.microsoftonline.com aadcdn.msauth.net login.live.com`	Connexion pour la connexion à Microsoft.
	`events.launchdarkly.com app.launchdarkly.com clientstream.launchdarkly.com`	Connexion pour la gestion des fonctionnalités Genetec.
	`sgnlr-uni-prodglobal-eastus2.service.signalr.net canadacentral-1.in.applicationinsights.azure.com`	Connexion pour la surveillance et les événements.
	`https://api-js.mixpanel.com`	Connexion pour l'analyse des produits via Mixpanel.
	`https://app.productfruits.com https://my.productfruits.com wss://ws2.productfruits.com`	Connexion pour la plateforme d'adoption de produits Product Fruits.
	`maps.googleapis.com maps.gstatic.com fonts.googleapis.com fonts.gstatic.com`	Connexion à Google Maps.
	`az416426.vo.msecnd.net dc.services.visualstudio.com`	Connexion pour d'autres dépendances.
Tâches des opérateurs dans Security Center SaaS et sur mobile
TCP 443	`a.tile.openstreetmap.org b.tile.openstreetmap.org {GenetecReference}.gsc-cloud.com` Vous pouvez obtenir votre référence Genetec auprès de votre partenaire de distribution Genetec. Le format de référence est SCC suivi de 12 chiffres, par exemple : SCC‑232136‑654353.	Connexion pour HTTPS.
UDP 20000-60000	`global.relay.metered.ca` Voir la liste complète des adresses IP.	Plage de ports UDP pour les médias d’appel (audio et vidéo).
UDP 80	`stun.relay.metered.ca`	Port du protocole STUN pour la résolution des adresses publiques
Tâche de configuration dans Security Center SaaS
TCP 443	`eastus2.video.genetec.cloud`	Connexion pour HTTPS pour les opérations vidéo.
Configuration mobile pour iOS
TCP 443	`mobile.launchdarkly.com firebaselogging-pa.googleapis.com app-measurement.com device.login.microsoftonline.com config.edge.skype.com mobile.events.data.microsoft.com authenticator-azureidentity-tas.msedge.net fcmtoken.googleapis.com eastus2.video.genetec.cloud`	Connexion pour HTTPS.
Configuration mobile pour Android
TCP 443	`mobile.launchdarkly.com firebaselogging-pa.googleapis.com app-measurement.com device.login.microsoftonline.com config.edge.skype.com mobile.events.data.microsoft.com authenticator-azureidentity-tas.msedge.net fcmtoken.googleapis.com eastus2.video.genetec.cloud`	Connexion pour HTTPS.
Applications de bureau d'exploitation et de configuration
TCP 5500	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Vous pouvez obtenir votre référence Genetec auprès de votre partenaire de distribution Genetec. Le format de référence est SCC suivi de 12 chiffres, par exemple : SCC‑232136‑654353.	Connexion pour le proxy Security Center TLS.
TCP 554 TCP 560 TCP 960	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Vous pouvez obtenir votre référence Genetec auprès de votre partenaire de distribution Genetec. Le format de référence est SCC suivi de 12 chiffres, par exemple : SCC‑232136‑654353.	Connexion pour RTSP sur TLS.
TCP 554 TCP 1935	Recommandé `.genetec.cloud` Point de terminaison de service actuel* `rtsp.eastus2.video.genetec.cloud` Adresses IP statiques actuelles du service `20.157.76.128/28`	Connexion pour la diffusion RTSP sur TLS et ICE TCP dans WebRTC pour la diffusion en direct.
TCP 443	`downloadcenter1.genetec.com`	Connexion pour HTTPS.
TCP 8012	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Vous pouvez obtenir votre référence Genetec auprès de votre partenaire de distribution Genetec. Le format de référence est SCC suivi de 12 chiffres, par exemple : SCC‑232136‑654353.	Port HTTP par défaut pour la communication entre le rôle Gestionnaire de cartes et les applications clientes de bureau.

Centres de données Canadiennes

Les ports suivants doivent être ouverts pour les centres de données au Canada, afin que le client puisse se connecter aux services cloud, sélectionner la bonne organisation et s'authentifier.


Port sortant	Domaine du point de terminaison	Utilisation du port
Tous les clients
TCP 443	Points de terminaison de service actuel `securitycentersaas.genetec.cloud ca.securitycentersaas.genetec.cloud` Adresses IP statiques actuelles du service `208.88.71.3 208.88.71.4`	Connexion pour les services Web de Security Center SaaS.
	`login.genetec.com id.login.genetec.com assets.login.genetec.com challenges.cloudflare.com`	Connexion pour l'authentification unique Genetec^MC (SSO).
	`login.microsoftonline.com aadcdn.msauth.net login.live.com`	Connexion pour la connexion à Microsoft.
	`events.launchdarkly.com app.launchdarkly.com clientstream.launchdarkly.com`	Connexion pour la gestion des fonctionnalités Genetec.
	`sgnlr-uni-prodglobal-canadacentral.service.signalr.net canadacentral-1.in.applicationinsights.azure.com`	Connexion pour la surveillance et les événements.
	`https://api-js.mixpanel.com`	Connexion pour l'analyse des produits via Mixpanel.
	`https://app.productfruits.com https://my.productfruits.com wss://ws2.productfruits.com`	Connexion pour la plateforme d'adoption de produits Product Fruits.
	`maps.googleapis.com maps.gstatic.com fonts.googleapis.com fonts.gstatic.com`	Connexion à Google Maps.
	`az416426.vo.msecnd.net dc.services.visualstudio.com`	Connexion pour d'autres dépendances.
Tâches des opérateurs dans Security Center SaaS et sur mobile
TCP 443	`a.tile.openstreetmap.org b.tile.openstreetmap.org {GenetecReference}.gsc-cloud.com` Vous pouvez obtenir votre référence Genetec auprès de votre partenaire de distribution Genetec. Le format de référence est SCC suivi de 12 chiffres, par exemple : SCC‑232136‑654353.	Connexion pour HTTPS.
UDP 20000-60000	`global.relay.metered.ca` Voir la liste complète des adresses IP.	Plage de ports UDP pour les médias d’appel (audio et vidéo).
UDP 80	`stun.relay.metered.ca`	Port du protocole STUN pour la résolution des adresses publiques.
Tâche de configuration dans Security Center SaaS
TCP 443	`centralca.video.genetec.cloud`	Connexion pour HTTPS pour les opérations vidéo.
Configuration mobile pour iOS
TCP 443	`mobile.launchdarkly.com firebaselogging-pa.googleapis.com app-measurement.com device.login.microsoftonline.com config.edge.skype.com mobile.events.data.microsoft.com authenticator-azureidentity-tas.msedge.net fcmtoken.googleapis.com centralca.video.genetec.cloud`	Connexion pour HTTPS.
Configuration mobile pour Android
TCP 443	`mobile.launchdarkly.com firebaselogging-pa.googleapis.com app-measurement.com device.login.microsoftonline.com config.edge.skype.com mobile.events.data.microsoft.com authenticator-azureidentity-tas.msedge.net fcmtoken.googleapis.com centralca.video.genetec.cloud`	Connexion pour HTTPS.
Applications de bureau d'exploitation et de configuration
TCP 5500	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Vous pouvez obtenir votre référence Genetec auprès de votre partenaire de distribution Genetec. Le format de référence est SCC suivi de 12 chiffres, par exemple : SCC‑232136‑654353.	Connexion pour le proxy Security Center TLS.
TCP 554 TCP 560 TCP 960	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Vous pouvez obtenir votre référence Genetec auprès de votre partenaire de distribution Genetec. Le format de référence est SCC suivi de 12 chiffres, par exemple : SCC‑232136‑654353.	Connexion pour RTSP sur TLS.
TCP 554 TCP 1935	Recommandé : `.genetec.cloud` Point de terminaison de service actuel* `rtsp.eastus2.video.genetec.cloud` Adresses IP statiques actuelles du service `20.157.121.64/28`	Connexion pour la diffusion RTSP sur TLS et ICE TCP dans WebRTC pour la diffusion en direct.
TCP 443	`downloadcenter1.genetec.com`	Connexion pour HTTPS.
TCP 8012	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Vous pouvez obtenir votre référence Genetec auprès de votre partenaire de distribution Genetec. Le format de référence est SCC suivi de 12 chiffres, par exemple : SCC‑232136‑654353.	Port HTTP par défaut pour la communication entre le rôle Gestionnaire de cartes et les applications clientes de bureau.

Centres de données Australiennes

Les ports suivants doivent être ouverts pour les centres de données en Australie, afin que le client puisse se connecter aux services cloud, sélectionner la bonne organisation et s'authentifier.


Port sortant	Domaine du point de terminaison	Utilisation du port
Tous les clients
TCP 443	Points de terminaison de service actuel `securitycentersaas.genetec.cloud au.securitycentersaas.genetec.cloud` Adresses IP statiques actuelles du service `208.88.71.3 208.88.71.4`	Connexion pour les services Web de Security Center SaaS.
	`login.genetec.com id.login.genetec.com assets.login.genetec.com challenges.cloudflare.com`	Connexion pour l'authentification unique Genetec^MC (SSO).
	`login.microsoftonline.com aadcdn.msauth.net login.live.com`	Connexion pour la connexion à Microsoft.
	`events.launchdarkly.com app.launchdarkly.com clientstream.launchdarkly.com`	Connexion pour la gestion des fonctionnalités Genetec.
	`sgnlr-uni-prodglobal-australiaeast.service.signalr.net canadacentral-1.in.applicationinsights.azure.com`	Connexion pour la surveillance et les événements.
	`https://api-js.mixpanel.com`	Connexion pour l'analyse des produits via Mixpanel.
	`https://app.productfruits.com https://my.productfruits.com wss://ws2.productfruits.com`	Connexion pour la plateforme d'adoption de produits Product Fruits.
	`maps.googleapis.com maps.gstatic.com fonts.googleapis.com fonts.gstatic.com`	Connexion à Google Maps.
	`az416426.vo.msecnd.net dc.services.visualstudio.com`	Connexion pour d'autres dépendances.
Tâches des opérateurs dans Security Center SaaS et sur mobile
TCP 443	`a.tile.openstreetmap.org b.tile.openstreetmap.org {GenetecReference}.gsc-cloud.com` Vous pouvez obtenir votre référence Genetec auprès de votre partenaire de distribution Genetec. Le format de référence est SCC suivi de 12 chiffres, par exemple : SCC‑232136‑654353.	Connexion pour HTTPS.
UDP 20000-60000	`global.relay.metered.ca` Voir la liste complète des adresses IP.	Plage de ports UDP pour les médias d’appel (audio et vidéo).
UDP 80	`stun.relay.metered.ca`	Port du protocole STUN pour la résolution des adresses publiques.
Tâche de configuration dans Security Center SaaS
TCP 443	`eastau.video.genetec.cloud`	Connexion pour HTTPS pour les opérations vidéo.
Configuration mobile pour iOS
TCP 443	`mobile.launchdarkly.com firebaselogging-pa.googleapis.com app-measurement.com device.login.microsoftonline.com config.edge.skype.com mobile.events.data.microsoft.com authenticator-azureidentity-tas.msedge.net fcmtoken.googleapis.com eastau.video.genetec.cloud`	Connexion pour HTTPS.
Configuration mobile pour Android
TCP 443	`mobile.launchdarkly.com firebaselogging-pa.googleapis.com app-measurement.com device.login.microsoftonline.com config.edge.skype.com mobile.events.data.microsoft.com authenticator-azureidentity-tas.msedge.net fcmtoken.googleapis.com eastau.video.genetec.cloud`	Connexion pour HTTPS.
Applications de bureau d'exploitation et de configuration
TCP 5500	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Vous pouvez obtenir votre référence Genetec auprès de votre partenaire de distribution Genetec. Le format de référence est SCC suivi de 12 chiffres, par exemple : SCC‑232136‑654353.	Connexion pour le proxy Security Center TLS.
TCP 554 TCP 560 TCP 960	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Vous pouvez obtenir votre référence Genetec auprès de votre partenaire de distribution Genetec. Le format de référence est SCC suivi de 12 chiffres, par exemple : SCC‑232136‑654353.	Connexion pour RTSP sur TLS.
TCP 554 TCP 1935	Recommandé `.genetec.cloud` Point de terminaison de service actuel* `rtsp.eastus2.video.genetec.cloud` Adresses IP statiques actuelles du service `20.47.123.48/28`	Connexion pour la diffusion RTSP sur TLS et ICE TCP dans WebRTC pour la diffusion en direct.
TCP 443	`downloadcenter1.genetec.com`	Connexion pour HTTPS.
TCP 8012	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Vous pouvez obtenir votre référence Genetec auprès de votre partenaire de distribution Genetec. Le format de référence est SCC suivi de 12 chiffres, par exemple : SCC‑232136‑654353.	Port HTTP par défaut pour la communication entre le rôle Gestionnaire de cartes et les applications clientes de bureau.

Centres de données européens

Les ports suivants doivent être ouverts pour les centres de données en Europe, afin que le client puisse se connecter aux services cloud, sélectionner la bonne organisation et s'authentifier.


Port sortant	Domaine du point de terminaison	Utilisation du port
Tous les clients
TCP 443	Points de terminaison de service actuel `securitycentersaas.genetec.cloud eu.securitycentersaas.genetec.cloud` Adresses IP statiques actuelles du service `208.88.71.3 208.88.71.4`	Connexion pour les services Web de Security Center SaaS.
	`login.genetec.com id.login.genetec.com assets.login.genetec.com challenges.cloudflare.com`	Connexion pour l'authentification unique Genetec^MC (SSO).
	`login.microsoftonline.com aadcdn.msauth.net login.live.com`	Connexion pour la connexion à Microsoft.
	`events.launchdarkly.com app.launchdarkly.com clientstream.launchdarkly.com`	Connexion pour la gestion des fonctionnalités Genetec.
	`sgnlr-uni-prodglobal-westeurope.service.signalr.net canadacentral-1.in.applicationinsights.azure.com`	Connexion pour la surveillance et les événements.
	`https://api-js.mixpanel.com`	Connexion pour l'analyse des produits via Mixpanel.
	`https://app.productfruits.com https://my.productfruits.com wss://ws2.productfruits.com`	Connexion pour la plateforme d'adoption de produits Product Fruits.
	`maps.googleapis.com maps.gstatic.com fonts.googleapis.com fonts.gstatic.com`	Connexion à Google Maps.
	`az416426.vo.msecnd.net dc.services.visualstudio.com`	Connexion pour d'autres dépendances.
Tâches des opérateurs dans Security Center SaaS et sur mobile
TCP 443	`a.tile.openstreetmap.org b.tile.openstreetmap.org {GenetecReference}.gsc-cloud.com` Vous pouvez obtenir votre référence Genetec auprès de votre partenaire de distribution Genetec. Le format de référence est SCC suivi de 12 chiffres, par exemple : SCC‑232136‑654353.	Connexion pour HTTPS.
UDP 20000-60000	`global.relay.metered.ca` Voir la liste complète des adresses IP.	Plage de ports UDP pour les médias d’appel (audio et vidéo).
UDP 80	`stun.relay.metered.ca`	Port du protocole STUN pour la résolution des adresses publiques.
Tâche de configuration dans Security Center SaaS
TCP 443	`westeu.video.genetec.cloud`	Connexion pour HTTPS pour les opérations vidéo.
Configuration mobile pour iOS
TCP 443	`mobile.launchdarkly.com firebaselogging-pa.googleapis.com app-measurement.com device.login.microsoftonline.com config.edge.skype.com mobile.events.data.microsoft.com authenticator-azureidentity-tas.msedge.net fcmtoken.googleapis.com westeu.video.genetec.cloud`	Connexion pour HTTPS.
Configuration mobile pour Android
TCP 443	`mobile.launchdarkly.com firebaselogging-pa.googleapis.com app-measurement.com device.login.microsoftonline.com config.edge.skype.com mobile.events.data.microsoft.com authenticator-azureidentity-tas.msedge.net fcmtoken.googleapis.com westeu.video.genetec.cloud`	Connexion pour HTTPS.
Applications de bureau d'exploitation et de configuration
TCP 5500	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Vous pouvez obtenir votre référence Genetec auprès de votre partenaire de distribution Genetec. Le format de référence est SCC suivi de 12 chiffres, par exemple : SCC‑232136‑654353.	Connexion pour le proxy Security Center TLS.
TCP 554 TCP 560 TCP 960	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Vous pouvez obtenir votre référence Genetec auprès de votre partenaire de distribution Genetec. Le format de référence est SCC suivi de 12 chiffres, par exemple : SCC‑232136‑654353.	Connexion pour RTSP sur TLS.
TCP 554 TCP 1935	Recommandé `.genetec.cloud` Point de terminaison de service actuel* `rtsp.eastus2.video.genetec.cloud` Adresses IP statiques actuelles du service `20.157.123.144/28`	Connexion pour la diffusion RTSP sur TLS et ICE TCP dans WebRTC pour la diffusion en direct.
TCP 443	`downloadcenter1.genetec.com`	Connexion pour HTTPS.
TCP 8012	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Vous pouvez obtenir votre référence Genetec auprès de votre partenaire de distribution Genetec. Le format de référence est SCC suivi de 12 chiffres, par exemple : SCC‑232136‑654353.	Port HTTP par défaut pour la communication entre le rôle Gestionnaire de cartes et les applications clientes de bureau.

Centres de données au Royaume-Uni

Les ports suivants doivent être ouverts pour les centres de données au Royaume-Uni, afin que le client puisse se connecter aux services cloud, sélectionner la bonne organisation et s'authentifier.


Port sortant	Domaine du point de terminaison	Utilisation du port
Tous les clients
TCP 443	Points de terminaison de service actuel `securitycentersaas.genetec.cloud uk.securitycentersaas.genetec.cloud` Adresses IP statiques actuelles du service `208.88.71.3 208.88.71.4`	Connexion pour les services Web de Security Center SaaS.
	`login.genetec.com id.login.genetec.com assets.login.genetec.com challenges.cloudflare.com`	Connexion pour l'authentification unique Genetec^MC (SSO).
	`login.microsoftonline.com aadcdn.msauth.net login.live.com`	Connexion pour la connexion à Microsoft.
	`events.launchdarkly.com app.launchdarkly.com clientstream.launchdarkly.com`	Connexion pour la gestion des fonctionnalités Genetec.
	`http://sgnlr-uni-prodglobal-uksouth.service.signalr.net canadacentral-1.in.applicationinsights.azure.com`	Connexion pour la surveillance et les événements.
	`https://api-js.mixpanel.com`	Connexion pour l'analyse des produits via Mixpanel.
	`https://app.productfruits.com https://my.productfruits.com wss://ws2.productfruits.com`	Connexion pour la plateforme d'adoption de produits Product Fruits.
	`maps.googleapis.com maps.gstatic.com fonts.googleapis.com fonts.gstatic.com`	Connexion à Google Maps.
	`az416426.vo.msecnd.net dc.services.visualstudio.com`	Connexion pour d'autres dépendances.
Tâches des opérateurs dans Security Center SaaS et sur mobile
TCP 443	`a.tile.openstreetmap.org b.tile.openstreetmap.org {GenetecReference}.gsc-cloud.com` Vous pouvez obtenir votre référence Genetec auprès de votre partenaire de distribution Genetec. Le format de référence est SCC suivi de 12 chiffres, par exemple : SCC‑232136‑654353.	Connexion pour HTTPS.
UDP 20000-60000	`global.relay.metered.ca` Voir la liste complète des adresses IP.	Plage de ports UDP pour les médias d’appel (audio et vidéo).
UDP 80	`stun.relay.metered.ca`	Port du protocole STUN pour la résolution des adresses publiques.
Tâche de configuration dans Security Center SaaS
TCP 443	`southuk.video.genetec.cloud`	Connexion pour HTTPS pour les opérations vidéo.
Configuration mobile pour iOS
TCP 443	`mobile.launchdarkly.com firebaselogging-pa.googleapis.com app-measurement.com device.login.microsoftonline.com config.edge.skype.com mobile.events.data.microsoft.com authenticator-azureidentity-tas.msedge.net fcmtoken.googleapis.com southuk.video.genetec.cloud`	Connexion pour HTTPS.
Configuration mobile pour Android
TCP 443	`mobile.launchdarkly.com firebaselogging-pa.googleapis.com app-measurement.com device.login.microsoftonline.com config.edge.skype.com mobile.events.data.microsoft.com authenticator-azureidentity-tas.msedge.net fcmtoken.googleapis.com southuk.video.genetec.cloud`	Connexion pour HTTPS.
Applications de bureau d'exploitation et de configuration
TCP 5500	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Vous pouvez obtenir votre référence Genetec auprès de votre partenaire de distribution Genetec. Le format de référence est SCC suivi de 12 chiffres, par exemple : SCC‑232136‑654353.	Connexion pour le proxy Security Center TLS.
TCP 554 TCP 560 TCP 960	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Vous pouvez obtenir votre référence Genetec auprès de votre partenaire de distribution Genetec. Le format de référence est SCC suivi de 12 chiffres, par exemple : SCC‑232136‑654353.	Connexion pour RTSP sur TLS.
TCP 554 TCP 1935	Recommandé `.genetec.cloud` Point de terminaison de service actuel* `rtsp.southuk.video.genetec.cloud` Adresses IP statiques actuelles du service `20.47.68.192/28`	Connexion pour la diffusion RTSP sur TLS et ICE TCP dans WebRTC pour la diffusion en direct.
TCP 443	`downloadcenter1.genetec.com`	Connexion pour HTTPS.
TCP 8012	`{GenetecReference}.gsc-cloud.com` Vous pouvez obtenir votre référence Genetec auprès de votre partenaire de distribution Genetec. Le format de référence est SCC suivi de 12 chiffres, par exemple : SCC‑232136‑654353.	Port HTTP par défaut pour la communication entre le rôle Gestionnaire de cartes et les applications clientes de bureau.