Over e-mailmeldingen
2024-06-21Laatst bijgewerkt
Om gebruikers te informeren over specifieke gebeurtenissen in het Genetec ClearID™-systeem, worden e-mailmeldingen verzonden.
E-mailmeldingen worden geactiveerd en verzonden voor de volgende situaties:
| E-mailmelding | Ontvangers van meldingen |
|---|---|
| Toegang voor een identiteit | |
| Account is aangemaakt voor een identiteit 1 | Identiteit - alleen voor beheerders |
| Verzoek om gebiedstoegang voor een identiteit is ingediend | Aanvrager identiteit |
| Verzoek om gebiedstoegang voor een identiteit is geannuleerd | Aanvrager identiteit, gebiedsgoedkeurders en gebiedseigenaren |
| Gebiedstoegangsverzoek voor een identiteit vereist goedkeuring of weigering | Afhankelijk van workflowinstellingen:
|
| Gebiedstoegangsverzoek voor een identiteit wordt goedgekeurd of afgewezen | Identiteit en gebiedseigenaren (Indiener en Toegang voor aanvrager als deze verschillend zijn) |
| Gebiedstoegang voor een identiteit wordt verleend | Identiteit en hun supervisor |
| Gebiedstoegang voor een identiteit is ingetrokken (of verlopen)2 | Identiteit en hun supervisor |
| Toegang voor een rol | |
| Toegangsverzoek ingediend voor een rol | Aanvrager (aanvrager is een van de rolbeheerders) |
| Gebiedstoegangsverzoek voor een rol vereist goedkeuren of weigeren | Toegangsverzoek vereist een goedkeuring of weigering van supervisors:
|
| Gebiedstoegangsverzoek voor een rol wordt goedgekeurd of afgewezen | Goedgekeurd door supervisor:
|
| Gebiedstoegang verleend voor rol | Nadat een gebiedsgoedkeurder de aanvraag heeft goedgekeurd of als het gebied is ingesteld om automatisch goed te keuren, doet u het volgende:
|
| Gebiedstoegang ingetrokken voor een rol | Alle rolbeheerders ontvangen e-mail |
| Identiteit toegevoegd aan rollidmaatschap | Identiteit - meldingen kunnen worden geconfigureerd in de rol |
| Identiteit verwijderd uit rollidmaatschap | Identiteit - meldingen kunnen worden geconfigureerd in de rol |
| Identiteitsverzoeken | |
| Identiteit aangevraagd | Aanvrager Afhankelijk van de goedkeuringsworkflow die is geconfigureerd in de identiteitsjabloon:
OPMERKING:
Als een van de aangevraagde identiteiten wordt geannuleerd, worden alle geconfigureerde goedkeurders toegevoegd aan de cc-lijst voor de e-mailmelding met de titel: "Identiteitsverzoek voor identiteit is bijgewerkt". |
| Bezoekgebeurtenissen | |
| Bezoek gemaakt | Aanvrager en hosts |
| Bezoek vereist goedkeuren of weigeren | Afhankelijk van workflowinstellingen:
|
| Bezoek goedgekeurd of geweigerd | Aanvrager en hosts |
| Bezoekerbevestiging | Bezoekers krijgen een e-mail als hun bezoek is goedgekeurd |
| Bezoekaanvraag vereist goedkeuren of weigeren | Afhankelijk van de workflow voor bezoekersbeheer voor elke instelling in elk gebied:
|
| Bezoeker ingecheckt | Hosts |
| Waarschuwing bezoekerswatchlist (melding of blokkeren) | Als een persoon van belang of bedrijf van belang op de watchlist wordt geactiveerd
|
| Toegangscontroles | |
| Toegangscontrole in behandeling | Gebiedsgoedkeurder en rolbeheerder |
BELANGRIJK:
1
Als een zakelijke aanmelding (Eenmalige aanmelding met Microsoft Office 365 of vergelijkbaar) wordt gebruikt, wordt het account automatisch geactiveerd en wordt er geen activeringsmail ontvangen.
2E-mails met verlopen toegang worden om middernacht verzonden op basis van de tijdzone die voor de site is opgegeven.
E-mailmeldingen worden verzonden vanuit noreply@clearid.io. Als u geen e-mailmeldingen ontvangt in uw inbox of de map Spam (ongewenste e-mail), neemt u contact op met uw accountbeheerder.