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Benutzerhandbuch
Erledigen Sie den täglichen Betrieb und überwachen Sie Ihre Einrichtungen mit der Security Center SaaS-Anwendung.
Alarme, Tastaturkürzel und kritische Ereignisse
Erfahren Sie, wie Sie auf Alarme reagieren, Tastaturkürzel auslösen und eine Systembedrohungsstufe festlegen können, um Ihr Sicherheitspersonal über eine bedrohliche Situation zu informieren.
Quittieren von Alarmen
Sie können aktive Alarme in der Seitenleiste Alarme in Security Center SaaS ansehen und quittieren.

Vor-Bereitstellungsleitfaden
Prüfen Sie die Anforderungen, bestellen und aktivieren Sie Ihr Security Center SaaS-System.
Anleitung zur Einrichtung
Installieren und verbinden Sie Ihre Security Center SaaS-Anwendung.
Benutzerhandbuch
Erledigen Sie den täglichen Betrieb und überwachen Sie Ihre Einrichtungen mit der Security Center SaaS-Anwendung.
- Einleitung
  Erfahren Sie mehr über Genetec™ Operation Web.
- Kacheln
  Erfahren Sie, wie Sie mit dem Task Kacheln im Genetec™ Operation Web den Status Ihrer Einheiten überwachen und deren Funktionen verwalten können.
- Karten
  Lernen Sie, wie Sie Kameras, Türen, Ereignisse und Vorfälle über den Task Karten in Genetec™ Operation Web betrachten und mit diesen interagieren können.
- Untersuchung
  Verwenden Sie Suchvorgänge und Filter in natürlicher Sprache, um relevantes Videomaterial, Objekte oder Ereignisse aus dem Task Untersuchung in Genetec™ Operation Web zu untersuchen und schnell zu finden.
- Rezeption
  Erfahren Sie, wie Sie Ihren Arbeitsort festlegen, einen Zeitplan geplanter und bevorstehender Ereignisse anzeigen, eine Liste der erwarteten Besucher überprüfen, den Check-in- und Check-out- Status von Besuchern anzeigen, Spontanbesucher anmelden und Sicherheitskontrollen durchführen.
- Berichte
  Erstellen Sie mithilfe des Tasks Berichte in Genetec™ Operation Web benutzerdefinierte Abfragen über Einheiten, Aktivitäten und Ereignisse für Untersuchungs- und Wartungszwecke.
- Zutrittskontrolle
  Erfahren Sie, wie Sie Karteninhaber, Karteninhabergruppen, Besucher und Zutrittsregeln über den Task Zutrittskontrolle in Genetec™ Operation Web verwalten können.
- Alarme, Tastaturkürzel und kritische Ereignisse
  Erfahren Sie, wie Sie auf Alarme reagieren, Tastaturkürzel auslösen und eine Systembedrohungsstufe festlegen können, um Ihr Sicherheitspersonal über eine bedrohliche Situation zu informieren.
  - Alarme auslösen0
    Um einen Alarm zu aktivieren, können Sie ihn manuell über die Benachrichtigungsleiste in den entsprechenden Tasks in Security Center SaaS auslösen.
  - Quittieren von Alarmen
    Sie können aktive Alarme in der Seitenleiste Alarme in Security Center SaaS ansehen und quittieren.
  - Quittieren aller Alarme erzwingen
    Um alle Alarme in Ihrem Security Center SaaS-System zu löschen, können Sie das Quittieren aller Alarme erzwingen.
  - Tastaturkürzel auslösen
    Um Tastaturkürzel in Security Center SaaS auszulösen, können Sie die Funktionstasten auf Ihrer Tastatur oder über das Menü in der Benachrichtigungsleiste verwenden.
  - Festlegen einer Bedrohungsstufe
    Wenn ein kritisches Ereignis auftritt, wie ein Brand oder ein Schusswechsel, können Sie in Security Center SaaS eine Bedrohungsstufe festlegen.
- Ereignisse überwachen
  Erfahren Sie, wie Sie Ereignisse in Genetec™ Operation Web überwachen können.
- Arbeiten mit Videodateien
  Erfahren Sie, wie Sie in Genetec™ Operation Web Videodateien freigeben, freigegebene Dateien verwalten, freigegebene Videoclips ansehen und Videozugriffsrechte steuern.
Genetec ClearID
Einrichten und Verwenden von ClearID in Security Center SaaS.
Föderation
Einrichten und Verwenden von Federation in Security Center SaaS.
Appliances
Installieren, konfigurieren und verwenden Sie Ihre in der Cloud verwalteten Appliances.
Unterstützte Geräte
Sehen Sie sich die Liste der unterstützten Geräte an.
Unterstützte Features
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Technischer Support
Erfahren Sie, wie und wo Sie Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme finden.
Glossar

Quittieren von Alarmen

2026-01-15

Sie können aktive Alarme in der Seitenleiste Alarme in Security Center SaaS ansehen und quittieren.

Was Sie noch wissen sollten

Sie müssen über die Berechtigung Alarme quittieren verfügen, um einen Alarm zu quittieren.
Sie müssen über die Berechtigung Quittieren von Alarmen erzwingen verfügen, um das Quittieren von Alarmen zu erzwingen.
Das Symbol Aktive Alarme wechselt von weiß zu rot, wenn es einen aktiven Alarm gibt.

Prozedur

Klicken Sie auf das Symbol Aktive Alarme () in der Benachrichtigungsleiste.
Die Seitenleiste Alarme wird geöffnet und enthält eine Liste aktiver Alarme.
Klicken Sie auf einen Alarm.
Details zum Alarm werden in der Seitenleiste angezeigt.

Wählen Sie einen Alarmbefehl aus:


Schaltfläche	Befehl	Beschreibung
	Quittieren (Standardwert)	Alarm quittieren. Der Alarm ist nicht mehr aktiv und wird aus der Alarmliste in der Seitenleiste entfernt.
	Quittieren (Alternativ)	Dieser Befehl legt für die Bestätigung des Alarms den alternativen Status fest. Ihr Unternehmen definiert die Gründe für die Verwendung dieser Quittierungsart. Sie können den Status beispielsweise verwenden, um einen falschen Alarm zu quittieren. Dieser Status kann in Alarm-Suchabfragen als Filter eingesetzt werden.
	Quittieren erzwingen	Erzwingt das Quittieren des Alarms. Die Einstellung Quittieren erzwingen ist hilfreich beim Löschen von Alarmen, die aktuell untersucht werden und deren Quittierungsstatus noch nicht aufgehoben ist.
	Untersuchen	Untersucht den Alarm. Mit dieser Aktion können andere Benutzer im System erfahren, dass Sie den Alarm gesehen haben, ohne ihn zu quittieren, sodass der Alarm nicht aus der Liste der aktiven Alarme entfernt wird.