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Benutzerhandbuch
Erledigen Sie den täglichen Betrieb und überwachen Sie Ihre Einrichtungen mit der Security Center SaaS-Anwendung.
Alarme, Tastaturkürzel und kritische Ereignisse
Erfahren Sie, wie Sie auf Alarme reagieren, Tastaturkürzel auslösen und eine Systembedrohungsstufe festlegen können, um Ihr Sicherheitspersonal über eine bedrohliche Situation zu informieren.
Bestätigen von Alarmen
Um Sicherheitsereignisse zu bearbeiten, können Sie aktive Alarme direkt im Seitenbereich „Alarme“ anzeigen und quittieren.

Vor-Bereitstellungsleitfaden
Prüfen Sie die Anforderungen, bestellen und aktivieren Sie Ihr Security Center SaaS-System.
Anleitung zur Einrichtung
Installieren und verbinden Sie Ihre Security Center SaaS-Anwendung.
Benutzerhandbuch
Erledigen Sie den täglichen Betrieb und überwachen Sie Ihre Einrichtungen mit der Security Center SaaS-Anwendung.
- Einleitung
  Erfahren Sie mehr über operative Aufgaben in Security Center SaaS.
- Kacheln
  Erfahren Sie, wie Sie den Status Ihrer Einheiten überwachen und deren Funktionen im Task Kacheln in Security Center SaaS verwalten.
- Karten
  Erfahren Sie, wie Sie Kameras, Türen, Ereignisse und Vorfälle im Task Karten in Security Center SaaS anzeigen und damit interagieren.
- Untersuchung
  Verwenden Sie die Suche in natürlicher Sprache und Filter, um relevante Videoaufnahmen, Objekte oder Ereignisse aus dem Untersuchungs-Task in Security Center SaaS zu untersuchen und schnell zu finden.
- Rezeption
  Erfahren Sie, wie Sie Ihren Arbeitsort festlegen, einen Zeitplan geplanter und bevorstehender Ereignisse anzeigen, eine Liste der erwarteten Besucher überprüfen, den Check-in- und Check-out- Status von Besuchern anzeigen, Spontanbesucher anmelden und Sicherheitskontrollen durchführen.
- Berichte
  Erstellen Sie benutzerdefinierte Abfragen zu Einheiten, Aktivitäten und Ereignissen für Untersuchungs- oder Wartungszwecke im Task Berichte in Security Center SaaS.
- Zutrittskontrolle
  Erfahren Sie, wie Sie Karteninhaber, Karteninhabergruppen, Besucher und Zutrittsregeln über den Zutrittskontroll-Task in Security Center SaaS verwalten.
- Sprach- und Videoanrufe
  Mit der Funktion für Sprach- und Videoanrufe in Security Center SaaS können Sie Sprach- und Videoanrufe in Ihrem System tätigen, empfangen und verwalten.
- Alarme, Tastaturkürzel und kritische Ereignisse
  Erfahren Sie, wie Sie auf Alarme reagieren, Tastaturkürzel auslösen und eine Systembedrohungsstufe festlegen können, um Ihr Sicherheitspersonal über eine bedrohliche Situation zu informieren.
  - Alarme auslösen
    Um einen Alarm zu aktivieren, können Sie ihn manuell über die Benachrichtigungsleiste in den entsprechenden Tasks in Security Center SaaS auslösen.
  - Bestätigen von Alarmen
    Um Sicherheitsereignisse zu bearbeiten, können Sie aktive Alarme direkt im Seitenbereich „Alarme“ anzeigen und quittieren.
  - Bestätigen aller Alarme erzwingen
    Um alle aktiven Alarme in Ihrem Security Center SaaS-System zu löschen, können Sie das Quittieren aller Alarme erzwingen.
  - Tastaturkürzel auslösen
    Um vordefinierte Reaktionen auf Ereignisse schnell einzuleiten, können Sie Tastaturkürzel über die Benachrichtigungsablage oder mithilfe von Tastaturkürzeln auslösen.
  - Festlegen einer Bedrohungsstufe
    Um eine systemweite Reaktion auf ein kritisches Ereignis wie einen Brand oder eine Sicherheitsverletzung zu initiieren, können Sie eine Bedrohungsstufe festlegen.
- Ereignisse überwachen
  Erfahren Sie, wie Sie Ereignisse in Security Center SaaS überwachen.
- Arbeiten mit Videodateien
  Erfahren Sie, wie Sie Videodateien freigeben, freigegebene Dateien verwalten, freigegebene Videoclips anzeigen und Videozugriffsberechtigungen in Security Center SaaS steuern.
Genetec ClearID
Einrichten und Verwenden von ClearID in Security Center SaaS.
Föderation
Einrichten und Verwenden von Federation in Security Center SaaS.
Appliances
Installieren, konfigurieren und verwenden Sie Ihre in der Cloud verwalteten Appliances.
Problembehandlung
Erhalten Sie schnellen und einfachen Zugriff auf Inhalte zur Fehlerbehebung für Security Center SaaS.
Unterstützte Geräte
Sehen Sie sich die Liste der unterstützten Geräte an.
Unterstützte Features
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Technischer Support
Erfahren Sie, wie und wo Sie Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme finden.
Glossar

Bestätigen von Alarmen

2026-08-12

Um Sicherheitsereignisse zu bearbeiten, können Sie aktive Alarme direkt im Seitenbereich „Alarme“ anzeigen und quittieren.

Was Sie noch wissen sollten

Das Symbol Aktive Alarme wechselt von weiß zu rot, wenn es einen aktiven Alarm gibt.

Prozedur

Klicken Sie auf das Symbol Aktive Alarme () in der Benachrichtigungsablage
Klicken Sie auf einen Alarm.
Die Details zum Alarm werden in der Seitenleiste angezeigt.

Wählen Sie einen Alarmbefehl aus:


Schaltfläche	Befehl	Beschreibung
	Bestätigen (Standardwert)	Alarm bestätigen. Der Alarm ist nicht mehr aktiv und wird aus der Alarmliste in der Seitenleiste entfernt.
	Bestätigen (Alternativ)	Dieser Befehl legt für die Quittierung des Alarms den „alternativen“ Status fest. Ihr Unternehmen definiert die Gründe für die Verwendung dieser Art. Sie können den Status beispielsweise verwenden, um einen falschen Alarm zu bestätigen. Dieser Status kann in Alarm-Suchabfragen als Filter eingesetzt werden.
	Bestätigen erzwingen	Erzwingt das Bestätigen des Alarms. Die Einstellung Bestätigen erzwingen ist hilfreich beim Löschen von Alarmen, die aktuell untersucht werden, wenn deren Bestätigungsstatus noch nicht aufgehoben ist.
	Untersuchen	Untersucht den Alarm. Mit dieser Aktion können andere Benutzer im System erfahren, dass Sie den Alarm gesehen haben, ohne ihn zu bestätigen, sodass der Alarm nicht aus der Liste der aktiven Alarme entfernt wird.