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Genetec ClearID
Configure y utilice ClearID en Security Center SaaS.
Administrar visitantes
Aprenda a administrar las solicitudes de visita y las solicitudes de acceso.
Códigos QR como credencial para visitantes
Genetec ClearID™ puede usar códigos QR como credenciales para los visitantes a fin de simplificar el acceso a barreras de entrada a estacionamientos, torniquetes o instalaciones cerradas.
Configure dispositivos Qscan para ClearID
Antes de poder usar códigos QR como credencial en Genetec ClearID™, debe configurar sus dispositivos Qscan para que sean compatibles con el formato de tarjeta personalizado (credencial de código QR) que se usa en ClearID. Luego, se puede usar un código QR como credencial para acceder a entradas de estacionamiento, torniquetes o instalaciones cerradas.
Conexión de un lector de código de barras Qscan a un controlador Mercury
En situaciones en las que necesita usar un lector de códigos de barras Qscan para tener acceso a entradas de estacionamientos, torniquetes o instalaciones cerradas, debe conectar un lector de códigos de barras Qscan a un controlador Mercury. El controlador Mercury garantiza que el lector de código de barras pueda comunicarse con Security Center Synergis™ para gestionar el acceso.

Guía previa a la implementación
Revise los requisitos, ordene y active su sistema Security Center SaaS.
Guía de establecimiento
Instale y conecte su aplicación Security Center SaaS.
Guía del usuario
Realice operaciones diarias y monitoree sus instalaciones en la aplicación Security Center SaaS.
Genetec ClearID
Configure y utilice ClearID en Security Center SaaS.
- Introducción
  Obtenga más información sobre la solución de gestión de acceso físico de autoservicio ClearID.
- Requisitos
  Verifique sus requisitos de compatibilidad e implementación.
- Administración de identidades y usuarios.
  Aprenda a administrar identidades y usuarios.
- Administrar sitios
  Aprenda a administrar sitios.
- Administrar áreas
  Aprenda a administrar áreas.
- Administrar visitantes
  Aprenda a administrar las solicitudes de visita y las solicitudes de acceso.
  - Acerca del flujo de trabajo de solicitud de visita
    Un flujo de trabajo de solicitud de visita es una serie de actividades realizadas por el sistema o personas autorizadas durante el ciclo de vida de una solicitud de visita. Las actividades pueden cambiar el estado y las propiedades de las solicitudes de visita, afectar a otras entidades del sistema o esperar a que se cumplan las condiciones.
  - Acerca del flujo de trabajo de la lista de seguimiento de solicitudes de visita
    Un flujo de trabajo de lista de seguimiento es una serie de actividades realizadas por el sistema o personas autorizadas durante el ciclo de vida de una solicitud de visita si las listas de seguimiento están habilitadas. Las actividades pueden cambiar el estado y las propiedades de las listas de seguimiento, afectar a otras entidades del sistema o esperar a que se cumplan las condiciones.
  - Invitar visitantes
    Para invitar uno o más invitados a un evento o visita al sitio, use el portal de autoservicio. El uso de un portal de autoservicio con aprobadores de áreas especificados simplifica el proceso de aprobación y evita interrumpir una cadena de personas que podrían ser o no los aprobadores correctos.
  - Revisar eventos de visitas
    Los propietarios del área, el equipo de seguridad y recepción pueden revisar las visitas o eventos actuales o futuros de sus áreas. Las visitas se pueden solicitar para recibir a empleados de otros sitios, contratistas de mantenimiento, citas, reuniones, entrevistas, visitas de clientes, conferencias de socios de negocios y demás.
  - Copiar un evento de visita
    Puede copiar un evento de visita para aprovechar la opción de información reutilizable en una visita o eventos de visita que incluyan muchos participantes.
  - Modificar eventos de visita
    De vez en cuando, es posible que desee modificar un evento de visita para cambiar los detalles del evento o agregar o eliminar visitantes o anfitriones. Actualizar los detalles del evento de visita garantiza que sus visitantes siempre se mantengan actualizados después de cualquier cambio en un próximo evento.
  - Códigos QR como credencial para visitantes
    Genetec ClearID™ puede usar códigos QR como credenciales para los visitantes a fin de simplificar el acceso a barreras de entrada a estacionamientos, torniquetes o instalaciones cerradas.
    - Importar un formato de tarjeta personalizado (credencial con código QR) en Synergis
      Antes de poder usar códigos QR como credencial en Genetec ClearID™, debe configurar Synergis™ para que sea compatible con el formato de tarjeta personalizado de código QR de ClearID que se usa en ClearID. Luego, se puede usar un código QR como credencial para acceder a entradas de estacionamiento, torniquetes o instalaciones cerradas.
    - Habilitar credenciales de código QR para visitantes
      Para crear una credencial con código QR para los visitantes de manera automática cuando se crea una solicitud de visita, debe habilitar las credenciales con código QR para los visitantes.
    - Configure dispositivos Qscan para ClearID
      Antes de poder usar códigos QR como credencial en Genetec ClearID™, debe configurar sus dispositivos Qscan para que sean compatibles con el formato de tarjeta personalizado (credencial de código QR) que se usa en ClearID. Luego, se puede usar un código QR como credencial para acceder a entradas de estacionamiento, torniquetes o instalaciones cerradas.
      - Conexión de un lector de código de barras Qscan a un controlador Mercury
        En situaciones en las que necesita usar un lector de códigos de barras Qscan para tener acceso a entradas de estacionamientos, torniquetes o instalaciones cerradas, debe conectar un lector de códigos de barras Qscan a un controlador Mercury. El controlador Mercury garantiza que el lector de código de barras pueda comunicarse con Security Center Synergis™ para gestionar el acceso.
      - Configurar el lector de códigos de barras Qscan para que sea compatible con códigos QR hexadecimales de 40 bits
        Antes de que Synergis™ Cloud Link pueda interpretar y procesar los códigos QR generados de forma automática por Genetec ClearID™ para las notificaciones por correo electrónico de confirmación del visitante durante el check-in, debe configurar su lector de código de barras Qscan para que sea compatible con códigos QR hexadecimales de 40 bits.
    - Configurar dispositivos STid para ClearID
      Antes de poder usar códigos QR como credencial en Genetec ClearID™, debe configurar sus dispositivos STid para que sean compatibles con el formato de tarjeta personalizado que se usa para códigos QR en ClearID. Luego, se puede usar un código QR como credencial para acceder a entradas de estacionamiento, torniquetes o instalaciones cerradas.
- Administración de listas de seguimiento de visitantes
  Aprenda a administrar el acceso de visitantes mediante listas de seguimiento.
- Sincronización de datos
  Aprenda a conectar ClearID a otros sistemas.
- Quiosco de autoservicio
  Obtenga más información sobre la aplicación móvil de ClearID Self-Service Kiosk, que simplifica el registro de entrada y la administración de visitantes.
- Solución de problemas
  Solucionar problemas comunes que pueden ocurrir.
Federación
Configure y utilice Federation en Security Center SaaS.
Aparatps
Instale, configure y utilice sus dispositivos administrados en la nube.
Solución de problemas
Obtén acceso rápido y fácil al contenido de solución de problemas de Security Center SaaS.
Dispositivos soportados
Revisa la lista de dispositivos compatibles.
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Revisa la lista de funciones compatibles.
Apoyo técnico
Conoce cómo y dónde encontrar soporte técnico que le ayude a resolver problemas técnicos.
Glosario

Conexión de un lector de código de barras Qscan a un controlador Mercury

2026-04-28

En situaciones en las que necesita usar un lector de códigos de barras Qscan para tener acceso a entradas de estacionamientos, torniquetes o instalaciones cerradas, debe conectar un lector de códigos de barras Qscan a un controlador Mercury. El controlador Mercury garantiza que el lector de código de barras pueda comunicarse con Security Center Synergis™ para gestionar el acceso.

Antes de empezar

ADVERTENCIA:

Los lectores de códigos de barras Qscan contienen un láser de Clase 2. No haga contacto visual directo con el láser.

Lo que debería saber

Este procedimiento es para los integradores de sistemas o administradores de cuentas que instalan y configuran escáneres de códigos de barras.

En este escenario, describimos cómo conectar un lector de código de barras Qscan a un controlador Mercury MP1502.

Procedimiento

Conecte su dispositivo de lector de códigos de barras Qscan al bloque de conexión Lector 1 en el controlador Mercury MP1502.

Lector de códigos de barras Qscan. — Figura 1. Lector de códigos de barras Qscan

Placa controladora Mercury MP1502 con conexiones de mazo de cables resaltadas. — Figura 2. Conexiones de mazo de cables del tablero del controlador Mercury MP1502

Use la siguiente tabla para entender cómo conectar los cables del lector de códigos de barras Qscan a las terminales del bloque de conectores de Lector 1 del controlador Mercury.

Tabla 1. Conexiones de cableado entre el controlador Mercury y el lector Qscan
Mercury MP1502: Conexiones del Lector 1	Lector de códigos de barras Qscan: colores de los cables
GND (conexión a tierra)	AZUL
DAT D0 (Datos/ Datos 0/TR-)	VERDE
CLK D1 (Reloj/Datos 1/TR +)	BLANCO
BZR (Timbre del Lector)	No aplicable
LED (Lector LED)	NARANJA
V0 (Alimentación del Lector)	ROJO

Después de que concluya

Configure el lector de códigos de barras Qscan para admitir códigos QR hexadecimales de 40 bits