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Guía de establecimiento
Instale y conecte su aplicación Security Center SaaS.
Gestión de usuarios
Gestión avanzada de usuarios
Configurar ajustes avanzados de usuario
Si las funciones preconfiguradas no satisfacen las necesidades de un usuario o grupo, o si usted desea anular la configuración establecida a nivel de grupo para usuarios individuales, puede personalizar su configuración en el escritorio de Genetec™ Configuration.
Configurar niveles de usuario
Para definir qué usuarios tienen prioridad sobre los controles PTZ de las cámaras, debe establecer el nivel de usuario de los usuarios y del grupo.

Guía previa a la implementación
Revise los requisitos, ordene y active su sistema Security Center SaaS.
Guía de establecimiento
Instale y conecte su aplicación Security Center SaaS.
- Introducción
- Gestión de usuarios
  - Acerca de los usuarios y las funciones
    Los usuarios representan a personas con acceso al sistema Security Center SaaS. Los administradores del sistema crean entidades de usuario con funciones predefinidas y configuran sus derechos y privilegios.
  - Agregar usuarios
    Antes de que pueda administrar dispositivos y usuarios en Security Center SaaS, primero debe agregar usuarios y asignarles su función de usuario.
  - Acerca de los grupos
    Un grupo es una entidad que define un grupo de usuarios que comparten propiedades y privilegios comunes. Los grupos simplifican la administración de usuarios al hacer que los usuarios hereden funciones, privilegios y configuraciones de sus grupos principales.
  - Agregar grupos
    Para reagrupar usuarios y administrar sus privilegios como una sola entidad, usted puede crear grupos.
  - Cambiar su contraseña de usuario
    Para mejorar la seguridad, puede actualizar su contraseña de usuario para Security Center SaaS.
  - Cambiar la configuración de la autenticación multifactor
    Para mejorar la seguridad, puede habilitar la autenticación multifactor (MFA, por sus siglas en inglés) o modificar su configuración de MFA existente para Security Center SaaS.
  - Gestión avanzada de usuarios
    - Configurar ajustes avanzados de usuario
      Si las funciones preconfiguradas no satisfacen las necesidades de un usuario o grupo, o si usted desea anular la configuración establecida a nivel de grupo para usuarios individuales, puede personalizar su configuración en el escritorio de Genetec™ Configuration.
      - Configurar niveles de usuario
        Para definir qué usuarios tienen prioridad sobre los controles PTZ de las cámaras, debe establecer el nivel de usuario de los usuarios y del grupo.
      - Acerca de los derechos de acceso y privilegios
        Los derechos y privilegios de acceso definen lo que un usuario o grupo de usuarios puede hacer dentro de su sistema, y a qué partes de su sistema pueden acceder. A los usuarios se les otorga un conjunto básico de derechos y privilegios de acceso por la función que se les asigna cuando se crea su perfil.
      - Otorgar derechos de acceso a particiones
        Para permitir que los usuarios accedan a las entidades contenidas en una partición, debe otorgarles derechos de acceso para esa partición.
      - Asignar privilegios a los usuarios
        Si los privilegios de una función preconfigurada no satisfacen las necesidades de un usuario, usted puede ajustar sus privilegios en el escritorio de Genetec™ Configuration.
      - Configurar los ajustes de inicio de sesión de los usuarios
        Para definir cómo y cuándo un usuario puede iniciar sesión en las aplicaciones de Security Center SaaS, debe configurar sus ajustes de inicio de sesión en el escritorio de Genetec™ Configuration.
      - Configuración de tareas de inicio para usuarios
        Para seleccionar qué tareas se abren automáticamente cuando un usuario inicia sesión en Genetec™ Operation, puede configurar sus tareas activas.
      - Agregar acciones rápidas para los usuarios
        Para proporcionar a los operadores acceso rápido a acciones específicas desde la bandeja de notificaciones o mediante atajos de teclado, puede agregar una acción activa a los ajustes de operación.
      - Configurar el acceso del usuario al video archivado
        Para restringir el acceso de un usuario al video archivado más allá de un período de tiempo específico, puede configurar el parámetro de limitar la visualización de archivos en Genetec™ Configuration desktop.
      - Configurar la creación de marca de agua en los videos
        Puede configurar la creación de marca de agua en los videos para usuarios específicos y grupos de usuarios. Cuando está habilitado, todos los videos solicitados por esos usuarios incluyen texto de identificación.
      - Configurar un mapa predeterminado para los usuarios
        Para mostrar un mapa específico cuando un usuario abre la tarea Mapas en Genetec™ Operation, puede establecer un mapa predeterminado en el escritorio de Genetec™ Configuration.
    - Acerca de la autenticación de terceros
      La autenticación de terceros utiliza un proveedor de identidad externo de confianza para validar las credenciales de los usuarios antes de otorgarles acceso a uno o más sistemas de TI. El proceso de autenticación devuelve información de identificación, como un nombre de usuario, que se utiliza para autorizar o denegar el acceso solicitado.
    - Integración de su proveedor de identidad corporativa con Security Center SaaS para SSO
      Para simplificar el proceso de inicio de sesión y autenticación, puede integrar su proveedor de identidad corporativa con Security Center SaaS para habilitar el inicio de sesión única (SSO, por sus siglas en inglés).
    - Acerca del aprovisionamiento de usuarios
      El aprovisionamiento de usuarios es el proceso de administrar las cuentas de usuario en su sistema utilizando un proveedor de identidad corporativo. Al integrar su sistema Security Center SaaS con Microsoft Entra ID u Okta, puede automatizar este proceso para reducir los costos de soporte continuo y forzar el cumplimiento de las políticas de seguridad.
    - Configurar el aprovisionamiento automático de usuarios
      Para administrar usuarios en su sistema a través de un proveedor de identidad corporativa, el propietario de la cuenta o el administrador puede configurar el aprovisionamiento automático de usuarios en Security Center SaaS mediante la integración con Microsoft Entra ID u Okta.
- Gestión de dispositivos
- Automatización del sistema
- Diseño de mapas
Guía del usuario
Realice operaciones diarias y monitoree sus instalaciones en la aplicación Security Center SaaS.
Genetec ClearID
Configure y utilice ClearID en Security Center SaaS.
Federation
Configure y utilice Federation en Security Center SaaS.
Aparatos
Instale, configure y utilice sus aparatos gestionados en la nube.
Solución de problemas
Obtén acceso rápido y fácil al contenido de solución de problemas de Security Center SaaS.
Dispositivos soportados
Revisa la lista de dispositivos compatibles.
Funciones compatibles
Revisa la lista de funciones compatibles.
Apoyo técnico
Conoce cómo y dónde encontrar soporte técnico que le ayude a resolver problemas técnicos.
Glosario

Configurar niveles de usuario

2026-08-26

Para definir qué usuarios tienen prioridad sobre los controles PTZ de las cámaras, debe establecer el nivel de usuario de los usuarios y del grupo.

Lo que debería saber

La prioridad sobre los controles PTZ siempre se le da al usuario con el nivel más alto (1 = más alto). Si dos usuarios competidores tienen el mismo nivel de usuario, se le da prioridad al usuario que solicitó primero la transmisión. Una vez que un usuario obtiene el control de una cámara PTZ, ese usuario la bloquea.

Procedimiento

Desde la página de inicio de Genetec™ Configuration, haga clic en pestaña de Gestión de usuarios > pestaña de Avanzado .
Desde el navegador de entidades, seleccione un usuario o grupo para configurar.
Haz clic en la pestaña Propiedades .
Establezca la opción Nivel de usuario en Anular.
Utilice el control deslizante Nivel de usuario para ajustar el nivel de usuario.
(Opcional) Para aplicar niveles de usuario a áreas específicas:
1. Haga clic en el botón de Configurar anulaciones a nivel de usuario.
2. Haga clic en Agregar un elemento ().
3. Seleccione un área y haga clic en OK.
4. Utilice el control deslizante de Nivel de usuario para ajustar el nivel de usuario para el área.
5. Haga clic en Guardar.
Haga clic en Aplicar.