Présentation du processus d’appel vocal et vidéo

2026-06-01Dernière mise à jour

Security Center SaaS prend en charge les appels vocaux et vidéo, afin que vous puissiez passer, répondre et gérer des appels avec d’autres utilisateurs et interphones, et envoyer des instructions ou des alertes à un haut-parleur.

REMARQUE :
Pour activer les appels vocaux et vidéo entre utilisateurs, votre système doit disposer d’au moins un dispositif d’interphone.
Tâche En savoir plus
Configurez vos périphériques. Cliquez sur > Paramètres > Périphériques , sélectionnez un haut-parleur, un microphone et une caméra pour les appels entrants et sortants.
Ouvrez le volet des appels audio et vidéo. Cliquez sur l’icône d’appel () dans la zone de notification.
Passez des appels à un utilisateur ou à un dispositif d’interphone. Cliquez sur l’icône Carnet d’adresses () puis cliquez sur l’icône Appeler () à côté d’un utilisateur ou d’un interphone.
Recevoir des appels d’un utilisateur ou d’un interphone. Lorsque vous répondez à un appel entrant, le volet latéral s’ouvre.
Pour les appels provenant d’un interphone :
  • Cliquez sur () pour afficher la vidéo du dispositif dans une grande tuile.
  • Fermez le volet latéral pour afficher l’appel dans une fenêtre contextuelle.
Envoyez des instructions ou des alertes à un haut-parleur. Cliquez sur l’icône Carnet d’adresses () puis cliquez sur l’icône Appeler () à côté d’un haut-parleur.
REMARQUE :
La fonctionnalité permettant de passer des appels à plusieurs haut-parleurs en même temps n’est pas prise en charge.
Affichez le flux vidéo de la caméra d’un interphone. Ouvrez la tâche Tuiles, puis faites glisser la caméra du dispositif d’interphone vers une tuile.