La tâche Réception dans Security Center SaaS fournit au personnel de réception et de sécurité un espace de travail unifié pour gérer les visiteurs du site. Les opérateurs peuvent créer et enregistrer des visiteurs, afficher les visites planifiées et surveiller le statut des visiteurs à partir d'une seule interface. Pour les visiteurs attendus comme pour les visiteurs sans rendez-vous, des contrôles de sécurité sont disponibles sur le marché américain.
Surveiller l’état des visiteurs
Pour consulter le statut de visiteur actuel de votre site et des activités de visiteurs à venir, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
Voir un aperçu rapide des visiteurs qui se sont enregistrés ou qui sont attendus plus tard.
Confirmer que les visiteurs sont sortis à la fin de la journée ou après un événement.
Rechercher un visiteur par nom ou société.
Utiliser des filtres pour affiner les résultats par hôte, site ou date.
Afficher les événements de visite à venir
Vous pouvez consulter le calendrier des événements de visite pour voir les éléments suivants en un coup d’œil :
Événements de visite prévus.
Visiteurs attendus aujourd’hui ou dans la semaine à venir.
Et préparer toutes les cartes d’accès ou autres exigences spéciales à l’avance.
Assistance pour les visiteurs spontanés
Vous pouvez utiliser l’enregistrement des visiteurs spontanés pour donner aux visiteurs qui n’ont pas été invités ou pré-inscrits un accès pour visiter votre site.
Si nécessaire, vous pouvez activer le contrôle de sécurité pour les visites spontanés. Pour activer l’option de contrôle de sécurité pour les visiteurs spontanés, vous devez configurer les paramètres de votre profil de visite au niveau du site.
IMPORTANT :
Le contrôle de sécurité n’est disponible que pour les comptes aux États-Unis et ne filtre que les personnes américaines.
Voici deux façons deconfigurer votre système pour générer des notifications pour les événements de contrôle de sécurité :
Automatisation
Dans le bureau GenetecMC Configuration, utilisez la tâche Automatisation pour déclencher un mécanisme événement-action lorsqu’un événement Correspondance de contrôle de sécurité se produit. Configurez-le pour envoyer une notification en utilisant votre action préférée. Par exemple, Envoyer un message ou Définir le niveau de risque.
Surveillance
Dans le bureau GenetecMC Operation, utilisez la tâche Surveillance pour surveiller des entités pour les événements liés à votre Réception.
