Overzicht van het proces voor spraak- en videogesprekken

2026-03-03Laatst bijgewerkt

Gebruik spraak- en videogesprekken in Security Center SaaS om oproepen tussen gebruikers en intercomapparaten te plaatsen, beantwoorden en beheren.

OPMERKING:
Om spraak- en videogesprekken tussen gebruikers mogelijk te maken, moet uw systeem over ten minste één intercomapparaat beschikken.
Taak Meer informatie
Configureer uw randapparatuur. Selecteer in Instellingen > Randapparatuur de speaker, microfoon en camera voor inkomende en uitgaande gesprekken.
Open het paneel voor spraak- en videogesprekken. Klik in het meldingenvak op het belpictogram ().
Bel met een gebruiker of een intercomapparaat. Klik op het pictogram Adresboek () en klik vervolgens op het pictogram Oproep () naast de gebruiker of intercom waarmee u contact wilt opnemen.
Ontvang oproepen van een gebruiker of intercom. Wanneer u een binnenkomend gesprek beantwoordt, wordt het zijpaneel geopend.
Voor oproepen via een intercom:
  • Klik op () om de video van het apparaat in een grote tegel weer te geven.
  • Sluit het zijpaneel om het gesprek in een pop-upvenster weer te geven.
Oproepgeschiedenis weergeven. Klik op het pictogram Geschiedenis () om uw oproepgeschiedenis te bekijken.
Bekijk de videofeed van de camera van een intercom. Sleep in de taak Tegels de camera van het intercomapparaat naar een tegel.