Agregar dispositivos Synergis Cloud Link

2026-01-14Última actualización

Después de iniciar por primera vez un aparato Synergis™ Cloud Link y conectarlo a la red, debe agregarlo a Security Center SaaS antes de que entre en funcionamiento.

Antes de empezar

  • Tenga listo el código QR del dispositivo o el número de serie y el código de activación. Puede encontrar esta información en la tarjeta de inserción Agregar este aparato a Security Center SaaS que se incluye con el dispositivo.
  • Si su unidad Synergis Cloud Link se inscribió antes en un sistema Security Center local o en un sistema alojado de Security Center SaaS Edition (Classic), haga lo siguiente:
    1. Actualice su unidad a Synergis Cloud Link 3.1.1 o posterior.
    2. Habilite la opción Comunicarse con la nube para la inscripción en Synergis™ Appliance Portal:
      • Para versiones de Synergis Cloud Link anteriores a la 3.3.0, haga clic en Configuración > Parámetros de toda la unidad y luego seleccione la opción Comunicarse con la nube para la inscripción.
      • Para Synergis Cloud Link 3.3.0 y versiones posteriores, haga clic en Configuración > Conectividad en la nube . En la sección Registro de Security Center SaaS, seleccione la opción Comunicarse con la nube para la inscripción.

Lo que debería saber

  • Para ser compatibles con Security Center SaaS, los dispositivos Synergis™ Cloud Link deben:
    • Tener un número de serie que termine con los caracteres "4A" o más. Por ejemplo: 4A, 4B, 4C, 5A, 6A, etc.
    • Incluir Synergis™ Cloud Link versión 3.1.0 o posterior.

    Para obtener más información, consulte la Guía de Integración de Synergis Softwire.

  • Para conocer los dispositivos y el firmware compatibles, consulte la Lista de Dispositivos Compatibles con Security Center SaaS.
  • Cuando inscribe un aparato Synergis Cloud Link, Security Center SaaS genera de manera automática un nombre de usuario y una contraseña para el dispositivo y elimina todas las credenciales anteriores.
    NOTA:
    Security Center SaaS gestiona las contraseñas por usted, asegurándose de que todos sus dispositivos estén protegidos por contraseñas seguras.

Procedimiento

  1. Configure el servidor de protocolo de tiempo de red (NTP) para evitar diferencias de horario para eventos o problemas de sincronización de dispositivos.
    1. En su navegador web, introduzca https:// seguido del nombre de host o la dirección IP del aparato Synergis™.
      https://SCLXXXXXXXXXXXX, donde XXXXXXXXXXXX representa la dirección MAC.
    2. Si abrió una nueva sesión del navegador para iniciar sesión en el aparato Synergis, recibirá un mensaje de error de certificado. Siga las instrucciones en pantalla de su navegador para continuar al sitio web.
    3. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña, y luego haga clic en Iniciar sesión.
    4. Haga clic en Configuración > Red .
    5. En la sección Hora de la red, seleccione Usar hora de la red e introduzca time.windows.com.
      Portal de aparatos Synergis que muestra la sección Hora de red con un servidor NTP configurado.
  2. Desde la página Dispositivos en la tarea de Configuración, haga clic en Agregar dispositivo.
    Se abre el asistente de configuración.
  3. En la página Tipo, haga clic en Aparato.
  4. En la página de Activación, realice una de las siguientes acciones:
    • Escanee el código QR relacionado con el aparato.
    • Introduzca el número de serie y el código de activación.
  5. Si seleccionó Escanear código QR:
    1. Si es necesario, permita o habilite el acceso a la cámara en su navegador web.
    2. Coloque el código QR frente a la cámara, asegurándose de que esté centrado y visible con claridad.
      Cuadro de diálogo de Escanear código QR en la tarea de Configuración que muestra un código QR que se está escaneando.
  6. En la página de Configuración, introduzca el nombre del aparato y luego haga clic en Continuar.
    Se abre la página Resumen del asistente, que muestra detalles del aparato inscrito.
  7. Haga clic en Cerrar.
    El establecimiento inicial puede tardar unos minutos. Durante este tiempo, el dispositivo muestra Conectándose mientras se descargan e instalan las aplicaciones necesarias.
    SUGERENCIA:
    Seleccione el mosaico del dispositivo para mostrar la información de estado.
Synergis Cloud Link ahora está disponible en Security Center SaaS.

Después de que concluya

Conectar y configurar módulos de interfaz.