Agregar cámaras a un aparato Genetec Cloudlink mediante la detección automática

2026-04-08Última actualización

Utilice la detección automática para agregar cámaras de la red local a un aparato Genetec Cloudlink™ en Security Center SaaS.

Antes de empezar

  • Asegúrese de que el aparato Cloudlink esté en línea.
  • Tenga listo el nombre de usuario y la contraseña de la cámara.
  • Asegúrese de que WS-Discovery esté habilitado en la cámara y que la detección esté permitida en la red local.
  • Restablezca las cámaras a su configuración predeterminada de fábrica, a menos que estén administradas por un sistema externo de administración de video (VMS, por sus siglas en inglés) y se estén agregando en modo de solo lectura.

Lo que debería saber

  • Las cámaras deben estar en la misma subred que el aparato Cloudlink asociado.
  • En este momento solo se admiten las cámaras Axis y ONVIF Profile S.
  • Las cámaras ONVIF Profile S deben admitir la autenticación implícita, aunque algunos modelos más antiguos podrían ser compatibles sin ella.
  • Para obtener información sobre la cantidad máxima de dispositivos que puede agregar, consulte Capacidades de aparatos de Genetec Cloudlink.

Procedimiento

  1. Desde la página Dispositivos en la tarea de Configuración, haga clic en Agregar dispositivo.
    Se abre el asistente de configuración.
  2. En la página Tipo, haga clic en Cámara.
    La página Tipo del asistente de configuración en Security Center SaaS.
  3. En la página Método, haga clic en Genetec Cloudlink.
    El sistema busca cámaras de manera automática. Una lista muestra las cámaras descubiertas que no están en el sistema.
    IMPORTANTE:
    El descubrimiento automático podría detectar cámaras que no son compatibles a nivel oficial con Security Center SaaS.

    Para conocer los dispositivos y el firmware compatibles, consulte la Lista de Dispositivos Compatibles con Security Center SaaS.

  4. En la página Activación, seleccione las cámaras requeridas y haga clic en Seleccionar.
    SUGERENCIA:
    Si la lista es extensa, puede buscar una cámara por nombre o dirección IP.

    Si no se descubrió la cámara necesaria, puede intentar agregarla de forma manual.

  5. En la página Configuración, introduzca la información requerida.
    Seleccione un perfil de grabación preexistente o agregue uno nuevo.
    La página de Configuración del asistente de configuración en Security Center SaaS.

    Para los dispositivos conectados a un aparato y configurados para la grabación en la nube, los datos se almacenan primero de forma local en el aparato y luego se cargan en la nube.

    Si se interrumpe la conexión entre el dispositivo y la nube, el almacenamiento local continúa y se sincroniza cuando se restablece la conectividad.

    NOTA:
    Es posible que se produzca una pérdida de datos si los datos acumulados durante la interrupción superan la capacidad de almacenamiento local disponible.
  6. Haga clic en Continuar.
    Se abre la página Resumen del asistente, que muestra detalles sobre las cámaras registradas.

Después de que concluya

  • Para configurar los ajustes básicos de la cámara, seleccione el dispositivo y haga clic en la pestaña de Ajustes en el panel lateral.
  • Para cambiar alguna configuración de la cámara que no está disponible en la tarea de Configuración, inicie sesión de manera directa en el dispositivo. Después de actualizar su configuración, usted debe sincronizar su cámara de manera manual. Para obtener información, consulte Mantener las funciones de la cámara actualizadas.
    NOTA:
    Las credenciales de las cámaras agregadas a Genetec Cloudlink no están disponibles en Security Center SaaS.