Actualización manual de las capacidades de la

2025-07-09Última actualización

Para aprovechar las nuevas funciones de la cámara a medida que estén disponibles, puede actualizar manualmente las capacidades de la cámara. Esto es útil cuando un integrador de sistemas o un usuario final cambia la configuración de la cámara o cuando se agregan características después de la inscripción de la cámara.

Antes de empezar

Añade tus cámaras.

Lo que debería saber

La función de sincronización se desactiva cuando las cámaras están fuera de línea.
  • Las capacidades de la cámara solo se obtienen durante el registro de la cámara. Por ejemplo, si un integrador de sistemas inscribe una cámara antes de que una función sea compatible, pero luego habilita la función cuando está disponible, la función seguirá sin estar disponible para la cámara en la interfaz de usuario de Security Center SaaS.
  • Si las capacidades de cámara más recientes no están visibles en Security Center SaaS, puede actualizar las capacidades de su cámara manualmente. Al realizar este proceso, se actualizan las capacidades de la cámara sin necesidad de reiniciar la cámara o un dispositivo Genetec Cloudlink™ asociado.
Busque y sincronice cualquier actualización de las capacidades de la cámara después de que un integrador de sistemas o un usuario final cambie su configuración en su página web.
NOTA:
Para las cámaras conectadas a un dispositivo Cloudlink, la grabación se pausa brevemente durante la sincronización.

Procedimiento

  1. En la página de Dispositivos en Genetec™ Configuration web, seleccione una cámara.
  2. En la pestaña de Resumen General, busque la sección de Acceder a más ajustes en la Cámara y haga clic en Sincronizar.
    NOTA:
    Si una capacidad utilizada anteriormente por la cámara ya no es compatible, el campo mostrará No compatible y la cámara mostrará una advertencia.
    Una vez completada la sincronización, se muestran las nuevas capacidades de la cámara en las pestañas de Configuración de la cámara. Si se actualizó la versión del firmware, esto se muestra en la pestaña Descripción general.
  3. Si es necesario, modifique la configuración de su cámara para aprovechar las nuevas capacidades de la cámara.