Requisitos de puerto para aparatos Genetec Cloudlink
Para habilitar la comunicación entre los aparatos Genetec Cloudlink y Security Center SaaS, debe abrir puertos de red específicos.
Centros de datos en EE. UU.
Los siguientes puertos de red deben estar abiertos para los sistemas alojados en los centros de datos en EE. UU.
| Puerto de salida | Dominio de punto de conexión | Requerido por | Uso del puerto |
|---|---|---|---|
| UDP 123 | Los servidores de protocolo de tiempo de red (NTP) se seleccionan de las siguientes fuentes (de mayor a menor prioridad):
|
Sistema operativo Edge | Conexión a un servidor NTP. |
| ICMP ping | 8.8.8.8 | Sistema operativo Edge | Diagnósticos para indicar si el aparato puede alcanzar un punto de conexión público global. |
| UDP 53 | Los servidores DNS se seleccionan de las siguientes fuentes (de mayor a menor prioridad).
|
Sistema operativo Edge | Conexión a un servidor DNS. |
| Transmission Control Protocol 443 | Recomendado: *.genetec.cloud *.genetec.com Puntos de conexión de servicio actuales: eastus2.firmwarerepository.edge.genetec.cloud login.genetec.com Direcciones IP estáticas del servicio actual: 208.88.71.3 208.88.71.4 |
Sistema operativo Edge | Conexión entre Genetec Cloudlink y Security Center SaaS. |
| Transmission Control Protocol 443 |
|
Sistema operativo Edge | Puntos de conexión necesarios para conectarse y administrar los aparatos Genetec Cloudlink. |
| Transmission Control Protocol 443 | Recomendado: *.genetec.cloud Puntos de conexión de servicio actuales: eastus2.video.genetec.cloud eastus2.tds.genetec.cloud Direcciones IP estáticas del servicio actual: 208.88.71.3 208.88.71.4 20.157.76.128/28 |
Video | Conexión para transmisión de video en vivo, grabación de video y reproducción de video. |
| Transmission Control Protocol 554 Transmission Control Protocol 1935 |
Recomendado: *.genetec.cloud Punto de conexión del servicio actual: rtsp.eastus2.video.genetec.cloud Direcciones IP estáticas del servicio actual: 20.157.76.128/28 |
Video | Conexión para la transmisión de RTSP a través de Transport Layer Security y establecimiento de conectividad interactiva (ICE, por sus siglas en inglés) Transmission Control Protocol en WebRTC para la transmisión en vivo. |
| Transmission Control Protocol 443 |
|
Video | Puntos de conexión para la grabación y reproducción de video que admiten el equilibrado de carga y la resiliencia. |
| Transmission Control Protocol 1935 | Recomendado: *.gsc-cloud.com Punto de conexión del servicio actual: {GenetecReference}.gsc-cloud.com NOTA: Puede obtener su referencia de Genetec de su socio de channel de Genetec. El formato de referencia es SCC seguido de 12 dígitos, por ejemplo: SCC‑232136‑654353. |
Video | ICE Transmission Control Protocol en WebRTC para transmisión en vivo. |
| UDP 3478 Transmission Control Protocol 3478 UDP 443 Transmission Control Protocol 443 UDP 80 Transmission Control Protocol 80 UDP 20000-60000 |
turn.video.geneteccloud.com stun.relay.metered.ca global.relay.metered.ca NOTA: Encuentre la lista completa de direcciones IP en https://www.metered.ca/static-content/stun-turn/turnserver-ip-whitelist/all.txt. |
Video | Recorrido mediante relés alrededor del servidor NAT (TURN) y utilidades de recorrido de sesión para servidores NAT (STUN) para la transmisión de video WebRTC en directo. |
| Transmission Control Protocol 2624 | Recomendado: *.gsc-cloud.com Punto de conexión del servicio actual: {GenetecReference}.gsc-cloud.com NOTA: Puede obtener su referencia de Genetec de su socio de channel de Genetec. El formato de referencia es SCC seguido de 12 dígitos, por ejemplo: SCC‑232136‑654353. |
Intrusión | Conexión para intrusión. |
| Transmission Control Protocol 443 |
|
Control de acceso | Conexión entre Genetec Cloudlink y Security Center SaaS. |
| Transmission Control Protocol 443 |
|
Control de acceso | Conexión a Synergis. |
Centros de datos canadienses
Los siguientes puertos de red deben estar abiertos para los sistemas alojados en los centros de datos en Canadá.
| Puerto de salida | Dominio de punto de conexión | Requerido por | Uso del puerto |
|---|---|---|---|
| UDP 123 | Los servidores de protocolo de tiempo de red (NTP) se seleccionan de las siguientes fuentes (de mayor a menor prioridad):
|
Sistema operativo Edge | Conexión a un servidor NTP. |
| ICMP ping | 8.8.8.8 | Sistema operativo Edge | Diagnósticos para indicar si el aparato puede alcanzar un punto de conexión público global. |
| UDP 53 | Los servidores DNS se seleccionan de las siguientes fuentes (de mayor a menor prioridad).
|
Sistema operativo Edge | Conexión a un servidor DNS. |
| Transmission Control Protocol 443 | Recomendado: *.genetec.cloud *.genetec.com Puntos de conexión de servicio actuales: centralca.firmwarerepository.edge.genetec.cloud login.genetec.com Direcciones IP estáticas del servicio actual: 208.88.71.3 208.88.71.4 |
Sistema operativo Edge | Conexión entre Genetec Cloudlink y Security Center SaaS. |
| Transmission Control Protocol 443 |
|
Sistema operativo Edge | Puntos de conexión necesarios para conectarse y administrar los aparatos Genetec Cloudlink. |
| Transmission Control Protocol 443 | Recomendado: *.genetec.cloud Puntos de conexión de servicio actuales: centralca.video.genetec.cloud cancentral.tds.genetec.cloud Direcciones IP estáticas del servicio actual: 208.88.71.3 208.88.71.4 20.157.121.64/28 |
Video | Conexión para transmisión de video en vivo, grabación de video y reproducción de video. |
| Transmission Control Protocol 554 Transmission Control Protocol 1935 |
Recomendado: *.genetec.cloud Punto de conexión del servicio actual: rtsp.centralca.video.genetec.cloud Direcciones IP estáticas del servicio actual: 20.157.121.64/28 |
Video | Conexión para la transmisión de RTSP a través de Transport Layer Security y establecimiento de conectividad interactiva (ICE, por sus siglas en inglés) Transmission Control Protocol en WebRTC para la transmisión en vivo. |
| Transmission Control Protocol 443 |
|
Video | Puntos de conexión para la grabación y reproducción de video que admiten el equilibrado de carga y la resiliencia. |
| Transmission Control Protocol 1935 | Recomendado: *.gsc-cloud.com Punto de conexión del servicio actual: {GenetecReference}.gsc-cloud.com NOTA: Puede obtener su referencia de Genetec de su socio de channel de Genetec. El formato de referencia es SCC seguido de 12 dígitos, por ejemplo: SCC‑232136‑654353. |
Video | ICE Transmission Control Protocol en WebRTC para transmisión en vivo. |
| UDP 3478 Transmission Control Protocol 3478 UDP 443 Transmission Control Protocol 443 UDP 80 Transmission Control Protocol 80 UDP 20000-60000 |
turn.video.geneteccloud.com stun.relay.metered.ca global.relay.metered.ca NOTA: Encuentre la lista completa de direcciones IP en https://www.metered.ca/static-content/stun-turn/turnserver-ip-whitelist/all.txt. |
Video | Recorrido mediante relés alrededor del servidor NAT (TURN) y utilidades de recorrido de sesión para servidores NAT (STUN) para la transmisión de video WebRTC en directo. |
| Transmission Control Protocol 2624 | Recomendado: *.gsc-cloud.com Punto de conexión del servicio actual: {GenetecReference}.gsc-cloud.com NOTA: Puede obtener su referencia de Genetec de su socio de channel de Genetec. El formato de referencia es SCC seguido de 12 dígitos, por ejemplo: SCC‑232136‑654353. |
Intrusión | Conexión para intrusión. |
| Transmission Control Protocol 443 |
|
Control de acceso | Conexión entre Genetec Cloudlink y Security Center SaaS. |
| Transmission Control Protocol 443 |
|
Control de acceso | Conexión a Synergis. |
Centros de datos australianos
Los siguientes puertos de red deben estar abiertos para los sistemas alojados en los centros de datos en Australia.
| Puerto de salida | Dominio de punto de conexión | Requerido por | Uso del puerto |
|---|---|---|---|
| UDP 123 | Los servidores de protocolo de tiempo de red (NTP) se seleccionan de las siguientes fuentes (de mayor a menor prioridad):
|
Sistema operativo Edge | Conexión a un servidor NTP. |
| ICMP ping | 8.8.8.8 | Sistema operativo Edge | Diagnósticos para indicar si el aparato puede alcanzar un punto de conexión público global. |
| UDP 53 | Los servidores DNS se seleccionan de las siguientes fuentes (de mayor a menor prioridad).
|
Sistema operativo Edge | Conexión a un servidor DNS. |
| Transmission Control Protocol 443 | Recomendado: *.genetec.cloud *.genetec.com Puntos de conexión de servicio actuales: eastau.firmwarerepository.edge.genetec.cloud login.genetec.com Direcciones IP estáticas del servicio actual: 208.88.71.3 208.88.71.4 |
Sistema operativo Edge | Conexión entre Genetec Cloudlink y Security Center SaaS. |
| Transmission Control Protocol 443 |
|
Sistema operativo Edge | Puntos de conexión necesarios para conectarse y administrar los aparatos Genetec Cloudlink. |
| Transmission Control Protocol 443 | Recomendado: *.genetec.cloud Puntos de conexión de servicio actuales: eastau.video.genetec.cloud australiaeast.tds.genetec.cloud Direcciones IP estáticas del servicio actual: 208.88.71.3 208.88.71.4 20.47.123.48/28 |
Video | Conexión para transmisión de video en vivo, grabación de video y reproducción de video. |
| Transmission Control Protocol 554 Transmission Control Protocol 1935 |
Recomendado: *.genetec.cloud Punto de conexión del servicio actual: rtsp.eastau.video.genetec.cloud Direcciones IP estáticas del servicio actual: 20.47.123.48/28 |
Video | Conexión para la transmisión de RTSP a través de Transport Layer Security y establecimiento de conectividad interactiva (ICE, por sus siglas en inglés) Transmission Control Protocol en WebRTC para la transmisión en vivo. |
| Transmission Control Protocol 443 |
|
Video | Puntos de conexión para la grabación y reproducción de video que admiten el equilibrado de carga y la resiliencia. |
| Transmission Control Protocol 1935 | Recomendado: *.gsc-cloud.com Punto de conexión del servicio actual: {GenetecReference}.gsc-cloud.com NOTA: Puede obtener su referencia de Genetec de su socio de channel de Genetec. El formato de referencia es SCC seguido de 12 dígitos, por ejemplo: SCC‑232136‑654353. |
Video | ICE Transmission Control Protocol en WebRTC para transmisión en vivo. |
| UDP 3478 Transmission Control Protocol 3478 UDP 443 Transmission Control Protocol 443 UDP 80 Transmission Control Protocol 80 UDP 20000-60000 |
turn.video.geneteccloud.com stun.relay.metered.ca global.relay.metered.ca NOTA: Encuentre la lista completa de direcciones IP en https://www.metered.ca/static-content/stun-turn/turnserver-ip-whitelist/all.txt. |
Video | Recorrido mediante relés alrededor del servidor NAT (TURN) y utilidades de recorrido de sesión para servidores NAT (STUN) para la transmisión de video WebRTC en directo. |
| Transmission Control Protocol 2624 | Recomendado: *.gsc-cloud.com Punto de conexión del servicio actual: {GenetecReference}.gsc-cloud.com NOTA: Puede obtener su referencia de Genetec de su socio de channel de Genetec. El formato de referencia es SCC seguido de 12 dígitos, por ejemplo: SCC‑232136‑654353. |
Intrusión | Conexión para intrusión. |
| Transmission Control Protocol 443 |
|
Control de acceso | Conexión entre Genetec Cloudlink y Security Center SaaS. |
| Transmission Control Protocol 443 |
|
Control de acceso | Conexión a Synergis. |
Centros de datos en Europa
Los siguientes puertos de red deben estar abiertos para los sistemas alojados en los centros de datos en Europa.
| Puerto de salida | Dominio de punto de conexión | Requerido por | Uso del puerto |
|---|---|---|---|
| UDP 123 | Los servidores de protocolo de tiempo de red (NTP) se seleccionan de las siguientes fuentes (de mayor a menor prioridad):
|
Sistema operativo Edge | Conexión a un servidor NTP. |
| ICMP ping | 8.8.8.8 | Sistema operativo Edge | Diagnósticos para indicar si el aparato puede alcanzar un punto de conexión público global. |
| UDP 53 | Los servidores DNS se seleccionan de las siguientes fuentes (de mayor a menor prioridad).
|
Sistema operativo Edge | Conexión a un servidor DNS. |
| Transmission Control Protocol 443 | Recomendado: *.genetec.cloud *.genetec.com Puntos de conexión de servicio actuales: westeu.firmwarerepository.edge.genetec.cloud login.genetec.com Direcciones IP estáticas del servicio actual: 208.88.71.3 208.88.71.4 |
Sistema operativo Edge | Conexión entre Genetec Cloudlink y Security Center SaaS. |
| Transmission Control Protocol 443 |
|
Sistema operativo Edge | Puntos de conexión necesarios para conectarse y administrar los aparatos Genetec Cloudlink. |
| Transmission Control Protocol 443 | Recomendado: *.genetec.cloud Puntos de conexión de servicio actuales: westeu.video.genetec.cloud westeurope.tds.genetec.cloud Direcciones IP estáticas del servicio actual: 208.88.71.3 208.88.71.4 20.157.123.144/28 |
Video | Conexión para transmisión de video en vivo, grabación de video y reproducción de video. |
| Transmission Control Protocol 554 Transmission Control Protocol 1935 |
Recomendado: *.genetec.cloud Punto de conexión del servicio actual: rtsp.westeu.video.genetec.cloud Direcciones IP estáticas del servicio actual: 20.157.123.144/28 |
Video | Conexión para la transmisión de RTSP a través de Transport Layer Security y establecimiento de conectividad interactiva (ICE, por sus siglas en inglés) Transmission Control Protocol en WebRTC para la transmisión en vivo. |
| Transmission Control Protocol 443 |
|
Video | Puntos de conexión para la grabación y reproducción de video que admiten el equilibrado de carga y la resiliencia. |
| Transmission Control Protocol 1935 | Recomendado: *.gsc-cloud.com Punto de conexión del servicio actual: {GenetecReference}.gsc-cloud.com NOTA: Puede obtener su referencia de Genetec de su socio de channel de Genetec. El formato de referencia es SCC seguido de 12 dígitos, por ejemplo: SCC‑232136‑654353. |
Video | Establecimiento de conectividad interactiva (ICE) Transmission Control Protocol en comunicación web en tiempo real (WebRTC) para transmisión en vivo. |
| UDP 3478 Transmission Control Protocol 3478 UDP 443 Transmission Control Protocol 443 UDP 80 Transmission Control Protocol 80 UDP 20000-60000 |
turn.video.geneteccloud.com stun.relay.metered.ca global.relay.metered.ca NOTA: Encuentre la lista completa de direcciones IP en https://www.metered.ca/static-content/stun-turn/turnserver-ip-whitelist/all.txt. |
Video | Recorrido mediante relés alrededor del servidor NAT (TURN) y utilidades de recorrido de sesión para servidores NAT (STUN) para la transmisión de video WebRTC en directo. |
| Transmission Control Protocol 2624 | Recomendado: *.gsc-cloud.com Punto de conexión del servicio actual: {GenetecReference}.gsc-cloud.com NOTA: Puede obtener su referencia de Genetec de su socio de channel de Genetec. El formato de referencia es SCC seguido de 12 dígitos, por ejemplo: SCC‑232136‑654353. |
Intrusión | Conexión para intrusión. |
| Transmission Control Protocol 443 |
|
Control de acceso | Conexión entre Genetec Cloudlink y Security Center SaaS. |
| Transmission Control Protocol 443 |
|
Control de acceso | Conexión a Synergis. |
Centros de datos en el RU
Los siguientes puertos de red deben estar abiertos para los sistemas alojados en los centros de datos en el RU.
| Puerto de salida | Dominio de punto de conexión | Requerido por | Uso del puerto |
|---|---|---|---|
| UDP 123 | Los servidores de protocolo de tiempo de red (NTP) se seleccionan de las siguientes fuentes (de mayor a menor prioridad):
|
Sistema operativo Edge | Conexión a un servidor NTP. |
| ICMP ping | 8.8.8.8 | Sistema operativo Edge | Diagnósticos para indicar si el aparato puede alcanzar un punto de conexión público global. |
| UDP 53 | Los servidores DNS se seleccionan de las siguientes fuentes (de mayor a menor prioridad).
|
Sistema operativo Edge | Conexión a un servidor DNS. |
| Transmission Control Protocol 443 | Recomendado: *.genetec.cloud *.genetec.com Puntos de conexión de servicio actuales: southuk.firmwarerepository.edge.genetec.cloud login.genetec.com Direcciones IP estáticas del servicio actual: 208.88.71.3 208.88.71.4 |
Sistema operativo Edge | Conexión entre Genetec Cloudlink y Security Center SaaS. |
| Transmission Control Protocol 443 |
|
Sistema operativo Edge | Puntos de conexión necesarios para conectarse y administrar los aparatos Genetec Cloudlink. |
| Transmission Control Protocol 443 | Recomendado: *.genetec.cloud Puntos de conexión de servicio actuales: southuk.video.genetec.cloud southuk.tds.genetec.cloud Direcciones IP estáticas del servicio actual: 208.88.71.3 208.88.71.4 20.47.68.192/28 |
Video | Conexión para transmisión de video en vivo, grabación de video y reproducción de video. |
| Transmission Control Protocol 554 Transmission Control Protocol 1935 |
Recomendado: *.genetec.cloud Punto de conexión del servicio actual: rtsp.southuk.video.genetec.cloud Direcciones IP estáticas del servicio actual: 20.47.68.192/28 |
Video | Conexión para la transmisión de RTSP a través de Transport Layer Security y establecimiento de conectividad interactiva (ICE, por sus siglas en inglés) Transmission Control Protocol en WebRTC para la transmisión en vivo. |
| Transmission Control Protocol 443 |
|
Video | Puntos de conexión para la grabación y reproducción de video que admiten el equilibrado de carga y la resiliencia. |
| Transmission Control Protocol 1935 | Recomendado: *.gsc-cloud.com Punto de conexión del servicio actual: {GenetecReference}.gsc-cloud.com NOTA: Puede obtener su referencia de Genetec de su socio de channel de Genetec. El formato de referencia es SCC seguido de 12 dígitos, por ejemplo: SCC‑232136‑654353. |
Video | ICE Transmission Control Protocol en WebRTC para transmisión en vivo. |
| UDP 3478 Transmission Control Protocol 3478 UDP 443 Transmission Control Protocol 443 UDP 80 Transmission Control Protocol 80 UDP 20000-60000 |
turn.video.geneteccloud.com stun.relay.metered.ca global.relay.metered.ca NOTA: Encuentre la lista completa de direcciones IP en https://www.metered.ca/static-content/stun-turn/turnserver-ip-whitelist/all.txt. |
Video | Recorrido mediante relés alrededor del servidor NAT (TURN) y utilidades de recorrido de sesión para servidores NAT (STUN) para la transmisión de video WebRTC en directo. |
| Transmission Control Protocol 2624 | Recomendado: *.gsc-cloud.com Punto de conexión del servicio actual: {GenetecReference}.gsc-cloud.com NOTA: Puede obtener su referencia de Genetec de su socio de channel de Genetec. El formato de referencia es SCC seguido de 12 dígitos, por ejemplo: SCC‑232136‑654353. |
Intrusión | Conexión para intrusión. |
| Transmission Control Protocol 443 | google.com Recomendado: *.geneteccloud.com |
Control de acceso | Conexión entre Genetec Cloudlink y Security Center SaaS. |
| Transmission Control Protocol 443 |
|
Control de acceso | Conexión a Synergis. |
Comunicación de red con cámaras
Para el video, los siguientes puertos deben estar abiertos para las cámaras locales. La apertura de estos puertos garantiza que el aparato Cloudlink pueda conectarse a las cámaras, administrarlas y transmitir video.
| Puerto entrante | Puerto de salida | Uso del puerto |
|---|---|---|
| Transmission Control Protocol 443 Transmission Control Protocol 80 |
Conexiones de cámara Se prefiere HTTPS en el puerto 443. Los aparatos Cloudlink solo recurren a HTTP en el puerto 80 si la comunicación segura no está disponible. |
|
| Transmission Control Protocol 554 Transmission Control Protocol 1935 |
Conexión para la transmisión de RTSP a través de Transport Layer Security y establecimiento de conectividad interactiva (ICE, por sus siglas en inglés) Transmission Control Protocol en WebRTC para la transmisión en vivo. | |
| UDP 3702 | Solicitudes de detección de cámaras en 239.255.255.250 (multidifusión) | |
| UDP 10000 a 10599 | Comunicación por el Protocolo de Transporte en Tiempo Real (RTP) y el Protocolo de Control de Transporte en Tiempo Real (RTransmission Control Protocol) desde las cámaras al aparato Cloudlink. | |
| UDP 5353 | UDP 5353 | Descubrimiento de cámaras. |
| UDP 20000 | Respuestas de detección de cámaras. |
Comunicación con paneles de intrusiones
Abra los siguientes puertos en aparatos Cloudlink para habilitar la comunicación entre los paneles de intrusiones y la aplicación de intrusión (Genetec Intrusion Bridge). Los puertos permiten que Cloudlink se conecte a los paneles e intercambie eventos y comandos.
| Puerto entrante | Puerto de salida | Uso del puerto |
|---|---|---|
| Transmission Control Protocol 2624 | Conexión de la aplicación de intrusión (Genetec™ Intrusion Bridge) en el aparato Cloudlink a la extensión de Genetec™ Intrusion Protocol en Security Center SaaS. | |
| Transmission Control Protocol 7700 | Conexión a paneles de intrusiones Bosch. | |
| Transmission Control Protocol 10002-10005 | El puerto predeterminado para conectar y transmitir eventos entre los paneles Honeywell Galaxy y la aplicación de intrusión (Genetec Intrusion Bridge) en Cloudlink. NOTA: Estos puertos se abren de manera automática al agregar un panel de intrusiones a un aparato Cloudlink. |
|
| Transmission Control Protocol 10005 | El puerto predeterminado para enviar y recibir comandos entre los paneles Honeywell Galaxy y la aplicación de intrusión (Genetec Intrusion Bridge) en Cloudlink. NOTA: Este puerto no se puede configurar. |