Requisitos de puerto para clientes

2026-04-21Última actualización

Para habilitar la comunicación entre clientes y Security Center SaaS, debe abrir puertos de red específicos.

Centros de datos en EE. UU.

Los siguientes puertos deben estar abiertos para los centros de datos en EE. UU., para que el cliente pueda conectarse a los servicios en la nube, seleccionar la organización correcta y autenticarse.

Puerto de salida Dominio de punto de conexión Uso del puerto
Todos los clientes
Transmission Control Protocol 443 Puntos de conexión de servicio actuales:

securitycentersaas.genetec.cloud

us.securitycentersaas.genetec.cloud

Direcciones IP estáticas del servicio actual:

208.88.71.3

208.88.71.4

Conexión para servicios web de Security Center SaaS.
login.genetec.com

id.login.genetec.com

assets.login.genetec.com

challenges.cloudflare.com

Conexión para inicio de sesión única (SSO) de Genetec™
login.microsoftonline.com

aadcdn.msauth.net

login.live.com

Conexión para iniciar sesión en Microsoft.
events.launchdarkly.com

app.launchdarkly.com

clientstream.launchdarkly.com

Conexión para la administración de características de Genetec.
sgnlr-uni-prodglobal-eastus2.service.signalr.net

canadacentral-1.in.applicationinsights.azure.com

Conexión para monitoreo y eventos.
https://app.productfruits.com

https://my.productfruits.com

wss://ws2.productfruits.com

Conexión para la plataforma de adopción de productos de Product Fruits.
az416426.vo.msecnd.net

dc.services.visualstudio.com

widget.intercom.io

js.intercomcdn.com

Conexión para otras dependencias.
Tareas del operador en Security Center SaaS y en dispositivos móviles
Transmission Control Protocol 443 a.tile.openstreetmap.org

b.tile.openstreetmap.org

{GenetecReference}.gsc-cloud.com
NOTA:
Puede obtener su referencia de Genetec de su socio de channel de Genetec. El formato de referencia es SCC seguido de 12 dígitos, por ejemplo: SCC‑232136‑654353.
Conexión para HTTPS.
UDP 20000-60000 global.relay.metered.ca
NOTA:
Rango de puertos UDP para medios de llamada (audio y video)
UDP 80 stun.relay.metered.ca Puerto de protocolo STUN para resolver direcciones públicas
Tarea de configuración en Security Center SaaS
Transmission Control Protocol 443 eastus2.video.genetec.cloud Conexión para HTTPS para operaciones de video.
Configuración móvil para iOS
Transmission Control Protocol 443
mobile.launchdarkly.com
firebaselogging-pa.googleapis.com
app-measurement.com
device.login.microsoftonline.com 
config.edge.skype.com
mobile.events.data.microsoft.com
authenticator-azureidentity-tas.msedge.net
fcmtoken.googleapis.com
eastus2.video.genetec.cloud
Conexión para HTTPS.
Configuración móvil para Android
Transmission Control Protocol 443
mobile.launchdarkly.com
firebaselogging-pa.googleapis.com
app-measurement.com
device.login.microsoftonline.com 
config.edge.skype.com
mobile.events.data.microsoft.com
authenticator-azureidentity-tas.msedge.net
fcmtoken.googleapis.com
eastus2.video.genetec.cloud
Conexión para HTTPS.
Funcionamiento y configuración de las aplicaciones de escritorio
Transmission Control Protocol 5500 {GenetecReference}.gsc-cloud.com
NOTA:
Puede obtener su referencia de Genetec de su socio de channel de Genetec. El formato de referencia es SCC seguido de 12 dígitos, por ejemplo: SCC‑232136‑654353.
Conexión para proxy de Security Center TLS.
Transmission Control Protocol 554

Transmission Control Protocol 560

Transmission Control Protocol 960

{GenetecReference}.gsc-cloud.com
NOTA:
Puede obtener su referencia de Genetec de su socio de channel de Genetec. El formato de referencia es SCC seguido de 12 dígitos, por ejemplo: SCC‑232136‑654353.
Conexión para RTSP sobre Transport Layer Security
Transmission Control Protocol 554

Transmission Control Protocol 1935

Recomendado:

*.genetec.cloud

Punto de conexión del servicio actual:

rtsp.eastus2.video.genetec.cloud

Direcciones IP estáticas del servicio actual:

20.157.76.128/28

Conexión para la transmisión de RTSP a través de Transport Layer Security y establecimiento de conectividad interactiva (ICE, por sus siglas en inglés) Transmission Control Protocol en WebRTC para la transmisión en vivo.
Transmission Control Protocol 443 downloadcenter1.genetec.com Conexión para HTTPS.
Transmission Control Protocol 8012 Puerto HTTP predeterminado para la comunicación entre la función de Map Manager y las aplicaciones cliente de escritorio

Centros de datos canadienses

Los siguientes puertos deben estar abiertos para los centros de datos en Canadá, para que el cliente pueda conectarse a los servicios en la nube, seleccionar la organización correcta y autenticarse.

Puerto de salida Dominio de punto de conexión Uso del puerto
Todos los clientes
Transmission Control Protocol 443 Puntos de conexión de servicio actuales:

securitycentersaas.genetec.cloud

ca.securitycentersaas.genetec.cloud

Direcciones IP estáticas del servicio actual:

208.88.71.3

208.88.71.4

Conexión para servicios web de Security Center SaaS.
login.genetec.com

id.login.genetec.com

assets.login.genetec.com

challenges.cloudflare.com

Conexión para inicio de sesión única (SSO) de Genetec™
login.microsoftonline.com

aadcdn.msauth.net

login.live.com

Conexión para iniciar sesión en Microsoft.
events.launchdarkly.com

app.launchdarkly.com

clientstream.launchdarkly.com

Conexión para la administración de características de Genetec.
sgnlr-uni-prodglobal-canadacentral.service.signalr.net

canadacentral-1.in.applicationinsights.azure.com

Conexión para monitoreo y eventos.
https://app.productfruits.com

https://my.productfruits.com

wss://ws2.productfruits.com

Conexión para la plataforma de adopción de productos de Product Fruits.
az416426.vo.msecnd.net

dc.services.visualstudio.com

widget.intercom.io

js.intercomcdn.com

Conexión para otras dependencias.
Tareas del operador en Security Center SaaS y en dispositivos móviles
Transmission Control Protocol 443 a.tile.openstreetmap.org

b.tile.openstreetmap.org

{GenetecReference}.gsc-cloud.com
NOTA:
Puede obtener su referencia de Genetec de su socio de channel de Genetec. El formato de referencia es SCC seguido de 12 dígitos, por ejemplo: SCC‑232136‑654353.
Conexión para HTTPS.
UDP 20000-60000 global.relay.metered.ca
NOTA:
Rango de puertos UDP para medios de llamada (audio y video)
UDP 80 stun.relay.metered.ca Puerto de protocolo STUN para resolver direcciones públicas
Tarea de configuración en Security Center SaaS
Transmission Control Protocol 443 centralca.video.genetec.cloud Conexión para HTTPS para operaciones de video.
Configuración móvil para iOS
Transmission Control Protocol 443
mobile.launchdarkly.com
firebaselogging-pa.googleapis.com
app-measurement.com
device.login.microsoftonline.com 
config.edge.skype.com
mobile.events.data.microsoft.com
authenticator-azureidentity-tas.msedge.net
fcmtoken.googleapis.com
centralca.video.genetec.cloud
Conexión para HTTPS.
Configuración móvil para Android
Transmission Control Protocol 443
mobile.launchdarkly.com
firebaselogging-pa.googleapis.com
app-measurement.com
device.login.microsoftonline.com  
config.edge.skype.com
mobile.events.data.microsoft.com
authenticator-azureidentity-tas.msedge.net
fcmtoken.googleapis.com
centralca.video.genetec.cloud
Conexión para HTTPS.
Funcionamiento y configuración de las aplicaciones de escritorio
Transmission Control Protocol 5500 {GenetecReference}.gsc-cloud.com
NOTA:
Puede obtener su referencia de Genetec de su socio de channel de Genetec. El formato de referencia es SCC seguido de 12 dígitos, por ejemplo: SCC‑232136‑654353.
Conexión para proxy de Security Center TLS.
Transmission Control Protocol 554

Transmission Control Protocol 560

Transmission Control Protocol 960

{GenetecReference}.gsc-cloud.com
NOTA:
Puede obtener su referencia de Genetec de su socio de channel de Genetec. El formato de referencia es SCC seguido de 12 dígitos, por ejemplo: SCC‑232136‑654353.
Conexión para RTSP sobre Transport Layer Security
Transmission Control Protocol 554

Transmission Control Protocol 1935

Recomendado:

*.genetec.cloud

Punto de conexión del servicio actual:

rtsp.centralca.video.genetec.cloud

Direcciones IP estáticas del servicio actual:

20.157.121.64/28

Conexión para la transmisión de RTSP a través de Transport Layer Security y establecimiento de conectividad interactiva (ICE, por sus siglas en inglés) Transmission Control Protocol en WebRTC para la transmisión en vivo.
Transmission Control Protocol 443 downloadcenter1.genetec.com Conexión para HTTPS.
Transmission Control Protocol 8012 Puerto HTTP predeterminado para la comunicación entre la función de Map Manager y las aplicaciones cliente de escritorio

Centros de datos australianos

Los siguientes puertos deben estar abiertos para los centros de datos en Australia, para que el cliente pueda conectarse a los servicios en la nube, seleccionar la organización correcta y autenticarse.

Puerto de salida Dominio de punto de conexión Uso del puerto
Todos los clientes
Transmission Control Protocol 443 Puntos de conexión de servicio actuales:

securitycentersaas.genetec.cloud

au.securitycentersaas.genetec.cloud

Direcciones IP estáticas del servicio actual:

208.88.71.3

208.88.71.4

Conexión para servicios web de Security Center SaaS.
login.genetec.com

id.login.genetec.com

assets.login.genetec.com

challenges.cloudflare.com

Conexión para inicio de sesión única (SSO) de Genetec™
login.microsoftonline.com

aadcdn.msauth.net

login.live.com

Conexión para iniciar sesión en Microsoft.
events.launchdarkly.com

app.launchdarkly.com

clientstream.launchdarkly.com

Conexión para la administración de características de Genetec.
sgnlr-uni-prodglobal-australiaeast.service.signalr.net

canadacentral-1.in.applicationinsights.azure.com

Conexión para monitoreo y eventos.
https://app.productfruits.com

https://my.productfruits.com

wss://ws2.productfruits.com

Conexión para la plataforma de adopción de productos de Product Fruits.
az416426.vo.msecnd.net

dc.services.visualstudio.com

widget.intercom.io

js.intercomcdn.com

Conexión para otras dependencias.
Tareas del operador en Security Center SaaS y en dispositivos móviles
Transmission Control Protocol 443 a.tile.openstreetmap.org

b.tile.openstreetmap.org

{GenetecReference}.gsc-cloud.com
NOTA:
Puede obtener su referencia de Genetec de su socio de channel de Genetec. El formato de referencia es SCC seguido de 12 dígitos, por ejemplo: SCC‑232136‑654353.
Conexión para HTTPS.
UDP 20000-60000 global.relay.metered.ca
NOTA:
Rango de puertos UDP para medios de llamada (audio y video)
UDP 80 stun.relay.metered.ca Puerto de protocolo STUN para resolver direcciones públicas
Tarea de configuración en Security Center SaaS
Transmission Control Protocol 443 eastau.video.genetec.cloud Conexión para HTTPS para operaciones de video.
Configuración móvil para iOS
Transmission Control Protocol 443
mobile.launchdarkly.com
firebaselogging-pa.googleapis.com
app-measurement.com
device.login.microsoftonline.com  
config.edge.skype.com
mobile.events.data.microsoft.com
authenticator-azureidentity-tas.msedge.net
fcmtoken.googleapis.com
eastau.video.genetec.cloud
Conexión para HTTPS.
Configuración móvil para Android
Transmission Control Protocol 443
mobile.launchdarkly.com
firebaselogging-pa.googleapis.com
app-measurement.com
device.login.microsoftonline.com  
config.edge.skype.com
mobile.events.data.microsoft.com
authenticator-azureidentity-tas.msedge.net
fcmtoken.googleapis.com
eastau.video.genetec.cloud
Conexión para HTTPS.
Funcionamiento y configuración de las aplicaciones de escritorio
Transmission Control Protocol 5500 {GenetecReference}.gsc-cloud.com
NOTA:
Puede obtener su referencia de Genetec de su socio de channel de Genetec. El formato de referencia es SCC seguido de 12 dígitos, por ejemplo: SCC‑232136‑654353.
Conexión para proxy de Security Center TLS.
Transmission Control Protocol 554

Transmission Control Protocol 560

Transmission Control Protocol 960

{GenetecReference}.gsc-cloud.com
NOTA:
Puede obtener su referencia de Genetec de su socio de channel de Genetec. El formato de referencia es SCC seguido de 12 dígitos, por ejemplo: SCC‑232136‑654353.
Conexión para RTSP sobre Transport Layer Security
Transmission Control Protocol 554

Transmission Control Protocol 1935

Recomendado:

*.genetec.cloud

Punto de conexión del servicio actual:

rtsp.eastau.video.genetec.cloud

Direcciones IP estáticas del servicio actual:

20.47.123.48/28

Conexión para la transmisión de RTSP a través de Transport Layer Security y establecimiento de conectividad interactiva (ICE, por sus siglas en inglés) Transmission Control Protocol en WebRTC para la transmisión en vivo.
Transmission Control Protocol 443 downloadcenter1.genetec.com Conexión para HTTPS.
Transmission Control Protocol 8012 Puerto HTTP predeterminado para la comunicación entre la función de Map Manager y las aplicaciones cliente de escritorio

Centros de datos en Europa

Los siguientes puertos deben estar abiertos para los centros de datos en Europa, para que el cliente pueda conectarse a los servicios en la nube, seleccionar la organización correcta y autenticarse.

Puerto de salida Dominio de punto de conexión Uso del puerto
Todos los clientes
Transmission Control Protocol 443 Puntos de conexión de servicio actuales:

securitycentersaas.genetec.cloud

eu.securitycentersaas.genetec.cloud

Direcciones IP estáticas del servicio actual:

208.88.71.3

208.88.71.4

Conexión para servicios web de Security Center SaaS.
login.genetec.com

id.login.genetec.com

assets.login.genetec.com

challenges.cloudflare.com

Conexión para inicio de sesión única (SSO) de Genetec™
login.microsoftonline.com

aadcdn.msauth.net

login.live.com

Conexión para iniciar sesión en Microsoft.
events.launchdarkly.com

app.launchdarkly.com

clientstream.launchdarkly.com

Conexión para la administración de características de Genetec.
sgnlr-uni-prodglobal-westeurope.service.signalr.net

canadacentral-1.in.applicationinsights.azure.com

Conexión para monitoreo y eventos.
https://app.productfruits.com

https://my.productfruits.com

wss://ws2.productfruits.com

Conexión para la plataforma de adopción de productos de Product Fruits.
az416426.vo.msecnd.net

dc.services.visualstudio.com

widget.intercom.io

js.intercomcdn.com

Conexión para otras dependencias.
Tareas del operador en Security Center SaaS y en dispositivos móviles
Transmission Control Protocol 443 a.tile.openstreetmap.org

b.tile.openstreetmap.org

{GenetecReference}.gsc-cloud.com
NOTA:
Puede obtener su referencia de Genetec de su socio de channel de Genetec. El formato de referencia es SCC seguido de 12 dígitos, por ejemplo: SCC‑232136‑654353.
Conexión para HTTPS.
UDP 20000-60000 global.relay.metered.ca
NOTA:
Rango de puertos UDP para medios de llamada (audio y video)
UDP 80 stun.relay.metered.ca Puerto de protocolo STUN para resolver direcciones públicas
Tarea de configuración en Security Center SaaS
Transmission Control Protocol 443 westeu.video.genetec.cloud Conexión para HTTPS para operaciones de video.
Configuración móvil para iOS
Transmission Control Protocol 443
mobile.launchdarkly.com
firebaselogging-pa.googleapis.com
app-measurement.com
device.login.microsoftonline.com 
config.edge.skype.com
mobile.events.data.microsoft.com
authenticator-azureidentity-tas.msedge.net
fcmtoken.googleapis.com
westeu.video.genetec.cloud
Conexión para HTTPS.
Configuración móvil para Android
Transmission Control Protocol 443
mobile.launchdarkly.com
firebaselogging-pa.googleapis.com
app-measurement.com
device.login.microsoftonline.com   
config.edge.skype.com
mobile.events.data.microsoft.com
authenticator-azureidentity-tas.msedge.net
fcmtoken.googleapis.com
westeu.video.genetec.cloud
Conexión para HTTPS.
Funcionamiento y configuración de las aplicaciones de escritorio
Transmission Control Protocol 5500 {GenetecReference}.gsc-cloud.com
NOTA:
Puede obtener su referencia de Genetec de su socio de channel de Genetec. El formato de referencia es SCC seguido de 12 dígitos, por ejemplo: SCC‑232136‑654353.
Conexión para proxy de Security Center TLS.
Transmission Control Protocol 554

Transmission Control Protocol 560

Transmission Control Protocol 960

{GenetecReference}.gsc-cloud.com
NOTA:
Puede obtener su referencia de Genetec de su socio de channel de Genetec. El formato de referencia es SCC seguido de 12 dígitos, por ejemplo: SCC‑232136‑654353.
Conexión para RTSP sobre Transport Layer Security
Transmission Control Protocol 554

Transmission Control Protocol 1935

Recomendado:

*.genetec.cloud

Punto de conexión del servicio actual:

rtsp.westeu.video.genetec.cloud

Direcciones IP estáticas del servicio actual:

20.157.123.144/28

Conexión para la transmisión de RTSP a través de Transport Layer Security y establecimiento de conectividad interactiva (ICE, por sus siglas en inglés) Transmission Control Protocol en WebRTC para la transmisión en vivo.
Transmission Control Protocol 443 downloadcenter1.genetec.com Conexión para HTTPS.
Transmission Control Protocol 8012 Puerto HTTP predeterminado para la comunicación entre la función de Map Manager y las aplicaciones cliente de escritorio

Centros de datos en el RU

Los siguientes puertos deben estar abiertos para los centros de datos en el RU, para que el cliente pueda conectarse a los servicios en la nube, seleccionar la organización correcta y autenticarse.

Puerto de salida Dominio de punto de conexión Uso del puerto
Todos los clientes
Transmission Control Protocol 443 Puntos de conexión de servicio actuales:

securitycentersaas.genetec.cloud

uk.securitycentersaas.genetec.cloud

Direcciones IP estáticas del servicio actual:

208.88.71.3

208.88.71.4

Conexión para servicios web de Security Center SaaS.
login.genetec.com

id.login.genetec.com

assets.login.genetec.com

challenges.cloudflare.com

Conexión para inicio de sesión única (SSO) de Genetec™
login.microsoftonline.com

aadcdn.msauth.net

login.live.com

Conexión para iniciar sesión en Microsoft.
events.launchdarkly.com

app.launchdarkly.com

clientstream.launchdarkly.com

Conexión para la administración de características de Genetec.
http://sgnlr-uni-prodglobal-uksouth.service.signalr.net

canadacentral-1.in.applicationinsights.azure.com

Conexión para monitoreo y eventos.
https://app.productfruits.com

https://my.productfruits.com

wss://ws2.productfruits.com

Conexión para la plataforma de adopción de productos de Product Fruits.
az416426.vo.msecnd.net

dc.services.visualstudio.com

widget.intercom.io

js.intercomcdn.com

Conexión para otras dependencias.
Tareas del operador en Security Center SaaS y en dispositivos móviles
Transmission Control Protocol 443 a.tile.openstreetmap.org

b.tile.openstreetmap.org

{GenetecReference}.gsc-cloud.com
NOTA:
Puede obtener su referencia de Genetec de su socio de channel de Genetec. El formato de referencia es SCC seguido de 12 dígitos, por ejemplo: SCC‑232136‑654353.
Conexión para HTTPS.
UDP 20000-60000 global.relay.metered.ca
NOTA:
Rango de puertos UDP para medios de llamada (audio y video)
UDP 80 stun.relay.metered.ca Puerto de protocolo STUN para resolver direcciones públicas
Tarea de configuración en Security Center SaaS
Transmission Control Protocol 443 southuk.video.genetec.cloud Conexión para HTTPS para operaciones de video.
Configuración móvil para iOS
Transmission Control Protocol 443
mobile.launchdarkly.com
firebaselogging-pa.googleapis.com
app-measurement.com
device.login.microsoftonline.com 
config.edge.skype.com
mobile.events.data.microsoft.com
authenticator-azureidentity-tas.msedge.net
fcmtoken.googleapis.com
southuk.video.genetec.cloud
Conexión para HTTPS.
Configuración móvil para Android
Transmission Control Protocol 443
mobile.launchdarkly.com
firebaselogging-pa.googleapis.com
app-measurement.com
device.login.microsoftonline.com 
config.edge.skype.com
mobile.events.data.microsoft.com
authenticator-azureidentity-tas.msedge.net
fcmtoken.googleapis.com
southuk.video.genetec.cloud
Conexión para HTTPS.
Funcionamiento y configuración de las aplicaciones de escritorio
Transmission Control Protocol 5500 {GenetecReference}.gsc-cloud.com
NOTA:
Puede obtener su referencia de Genetec de su socio de channel de Genetec. El formato de referencia es SCC seguido de 12 dígitos, por ejemplo: SCC‑232136‑654353.
Conexión para proxy de Security Center TLS.
Transmission Control Protocol 554

Transmission Control Protocol 560

Transmission Control Protocol 960

{GenetecReference}.gsc-cloud.com
NOTA:
Puede obtener su referencia de Genetec de su socio de channel de Genetec. El formato de referencia es SCC seguido de 12 dígitos, por ejemplo: SCC‑232136‑654353.
Conexión para RTSP sobre Transport Layer Security
Transmission Control Protocol 554

Transmission Control Protocol 1935

Recomendado:

*.genetec.cloud

Punto de conexión del servicio actual:

rtsp.southuk.video.genetec.cloud

Direcciones IP estáticas del servicio actual:

20.47.68.192/28

Conexión para la transmisión de RTSP a través de Transport Layer Security y establecimiento de conectividad interactiva (ICE, por sus siglas en inglés) Transmission Control Protocol en WebRTC para la transmisión en vivo.
Transmission Control Protocol 443 downloadcenter1.genetec.com Conexión para HTTPS.
Transmission Control Protocol 8012 Puerto HTTP predeterminado para la comunicación entre la función de Map Manager y las aplicaciones cliente de escritorio