Descripción general del proceso de llamadas de voz y video

Security Center SaaS admite llamadas de voz y video, por lo que los usuarios pueden realizar, responder y administrar llamadas con otros usuarios e intercomunicadores, y enviar instrucciones o alertas a un altavoz.

Tarea	Más información
Configure sus dispositivos periféricos.	Haga clic en > Configuración > Periféricos , seleccione un altavoz, un micrófono y una cámara para las llamadas entrantes y salientes.
Abra el panel de llamadas de voz y video.	Haga clic en el ícono de llamada () en la bandeja de notificación.
Realice llamadas a un usuario o dispositivo de intercomunicación.	Haga clic en el ícono de Libreta de direcciones () y luego haga clic en el ícono de Llamar () junto a un usuario o intercomunicador.
Reciba llamadas de un usuario o intercomunicador.	Cuando responde a una llamada entrante, se abre el panel lateral. Para realizar llamadas desde un intercomunicador: Haga clic en () para ver el video del dispositivo en un mosaico grande. Cierre el panel lateral para ver la llamada en una ventana emergente.
Enviar instrucciones o alertas a un altavoz.	Haga clic en el ícono de Libreta de direcciones () y luego haga clic en el ícono de Llamar () junto a un altavoz. NOTA: No se admite realizar llamadas a varios altavoces al mismo tiempo.
Ver la transmisión de video de la cámara de un intercomunicador.	Abra la tarea de Mosaicos y, luego, arrastre la cámara desde el dispositivo de intercomunicación a un mosaico.