Descripción general del proceso de llamadas de voz y video

2026-03-03Última actualización

Use las llamadas de voz y video en Security Center SaaS para realizar, responder y administrar llamadas entre usuarios y dispositivos de intercomunicación.

NOTA:
Para habilitar las llamadas de voz y video entre los usuarios, su sistema debe contar con al menos un dispositivo de intercomunicación.
Tarea Más información
Configure sus dispositivos periféricos. En Ajustes > Periféricos , seleccione el altavoz, el micrófono y la cámara para las llamadas entrantes y salientes.
Abra el panel de llamadas de voz y video. Haga clic en el ícono de llamada () en la bandeja de notificación.
Realice llamadas a un usuario o a un dispositivo de intercomunicación. Haga clic en el ícono de Libreta de direcciones () y luego haga clic en el ícono de Llamar () junto al usuario o intercomunicador con el que desea comunicarse.
Reciba llamadas de un usuario o intercomunicador. Cuando responde a una llamada entrante, se abre el panel lateral.
Para realizar llamadas desde un intercomunicador:
  • Haga clic en () para ver el video del dispositivo en un mosaico grande.
  • Cierre el panel lateral para ver la llamada en una ventana emergente.
Ver el historial de llamadas. Haga clic en el ícono de Historia () para ver su historial de llamadas.
Ver la transmisión de video de la cámara de un intercomunicador. En la tarea de Mosaicos, arrastre la cámara desde el dispositivo de intercomunicación a un mosaico.