Acerca de la investigación
2025-11-12Última actualización
Security Center SaaS está modernizando la experiencia de investigación con la introducción de la tarea de investigación y las funciones de búsqueda inteligente. La tarea de Investigación agiliza los flujos de trabajo operativos y acelera el descubrimiento de pruebas. Mediante el uso de consultas de lenguaje natural y funciones de búsqueda inteligente, los usuarios pueden encontrar segmentos de video y pistas contextuales con rapidez, lo cual reduce el tiempo de investigación y las necesidades de capacitación.
La búsqueda inteligente es un conjunto de capacidades que mejoran las investigaciones de personas y objetos de interés. Puede identificar posibles coincidencias para una persona en varias ubicaciones mediante la detección de similitudes. Para los objetos, puede rastrear eventos de entrada y salida, revisar la actividad circundante y reconstruir la secuencia completa de eventos antes y después de un incidente.
Beneficios
La tarea de investigación y las funciones de búsqueda inteligente incluyen las siguientes ventajas:
- Búsqueda en lenguaje natural
- La búsqueda en lenguaje natural mejora la experiencia de búsqueda. Los usuarios pueden describir lo que buscan en un lenguaje sencillo en lugar de aprender cómo están estructurados los datos.
- Búsqueda inteligente
- Utilice la búsqueda inteligente para iniciar una investigación directamente desde el reproductor de video seleccionando una persona u objeto. Los resultados se mejoran con información contextual, como actividades cercanas y aspectos destacados de la cronología, lo que elimina la limpieza manual.
- Detección de entrada y salida
- Localice instantáneamente los eventos de entrada y salida mediante la detección basada en la escena, dibujando un cuadro alrededor de objetos como equipaje desatendido, computadoras portátiles, cajas, paquetes sospechosos, vehículos o cualquier otro elemento en la escena para identificar momentos críticos.
- Personas similares
- Encuentre posibles coincidencias para personas en varias ubicaciones utilizando algoritmos de coincidencia visual.
- Actividad cercana
- Descubra lo que sucedió antes o después de un incidente encontrando actividad cercana dentro de un rango de tiempo seleccionado. Luego, revise los resultados para reconstruir posibles actividades sospechosas o verificar los movimientos antes y después de un incidente.
- Filtros
- Aplique filtros intuitivos como el color de la ropa, el tipo de vehículo, la hora y la ubicación para refinar los resultados de búsqueda y obtener una visión general completa de la situación.
Dos formas de iniciar una investigación
Puede iniciar una investigación y aprovechar las funciones de búsqueda inteligente (
) en Genetec™ Operation web, desde la tarea de Investigación o directamente desde cualquier mosaico de monitoreo de video. Los metadatos recopilados de la cámara varían según el fabricante y las capacidades forenses de la cámara.
) en Genetec™ Operation web, desde la tarea de Investigación o directamente desde cualquier mosaico de monitoreo de video. Los metadatos recopilados de la cámara varían según el fabricante y las capacidades forenses de la cámara.IMPORTANTE:
Las funciones de búsqueda inteligente no son compatibles con las cámaras federadas. En esta situación, el ícono aparece en gris.
- Búsqueda inteligente desde la tarea de Investigación
- Se puede usar para encontrar una persona o un vehículo de interés cuando se tiene una descripción, o un rango de tiempo aproximado, o donde tuvo lugar el incidente, incluyendo una o más cámaras. Se puede utilizar la búsqueda en lenguaje natural para acelerar la búsqueda, y se pueden utilizar filtros para refinar aún más los resultados de la búsqueda.NOTA:La búsqueda inteligente de la tarea de Investigación solo funciona con cámaras con capacidad forense que tienen la casilla de verificación Habilitar metadatos de cámara seleccionada.
- Búsqueda inteligente desde un mosaico de monitoreo
- Se puede usar para localizar a una persona u objeto cuando nota algo de interés mientras monitorea o revisa un video, o cuando un incidente reportado incluye una fecha, hora aproximada y una cámara específica que grabó el incidente. La detección de objetos se utiliza para realizar un seguimiento de los cambios de escena, detectar entradas y salidas y resaltar actividades cercanas relacionadas.
- Búsqueda inteligente desde un mosaico de monitoreo (detección de personas)
- Se puede iniciar desde una cámara que no tiene capacidad forense, pero los resultados (personas similares, actividad cercana, etc.) provienen de cámaras con capacidad forense con la casilla de verificación Habilitar metadatos de cámara seleccionada.
- Búsqueda inteligente desde un mosaico de monitoreo (Investigar cambios)
- La búsqueda inteligente desde un mosaico de monitoreo se puede activar desde una cámara que no tenga capacidad forense, pero los resultados (actividad cercana y detecciones de entrada y salida) provienen de cámaras con capacidad forense con la casilla de verificación Habilitar metadatos de cámara seleccionada. Las búsquedas de detección de objetos muestran los puntos de entrada y salida del objeto a lo largo del tiempo. Si la cámara no es una cámara forense, no verá actividad cercana.
Términos de búsqueda en lenguaje natural
Puede utilizar términos de búsqueda en lenguaje natural para describir lo que está buscando. Por ejemplo:
- "Persona con una capota roja cerca del muelle de carga alrededor de las 3 de la tarde".
- "Persona con camiseta roja y pantalón azul ayer por la tarde".
- "Persona con un vestido blanco".
- "Camión blanco entrando en el aparcamiento ayer por la tarde".
- "El sedán azul estacionado afuera de la entrada de la sede central anoche".
- "Vehículo afuera hace dos días".NOTA:Al buscar frases que describan una sola prenda de vestir, como "persona con un vestido blanco", es posible que el sistema asigne de manera automática el mismo valor de color a los filtros de color de la ropa de la parte superior e inferior del cuerpo. Los resultados de la ubicación solo se muestran si la ubicación coincide total o parcialmente con uno o más nombres de cámara.
La investigación no admite la búsqueda de términos que incluyan lenguaje ofensivo o intentos de revelar información confidencial:
- Términos subjetivos
- Cualquier cosa que no se pueda determinar mediante el uso de una imagen de una persona o vehículo. Por ejemplo, "robar", "persona estúpida", "SUV a toda velocidad", "hombre sosteniendo una computadora portátil" o "mujer junto a un poste de luz".
- Lenguaje inflamatorio
- Busque frases de términos basadas en la raza, etnia, nacionalidad, idioma, género, orientación sexual, edad, discapacidad, estado de salud, origen económico o social, condición social, religión u opiniones políticas.
- Términos no admitidos
- No se admiten búsquedas que incluyan frases relacionadas con emociones, cultura o religión.
Referencias temporales
Cuando se muestran referencias de hora en los resultados de búsqueda de consultas en lenguaje natural o el widget de filtro, se refieren a la hora local del usuario.
Cada resultado se muestra en la hora local de la cámara, que incluye la hora de búsqueda en el reproductor de video. Por ejemplo, si usted es un operador de la costa este que administra sitios en las costas este y oeste, una búsqueda de 4 p. m. a 5 p. m. arrojará resultados con marca de tiempo de 4 p. m. a 5 p. m. para las cámaras de la costa este y de 1 p. m. a 2 p. m. para las cámaras de la costa oeste. Los resultados descendentes también se verán desordenados, ya que verá los resultados a las 4:59 p. m., 1:58 p. m., 4:47 p. m., etc.
NOTA:
Para los resultados fuera de su zona horaria, se muestra un ícono de globo terráqueo (
) junto a las marcas de tiempo. Al pasar el cursor sobre el ícono, se muestra información sobre el continente y el país asociados.
) junto a las marcas de tiempo. Al pasar el cursor sobre el ícono, se muestra información sobre el continente y el país asociados.