Acerca de la investigación

2026-07-09Última actualización

Al proporcionar capacidades de búsqueda que permiten a los usuarios encontrar secuencias de video relevantes e información contextual de manera rápida, la tarea de Investigación acorta el tiempo necesario para recopilar evidencia, analizar eventos y preparar materiales para las partes interesadas.

Capacidades estándar de búsqueda

En todas las versiones de Security Center SaaS, la tarea de Investigación proporciona las siguientes funciones de búsqueda para ayudar a los usuarios a encontrar personas y vehículos:

  • La búsqueda en lenguaje natural permite a los usuarios introducir lenguaje cotidiano para encontrar coincidencias en los metadatos de la cámara. Para obtener más información, consulte Acerca de la búsqueda en lenguaje natural en Security Center SaaS.
  • La búsqueda filtrada reduce los resultados al aplicar filtros, como el color de la ropa, el tipo de vehículo, la hora y la fuente de la cámara, para refinar los resultados de la búsqueda y obtener una visión general completa de la situación. Esto ayuda a los usuarios a centrarse en los segmentos de video y los datos contextuales relevantes, mejorando así la precisión y reduciendo el tiempo de revisión.

Capacidades de búsqueda premium

Con un Plan Premium de Security Center SaaS, puede utilizar las capacidades de búsqueda avanzada para revisar los resultados de la búsqueda y recopilar los datos de la investigación de forma rápida.

La búsqueda inteligente abarca la siguiente gama de capacidades que mejoran las investigaciones en las que están involucradas personas, vehículos y objetos de interés:

  • La detección de entrada y salida identifica instantáneamente los eventos de entrada y salida mediante la detección basada en la escena. Los usuarios pueden dibujar un cuadro alrededor de los objetos como equipaje desatendido, computadoras portátiles, cajas, paquetes sospechosos, vehículos o cualquier otro elemento en la escena para resaltar momentos críticos.
  • «Personas similares» encuentra posibles coincidencias para individuos en diferentes ubicaciones utilizando algoritmos de coincidencia visual.
  • La actividad cercana muestra lo que ocurrió antes o después de un incidente al identificar la actividad dentro de un intervalo de tiempo seleccionado. Puede revisar estos hallazgos para reconstruir posibles acciones sospechosas o confirmar movimientos relacionados con un incidente.

Para obtener más información, consulte:

La trayectoria visual muestra cómo se movieron las personas y los vehículos dentro de una escena de mosaico de video, incluidas sus direcciones y puntos de salida. También se puede usar para mostrar a las personas y vehículos que pasan por una zona de interés específica en una escena.

Para obtener más información, consulte Cómo funciona la trayectoria visual en Security Center SaaS.

Para obtener una descripción general de las características principales y las diferencias entre los planes Standard y Premium, consulte la Matriz de características de Security Center SaaS.

Requisitos de la cámara

Para buscar personas y vehículos en la tarea de Investigación, usted necesita cámaras compatibles con capacidades forenses y con la opción de Activar metadatos de la cámara habilitada. Puede usar la búsqueda inteligente en un mosaico de monitoreo sin cámaras con capacidad forense, pero no se muestran ciertas funciones, como personas similares, actividad cercana y otras.

Para obtener una lista de cámaras compatibles, consulte la Lista de dispositivos compatibles de Security Center SaaS.

No puede realizar búsquedas en cámaras federadas dentro de la tarea de Investigación.