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Guía del usuario
Realice operaciones diarias y monitoree sus instalaciones en la aplicación Security Center SaaS.
Investigación
Utilice la búsqueda y los filtros en lenguaje natural para investigar y encontrar de forma rápida secuencias de video, objetos o eventos relevantes desde la tarea de Investigación en Security Center SaaS.
Acerca de la investigación
Al proporcionar capacidades de búsqueda que permiten a los usuarios encontrar secuencias de video relevantes e información contextual de manera rápida, la tarea de Investigación acorta el tiempo necesario para recopilar evidencia, analizar eventos y preparar materiales para las partes interesadas.
Cómo funciona la trayectoria visual en Security Center SaaS
La trayectoria visual es una función de investigación que ayuda a los usuarios a recopilar de fomra rápida evidencia de los movimientos de las personas y los vehículos. Muestra el movimiento dentro del campo de visión de una cámara, las direcciones de desplazamiento y los puntos de salida de la escena.

Guía previa a la implementación
Revise los requisitos, ordene y active su sistema Security Center SaaS.
Guía de establecimiento
Instale y conecte su aplicación Security Center SaaS.
Guía del usuario
Realice operaciones diarias y monitoree sus instalaciones en la aplicación Security Center SaaS.
- Introducción
  Obtenga más información sobre las tareas operativas en Security Center SaaS.
- Mosaicos
  Aprenda a monitorear el estado de sus entidades y administrar sus funciones desde la tarea de Mosaicos en Security Center SaaS.
- Mapas
  Aprenda a visualizar todas sus cámaras, puertas, eventos e incidentes y a interactuar con ellos desde la tarea de Mapas en Security Center SaaS.
- Investigación
  Utilice la búsqueda y los filtros en lenguaje natural para investigar y encontrar de forma rápida secuencias de video, objetos o eventos relevantes desde la tarea de Investigación en Security Center SaaS.
  - Acerca de la investigación
    Al proporcionar capacidades de búsqueda que permiten a los usuarios encontrar secuencias de video relevantes e información contextual de manera rápida, la tarea de Investigación acorta el tiempo necesario para recopilar evidencia, analizar eventos y preparar materiales para las partes interesadas.
    - Acerca de la búsqueda en lenguaje natural en Security Center SaaS
      La búsqueda en lenguaje natural dentro de la tarea de Investigación permite a los usuarios encontrar secuencias de video relevantes escribiendo términos de búsqueda en lenguaje sencillo.
    - Cómo funciona la búsqueda inteligente en la tarea de Investigación
      Puede iniciar una investigación y usar funciones de búsqueda inteligente dentro de la tarea de Investigación. Los metadatos de la cámara recopilados difieren según el fabricante y las capacidades forenses de la cámara.
    - Cómo funciona la trayectoria visual en Security Center SaaS
      La trayectoria visual es una función de investigación que ayuda a los usuarios a recopilar de fomra rápida evidencia de los movimientos de las personas y los vehículos. Muestra el movimiento dentro del campo de visión de una cámara, las direcciones de desplazamiento y los puntos de salida de la escena.
  - Encontrar una persona de interés desde la tarea de Investigación
    Para localizar de forma rápida a una persona de interés, puede realizar una investigación en Security Center SaaS utilizando criterios de búsqueda en lenguaje natural y filtros de búsqueda inteligentes adicionales. Luego, puede revisar los detalles de la investigación y utilizarlos para crear una cronología de los eventos, incluidos los movimientos, las interacciones y lo que ocurrió antes o después de un incidente.
  - Encontrar un vehículo de interés desde la tarea de Investigación
    Para encontrar rápidamente un vehículo de interés, puede realizar una búsqueda inteligente en Security Center SaaS utilizando criterios de búsqueda de lenguaje natural y filtros de búsqueda inteligentes adicionales. La información de la investigación puede revisarse y utilizarse para crear una cronología de los acontecimientos y comprender lo que ocurrió antes o después de un incidente.
  - Encontrar una persona de interés desde un mosaico de monitoreo
    Para encontrar a una persona de interés mientras monitorea o revisa un video, puede realizar una investigación en Security Center SaaS utilizando la búsqueda inteligente. La información de la investigación se puede revisar y utilizar para construir una cronología de eventos, incluidos movimientos, interacciones y lo que sucedió antes o después de un incidente.
  - Visualización de cuándo un objeto entró o salió del campo de visión de una cámara
    Para determinar cuándo un objeto de interés entró o salió del campo de visión de una cámara, puede realizar una investigación en Security Center SaaS usando la búsqueda inteligente. Luego, los detalles de la investigación se pueden revisar y utilizar para construir una cronología de los eventos, como cambios de escena, detecciones de entrada y salida, y actividad cercana.
  - Seguimiento del movimiento de personas y vehículos en una zona definida
    Mediante la búsqueda de trayectoria visual, puede observar cómo las personas y los vehículos se desplazaron a través de un área específica dentro del campo de visión de una cámara.
- Recepción
  Aprenda a establecer su ubicación de trabajo, ver un horario de eventos planificados y futuros, revisar una lista de visitantes esperados, ver el estado de entrada o salida de los visitantes, registrar la entrada de los visitantes sin cita previa y realizar controles de seguridad.
- Informes
  Genere consultas personalizadas acerca de entidades, actividades y eventos con fines de investigación o mantenimiento desde la tarea de Informes en Security Center SaaS.
- Control de acceso
  Aprenda a administrar tarjetahabientes, grupos de configuración de tarjetahabientes, visitantes y reglas de acceso desde la tarea de Control de acceso en Security Center SaaS.
- Llamadas de voz y video
  Al utilizar la función de llamadas de voz y video en Security Center SaaS, puede realizar, recibir y administrar llamadas de voz y video en todo su sistema.
- Alarmas, acciones activas y eventos críticos
  Aprenda a responder a las alarmas, activar acciones activas y establecer un nivel de amenaza del sistema para ayudar a notificar a su personal de seguridad de una situación amenazante.
- Monitoreo de eventos
  Obtenga más información sobre cómo monitorear eventos en Security Center SaaS.
- Trabajar con archivos de video
  Aprenda a compartir archivos de video, administrar los archivos compartidos, ver los clips de video compartidos y controlar los permisos de acceso al video en Security Center SaaS.
Genetec ClearID
Configure y utilice ClearID en Security Center SaaS.
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Glosario

Cómo funciona la trayectoria visual en Security Center SaaS

2026-07-09

La trayectoria visual es una función de investigación que ayuda a los usuarios a recopilar de fomra rápida evidencia de los movimientos de las personas y los vehículos. Muestra el movimiento dentro del campo de visión de una cámara, las direcciones de desplazamiento y los puntos de salida de la escena.

Requisitos

La trayectoria visual solo está disponible con un Plan Premium de Security Center SaaS. Para obtener una descripción general de las características principales y las diferencias entre los planes Standard y Premium, consulte la Matriz de características de Security Center SaaS.

Uso de la trayectoria visual

La búsqueda de trayectoria visual acorta el tiempo de investigación al ofrecer información sobre los patrones de movimiento y las direcciones de viaje, resaltar comportamientos inusuales y ayudarle a decidir qué cámara revisar a continuación, sin necesidad de ver largas secuencias de video.

Hay dos formas de usar la trayectoria visual:

En la tarea de Investigación, puede ver la trayectoria visual que siguieron las personas o los vehículos en el mosaico.
En las tareas de Mosaicos y Investigación, puede definir una zona de interés y ver las trayectorias de todas las personas o los vehículos que pasaron por la zona especificada.