Acerca de la recepción

2026-02-16Última actualización

La tarea de recepción en Security Center SaaS proporciona al personal de recepción y seguridad un espacio de trabajo unificado para administrar a los visitantes del sitio. Los operadores pueden crear y registrar visitantes, ver visitas programadas y monitorear el estado de los visitantes desde una sola interfaz. Para los visitantes sin cita previa, el control de seguridad está disponible en el mercado estadounidense.

La tarea de Recepción en Security Center SaaS, que muestra una lista de los visitantes con entrada registrada, salida registrada y esperados.

Administración de visitantes

Para revisar el estado actual de los visitantes de su sitio y las próximas actividades de visitantes, puede hacer lo siguiente:
  • Ver un resumen general rápido de los visitantes que se registraron o que se esperan más tarde.
  • Confirmar que se registre la salida de los visitantes al final del día o después de un evento.
  • Buscar un visitante por nombre o empresa.
  • Usar filtros para refinar los resultados por anfitriones, sitios o fechas.

Prepárese para los eventos de visita

Puede ver el horario de eventos de visita para ver lo siguiente de un vistazo:
  • Qué eventos de visita están planeados.
  • Qué visitantes se esperan hoy o la próxima semana.
  • Y preparar con anticipación las tarjetas de acceso u otros requisitos especiales.

Registro de entrada de visitantes no planificados

Puede utilizar el registro de visitantes sin cita previa para dar acceso a su sitio a los visitantes que no han sido invitados o no se han registrado antes.

Si es necesario, puede activar el control de seguridad para las visitas sin cita previa. Para activar la opción de detección de seguridad para visitantes sin cita previa, debe configurar los ajustes de su perfil de visita a nivel del sitio.
Cuadro de diálogo de registro de visitante sin cita previa en la recepción que muestra una coincidencia de detección.
IMPORTANTE:
La detección de seguridad solo está disponible para cuentas en los EE. UU. y solo detecta a personas de EE. UU.
Aquí hay dos formas en las que puede configurarsu sistema para generar notificaciones para eventos de revisión de seguridad:
Automatización
En Genetec™ Configuration desktop, utilice la tarea de Automatización para activar un evento a toma de acción cuando ocurra un evento de Coincidencia de detección de seguridad encontrada. Configúrelo para que envíe una notificación con la acción que prefiera. Por ejemplo, Enviar un mensaje o Establecer nivel de amenaza.
Supervisión
En Genetec™ Operation desktop, use la tarea de Monitorear para monitorear entidades en busca eventos relacionados con su área de recepción.