Encontrar una persona de interés desde la tarea de Investigación

2026-02-03Última actualización

Para encontrar con rapidez a una persona de interés, realice una investigación en Security Center SaaS utilizando la búsqueda en lenguaje natural y los filtros de intelligent search. Revise los detalles de la investigación para construir una cronología de eventos, incluidos los movimientos, interacciones y lo que sucedió antes o después de un incidente.

Antes de empezar

Lo que debería saber

Utilice la tarea de Investigación cuando tenga una descripción o detalles del incidente, tales como:
  • El color superior o inferior de la ropa
  • Rango de tiempo aproximado
  • Ubicación, que incluye una o más cámaras
IMPORTANTE:
Este procedimiento solo debe realizarse en implementaciones de cámaras fijas. Intelligent search no es compatible con las cámaras en movimiento porque no proporcionan metadatos coherentes.

Procedimiento

  1. Desde la barra de navegación vertical, haga clic en Investigación.
  2. En el campo de búsqueda, introduzca sus Búsqueda en lenguaje natural criterios y pulse Intro.
    Por ejemplo:
    • "Persona con suéter rojo y jeans azules"
    • "Persona con un vestido blanco en el vestíbulo ayer por la tarde"
    La búsqueda en lenguaje natural selecciona con rapidez imágenes relevantes sin tener que escanear de manera manual horas de video.
  3. (Opcional) Para refinar los resultados de búsqueda, haga clic en el ícono de filtro () y configure los filtros.
  4. En la lista de Tamaño de miniatura, seleccione un tamaño de miniatura adecuado para revisar los resultados de búsqueda.
  5. Revise los resultados para encontrar a la persona que le interesa.
    1. Seleccione una miniatura de video para revisar.
      El video se reproduce en el mosaico del panel lateral con detalles debajo, como el cuadro de video actual, los filtros de color de la ropa, etc.
      Tarea de investigación en Genetec Operation que muestra una búsqueda de persona de interés con un video seleccionado y el panel lateral abierto que muestra más detalles.
      Revisar las miniaturas ayuda a validar las coincidencias con rapidez y evitar perder tiempo en clips irrelevantes.
    2. Para ver el video en un formato más grande, haga clic en Maximizar mosaico ().
    3. (Opcional) Navegue por la cronología del video usando la limpieza de video para escanear con rapidez las miniaturas y encontrar imágenes relevantes:
      Pase el cursor sobre la cronología
      Pase el cursor y mueva el mouse sobre la cronología del video. Se muestra una vista previa en miniatura sobre la cronología.
      Buscar en la cronología
      Haga clic, mantenga presionado el mouse y arrástrelo a lo largo de la línea de tiempo del video.
  6. En la sección Personas similares, revise las coincidencias visuales para encontrar posibles avistamientos y rutas de movimiento.
    1. Haga clic en Mostrar más para expandir la sección Personas similares.
    2. Haga clic en el ícono de cámara y seleccione las cámaras que desea incluir o excluir de los resultados.
      Sección de personas similares del panel lateral de la tarea de Investigación en Genetec Operation que muestra las opciones de selección de cámaras.
    3. En la lista de Intervalo de tiempo, seleccione un intervalo de tiempo.
      Sección de personas similares del panel lateral de la tarea de Investigación en Genetec Operation que muestra las opciones de selección de tiempo.
    4. En los resultados de la búsqueda o en el panel lateral, seleccione miniaturas de cualquier coincidencia potencial para ver en el reproductor de video.
  7. En la sección Actividad cercana, revise las personas y los vehículos que se encuentran en los alrededores antes y después del incidente para reconstruir la escena.
    1. Haga clic en Mostrar más para expandir la sección Actividad cercana.
    2. En la lista de Personas y vehículos, seleccione personas, vehículos o ambos.
    3. En la lista de Intervalo de tiempo, seleccione un intervalo de tiempo.
    4. En los resultados de la búsqueda o en el panel lateral, seleccione miniaturas de cualquier coincidencia potencial para ver en el reproductor de video.
  8. (Opcional) Repita uno o más de los pasos anteriores para refinar los criterios y revisar cualquier otra miniatura que pueda ser una coincidencia.
Este proceso de investigación proporciona una cronología de los eventos, mostrando adónde fue la persona, con quién interactuó y lo que sucedió antes o después. Esto proporciona más contexto sobre el incidente con menos esfuerzo manual y ayuda a los investigadores a validar la evidencia y generar pistas con mayor confianza.