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Découvrez comment afficher les caméras, les portes, les événements et les incidents pour interagir avec eux depuis la tâche Cartes sur Genetec^MC Operation Web.
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Sur les cartes géoréférencées dans la tâche Cartes dans Security Center SaaS, vous pouvez afficher l'emplacement des utilisateurs de l'application mobile SC SaaS Operation, leur envoyer des messages et afficher des vidéos à partir de leurs téléphones mobiles.

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- Introduction
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- Tuiles
  Apprenez à surveiller l’état de vos entités et à gérer leurs fonctions depuis la tâche Tuiles dans Genetec^MC Operation Web.
- Cartes
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    Sur les cartes géoréférencées dans la tâche Cartes dans Security Center SaaS, vous pouvez afficher l'emplacement des utilisateurs de l'application mobile SC SaaS Operation, leur envoyer des messages et afficher des vidéos à partir de leurs téléphones mobiles.
  - Naviguer entre les cartes associées
    Pour naviguer entre les cartes liées, vous pouvez cliquer sur les liens cartographiques ou les commandes d’étage au sein d’une carte.
- Investigation
  Utilisez la recherche en langage naturel et les filtres pour étudier et trouver rapidement des séquences vidéo, des objets ou des événements pertinents à partir de la tâche Investigation sur Genetec^MC Operation Web.
- Réception
  Découvrez comment définir votre lieu de travail, consulter la planification des événements prévus et à venir, accéder à la liste des visiteurs attendus, suivre le statut des enregistrements et des sorties, enregistrer les visiteurs imprévus et effectuer les contrôles de sécurité.
- Rapports
  Créez des requêtes personnalisées concernant les entités, les activités et les événements à des fins d’enquête ou de maintenance depuis la tâche Rapports dans Genetec^MC Operation Web.
- Contrôle d'accès
  Découvrez comment gérer les titulaires de cartes, les groupes de titulaires de cartes, les visiteurs et les règles d’accès depuis la tâche Contrôle d’accès dans Genetec^MC Operation Web.
- Alarmes, actions éclair et événements critiques
  Réagissez aux alarmes, déclenchez des actions éclair et activez un niveau de risque système pour notifier votre personnel de sécurité en cas de menace.
- Surveillance des événements
  Découvrez comment surveiller les événements dans Genetec^MC Operation Web.
- Utilisation de fichiers vidéo
  Découvrez comment partager des fichiers vidéo, gérer les fichiers partagés, visionner des séquences vidéo et contrôler les autorisations d'accès aux vidéos dans Genetec^MC Operation web.
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Glossaire

Surveillance des utilisateurs mobiles dans une carte

2026-01-20

Sur les cartes géoréférencées dans la tâche Cartes dans Security Center SaaS, vous pouvez afficher l'emplacement des utilisateurs de l'application mobile SC SaaS Operation, leur envoyer des messages et afficher des vidéos à partir de leurs téléphones mobiles.

Avant de commencer

Vous devez disposer du privilège Afficher les utilisateurs mobiles pour afficher les utilisateurs mobiles sur les cartes.
Pour que les utilisateurs mobiles soient affichés sur les cartes, l’option Partager l’emplacement doit être activée dans leur application mobile Operation.

Procédure

Dans le menu de navigation, cliquez sur Cartes.
Cliquez sur la liste Sélectionner la carte et sélectionnez une carte géoréférencée.

Les marqueurs représentant les utilisateurs mobiles actifs de SC SaaS Operation sont automatiquement affichés sur la carte. Par défaut, ces marqueurs affichent les images des titulaires de cartes. Si aucune image du titulaire de cartes n'est disponible, le marqueur affiche les initiales de l'utilisateur.
Pour rechercher un utilisateur mobile, saisissez son prénom et son nom ou bien ses initiales dans le champ Rechercher.
Pour afficher le dernier horodatage de l'utilisateur, survolez son marqueur d'utilisateur.
Cliquez sur un marqueur d’utilisateur mobile pour afficher les informations d’utilisateur suivantes dans un tableau latéral :
- Nom et prénom.
- Image de l'utilisateur, si une image a été ajoutée à son profil.
- Adresse courriel.
- Dernier emplacement enregistré.
- Flux vidéo en direct à partir du téléphone portable de l'utilisateur.
Envoyer un message à l'utilisateur mobile :
- Cliquez sur le boutonEnvoyer un message ().
- Saisissez un message dans la boîte de dialogue.
- Cliquez sur OK.
L'utilisateur reçoit le message dans l'application mobile SC SaaS Operation.