Synchronisatiestatus controleren controleren

Om te controleren of uw identiteitsattributen correct zijn gesynchroniseerd met Genetec ClearID™, kunt u de synchronisatiestatus bekijken in de Genetec ClearID™ One Identity Synchronization Tool of de ClearID-webportal.

1. Controleer uw synchronisatiestatus in het gedeelte Verbinding van de One Identity Synchronization Tool.

   

   Volgende synchronisatie

   Geeft informatie weer over de volgende synchronisatie.

   • Als er een datum wordt weergegeven als 06/16/2020 23:00:00, geeft deze datum het vaste of cron-schema-interval aan wanneer de volgende synchronisatie is gepland.
   • Als Handmatige synchronisatie wordt weergegeven, moet de synchronisatie handmatig worden uitgevoerd.

   Laatste sync

   Geeft informatie weer over de laatste synchronisatie.

   Details tonen

   Klik op Details tonen om de synchronisatiestatus voor identiteiten en identiteitsfoto's te controleren.

   

   OPMERKING:

   Als er een probleem is met een van de synchronisaties, wordt het bericht Mislukt weergegeven naast de mislukte synchronisatie.
2. (Optioneel) Bekijk overzichtslogboeken.
   1. Klik op klik vervolgens op Logboekendirectory openen.
   2. Bekijk de CSV-geformatteerde overzichtslogboeken om eventuele problemen te identificeren die tijdens de synchronisatie kunnen optreden.
   3. Lees het overzicht Recap.txt bestand voor een snel synchronisatieoverzicht.
      OPMERKING:

      De overzichtslogbestanden worden opgeslagen in C:\ProgramData\Genetec\OneIdentity\Logs\Summary.

1. Controleer in het ClearID-webportaal of de nieuwe attributen van het externe systeem zijn gesynchroniseerd en de juiste attributen bevatten.
   1. Klik op Organisatie > Identiteiten en controleer of uw gesynchroniseerde identiteitsgegevens correct zijn.