Besucherverwaltungseinstellungen für Standorte ändern

2026-02-18Zuletzt aktualisiert

Um festzulegen, wie QR-Codes mit Besuchern geteilt werden und wie Genetec ClearID™ Besucherdaten verwaltet, müssen Sie die Besucherverwaltungseinstellungen für Ihre Website konfigurieren.

Was Sie noch wissen sollten

Nur Konto-Administratoren oder Standorteigentümer können die Einstellungen für die Besucherverwaltung bearbeiten.

Prozedur

  1. Klicken Sie auf Organisation > Standorte .
  2. Suchen Sie nach einem Standort und wählen Sie ihn aus.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Besucherverwaltung .
  4. Wählen Sie im Abschnitt Besucher-E-Mail-Optionen aus, ob QR-Code-Anmeldeinformationen in Besuchsbestätigungs-E-Mails angezeigt werden sollen.
  5. Konfigurieren Sie im Abschnitt Security Center-Optionen die folgenden Optionen:
    Geben Sie an, ob der Registrierungscode im Feld „Nachname“ des Besuchers angezeigt werden soll (Task „Besucherverwaltung“ in Security Desk).
    • Wenn diese Option ausgewählt ist, zeigt das Feld „Nachname“ den Nachnamen des Besuchers und den QR-Code-Wert an.

      Diese Einstellung ist erforderlich, damit QR-Code-Scanner vorab registrierte Besucher in Genetec™ Operation Desktop finden können.

      Task „Besucherverwaltung“ in Operation Desktop, wobei das Feld „Nachname“ mit hervorgehobenem Registrierungscode angezeigt wird.
      TIPP:
      Platzieren Sie mit einem QR-Code-Scanner von Zebra den Cursor in das Feld „Suche“ des Tasks „Besucherverwaltung“ in Genetec™ Operation Desktop, scannen Sie den QR-Code und drücken Sie die Eingabetaste, um das Feld Nachname auszufüllen.
    • Wenn diese Option deaktiviert ist, wird im Feld „Nachname“ nur der Nachname des Besuchers angezeigt.
      Task „Besucherverwaltung“ in Operation Desktop, wobei das Feld „Nachname“ ohne Registrierungscode hervorgehoben ist.
      BEMERKUNG:
      Wenn die Option für den Registrierungscode geändert wird, werden nur Besucher geändert, die nach der Änderung erstellt wurden. Bestehende Besucher bleiben unverändert.
  6. Wählen Sie im Abschnitt Aufbewahrungsfrist für Besucherinformationen eine Aufbewahrungsfrist in Tagen, Monaten oder Jahren aus.
    Der Standard-Aufbewahrungszeitraum beträgt 1 Jahr und die Höchstdauer 3 Jahre.
    BEMERKUNG:
    Die Aufbewahrungsfrist ist nach Standort konfigurierbar, um den unterschiedlichen Datengesetzen zu entsprechen, die in Ihrer Region gelten.
  7. Klicken Sie auf Speichern.