Agregar cámaras a un dispositivo Genetec Cloudlink de forma manual

2026-04-08Última actualización

Si la detección automática no funciona o no está disponible, debe agregar cámaras a un aparato Genetec Cloudlink™ de manera manual en Security Center SaaS.

Antes de empezar

  • Asegúrese de que el aparato Cloudlink esté en línea.
  • Tenga lista la dirección IP, el nombre de usuario y la contraseña de la cámara.
  • Restablezca las cámaras a su configuración predeterminada de fábrica, a menos que estén administradas por un sistema externo de administración de video (VMS, por sus siglas en inglés) y se estén agregando en modo de solo lectura.

Lo que debería saber

  • Las cámaras deben estar en la misma subred que el aparato Cloudlink asociado.
  • Soportado: cámaras Axis, Bosch, Hanwha, i-PRO y ONVIF Profile S.
  • Las cámaras ONVIF Profile S deben admitir la autenticación implícita, aunque algunos modelos más antiguos podrían ser compatibles sin ella.
  • Para obtener información sobre la cantidad máxima de dispositivos que puede agregar, consulte Capacidades de aparatos de Genetec Cloudlink.

Procedimiento

  1. Desde la página Dispositivos en la tarea de Configuración, haga clic en Agregar dispositivo.
    Se abre el asistente de configuración.
  2. En la página Tipo, haga clic en Cámara.
    La página Tipo del asistente de configuración en Security Center SaaS.
  3. En la página Método, haga clic en Genetec Cloudlink.
  4. En la página Activación, haga clic en Agregar una cámara local de forma manual.
  5. En la página Configuración, introduzca la información requerida.
    1. Active el modo Solo lectura si es necesario. Para obtener información sobre la compatibilidad de la cámara u otros detalles, consulte Acerca del modo de solo lectura de la cámara.
    2. Seleccione un perfil de grabación preexistente o agregue uno nuevo.
    Agregar una cámara de manera manual en el Asistente de configuración.

    Para los dispositivos conectados a un aparato y configurados para la grabación en la nube, los datos se almacenan primero de forma local en el aparato y luego se cargan en la nube.

    Si se interrumpe la conexión entre el aparato y la nube, el almacenamiento local continúa y se sincroniza cuando se restablece la conectividad.

    PRECAUCIÓN:
    Podría producirse una pérdida de datos si los datos acumulados durante la interrupción superan la capacidad de almacenamiento local disponible.
  6. Haga clic en Continuar.
    La página Resumen muestra detalles de la cámara registrada.

Después de que concluya

  • Para configurar los ajustes básicos de la cámara, seleccione el dispositivo y haga clic en la pestaña de Ajustes en el panel lateral.
  • Para cambiar alguna configuración de la cámara que no está disponible en la tarea de Configuración, inicie sesión de manera directa en el dispositivo. Después de actualizar su configuración, usted debe sincronizar su cámara de manera manual. Para obtener información, consulte Mantener las funciones de la cámara actualizadas.
    NOTA:
    Las credenciales de las cámaras agregadas a Genetec Cloudlink no están disponibles en Security Center SaaS.