Ajout d’appareils Synergis Cloud Link

2025-08-04

Après avoir connecté votre appareil Synergis^MC Cloud Link pour la première fois, ajoutez-le à Security Center SaaS avant de l’utiliser.

Avant de commencer

Munissez-vous du code QR ou du numéro de série et du code d’activation de l’appareil. Vous trouverez ces informations dans Ajouter cet appareil à Security Center SaaS de la carte d'insertion incluse avec l'appareil.
Si votre unité Synergis Cloud Link a déjà été inscrite dans un système Security Center sur site ou dans un système hébergé Security Center SaaS Edition (Classic), procédez de la manière suivante :
1. Faites la mise à niveau de votre unité vers Synergis Cloud Link 3.1.1 ou ultérieur.
2. Connectez-vous à l’unité et activez l’option Communiquer avec le nuage d’inscription. Pour en savoir plus, voir Configurer les paramètres des unités Synergis Cloud Link.

À savoir

Pour être compatibles avec Security Center SaaS, les appareils Synergis^MC Cloud Link doivent :
- Avoir un numéro de série qui se termine par les caractères « 4A » ou plus. Par exemple : 4A, 4B, 4C, 5A, 6A, etc.
- Inclut Synergis^MC Cloud Link version 3.1.0 ou ultérieure.
Pour en savoir plus, consultez le Guide d’intégration de Synergis Softwire.
Pour les appareils et le micrologiciel pris en charge, consultez la Liste des appareils pris en charge par Security Center SaaS.
Lorsque vous inscrivez un appareil Synergis Cloud Link, Security Center SaaS génère automatiquement un nom d’utilisateur et un mot de passe pour l’appareil et supprime tous les identifiants précédents.
REMARQUE :
Security Center SaaS gère les mots de passe pour vous, en veillant à ce que tous vos appareils soient protégés par des mots de passe forts.

Procédure

Configurez le serveur NTP (Network Time Protocol) pour éviter les décalages horaires liés aux événements ou aux problèmes de synchronisation des appareils.
1. Dans votre navigateur Web, entrez https:// suivi du nom d’hôte ou de l’adresse IP de l’appareil Synergis^MC.
  https://SCLXXXXXXXXXXXX, où XXXXXXXXXXXX représente l’adresse MAC.
2. Si vous démarrez une nouvelle session sur votre navigateur pour vous connecter à l’appareil Synergis, vous recevrez une erreur de certificat. Suivez les instructions du navigateur à l’écran pour vous connecter au site Web.
3. Entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur Connexion.
4. Cliquez sur Configuration > Réseau .
5. Dans la section Heure réseau, sélectionnez Utiliser l’heure réseau et entrez time.windows.com.
Sur la page Appareils de Genetec^MC Configuration Web, cliquez sur Ajouter un appareil.
L'assistant de configuration apparaît.
Dans la page Type, cliquez sur Appareil.

REMARQUE :
Les types de matériel sont grisés s'ils ne sont pas inclus dans votre licence ou s'ils ne sont pas actuellement pris en charge.
Dans la page Activation, effectuez l'une des opérations suivantes :
- Numérisez le code QR associé à l’appareil.
- Saisissez le numéro de série et le code d'activation.
Si vous choisissez de Numériser le code QR :
1. Si nécessaire, autorisez ou activez l'accès à la caméra dans votre navigateur Web.
2. Placez le code QR devant la caméra, en veillant à ce qu'il soit centré et bien visible.
Sur la page Configuration, entrez le nom de l’appareil, puis cliquez sur Continuer.
La page Résumé de l'assistant s'ouvre, affichant les détails de l'appareil inscrit.
Cliquez sur Fermer.
La configuration initiale peut prendre quelques minutes. Pendant ce temps, l'appareil affiche Connexion pendant que les applications requises sont téléchargées et installées.
CONSEIL :
Sélectionnez la tuile de l’appareil pour afficher les informations sur l’état.

Synergis Cloud Link est désormais disponible dans Security Center SaaS.

Lorsque vous avez terminé

Connecter et configurer les modules d’interface.