Informationen zu E-Mail-Benachrichtigungen
2024-06-21Zuletzt aktualisiert
Um Benutzer über bestimmte Ereignisse im Genetec ClearID-System™ zu informieren, werden E-Mail-Benachrichtigungen gesendet.
In den folgenden Situationen werden E-Mail-Benachrichtigungen ausgelöst und gesendet:
| E-Mail-Benachrichtigung | Empfänger der Benachrichtigung |
|---|---|
| Zugang für eine Identität | |
| Konto wird für eine Identität erstellt 1 | Identität – nur Administratoren |
| Anfrage für Bereichszutritt für eine Identität wird eingereicht | Identitätssanfragesteller |
| Bereichszutrittsanforderung für eine Identität ist abgebrochen | Identitätsanfragesteller, Bereichsgenehmiger und Bereichseigentümer |
| Die Bereichszutrittsanforderung für eine Identität erfordert Genehmigung oder Ablehnung | Abhängig von den Workflow-Einstellungen:
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| Die Bereichszutrittsanforderung für eine Identität wird genehmigt oder abgelehnt | Identitäts- und Bereichseigentümer (Einreicher und Zugang für Anfragesteller, falls unterschiedlich) |
| Bereichszutritt für eine Identität wird gewährt | Identität und ihr Supervisor |
| Der Bereichszutritt für eine Identität wurde widerrufen (oder ist abgelaufen)2 | Identität und ihr Supervisor |
| Zutritt für eine Rolle | |
| Zutrittsanfrage für eine Rolle eingereicht | Anfragesteller (Anfragesteller ist einer der Rollenmanager) |
| Die Bereichszutrittsanfrage für eine Rolle muss genehmigt oder abgelehnt werden | Zutrittsanfrage erfordert eine Genehmigung oder Ablehnung durch die Supervisors:
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| Die Bereichszutrittsanfrage für eine Rolle wird genehmigt oder abgelehnt | Genehmigt vom Supervisor:
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| Bereichszutritt für Rolle gewährt | Nachdem ein Bereichsgenehmiger die Anfrage genehmigt hat oder wenn der Bereich auf automatische Genehmigung eingestellt ist:
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| Bereichszutritt für eine Rolle widerrufen | Alle Rollenmanager erhalten E-Mails |
| Identität zur Rollenmitgliedschaft hinzugefügt | Identität – Benachrichtigungen sind in der Rolle konfigurierbar |
| Identität aus Rollenmitgliedschaft entfernt | Identität – Benachrichtigungen sind in der Rolle konfigurierbar |
| Identitätsanfragen | |
| Angefragte Identität | Anfragesteller Abhängig vom Genehmigungs-Workflow, der in der Identitätsvorlage konfiguriert ist:
BEMERKUNG:
Wenn eine der angefragten Identitäten storniert wird, werden alle konfigurierten Genehmiger der cc-Liste für die E-Mail-Benachrichtigung mit dem Titel „Identitätsanfrage“ für Identität hinzugefügt. |
| Besuchsereignisse | |
| Besuch erstellt | Anfragesteller und Gastgeber |
| Der Besuch muss genehmigt oder verweigert werden | Abhängig von den Workflow-Einstellungen:
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| Besuch genehmigt oder verweigert | Anfragesteller und Gastgeber |
| Besucherbestätigung | Besucher erhalten eine E-Mail, wenn ihr Besuch genehmigt wird |
| Besuchsanfrage muss genehmigt oder abgelehnt werden | Abhängig vom Besucherverwaltungs-Workflow für jede Einstellung in jedem Bereich:
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| Besucher angemeldet | Gastgeber |
| Warnung auf der Besucher-Watchlist (benachrichtigen oder blockieren) | Wenn eine Person von Interesse oder ein Unternehmen von Interesse aus der Watchlist ausgelöst wird
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| Zutrittsprüfungen | |
| Zutrittsprüfung ausstehend | Bereichsgenehmiger und Rollenmanager |
WICHTIG:
1
Wird ein Unternehmens-Login (Single Sign-On über Microsoft Office 365 o.ä.) verwendet, wird das Konto automatisch aktiviert, und es wird keine Aktivierungs-E-Mail empfangen.
2E-Mails mit abgelaufenem Zugang werden um Mitternacht basierend auf der für den Standort angegebenen Zeitzone versendet.
E-Mail-Benachrichtigungen werden von noreply@clearid.io gesendet. Wenn Sie keine E-Mail-Benachrichtigungen in Ihrem Posteingang oder Spam-Ordner (Junk-Ordner) erhalten, wenden Sie sich an Ihren Konto-Administrator.