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Genetec ClearID
Einrichten und Verwenden von ClearID in Security Center SaaS.
Self-Service Kiosk
Erfahren Sie mehr über die mobile App ClearID Self-Service Kiosk, die die Besucherverwaltung und das Einchecken vereinfacht.
Drucken eines Testausweises über den Self-Service-Kiosk
Um festzustellen, ob der Drucker wie erwartet arbeitet, können Sie einen Testausweis drucken. Dieser Testdruck kann entweder nach der ersten Ersteinrichtung oder nach dem Austausch einer Etikettenrolle durchgeführt werden.

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Entdecken Sie die neuen Funktionen von Security Center SaaS.
Vor-Bereitstellungsleitfaden
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Anleitung zur Einrichtung
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Benutzerhandbuch
Erledigen Sie den täglichen Betrieb und überwachen Sie Ihre Einrichtungen mit der Security Center SaaS-Anwendung.
Genetec ClearID
Einrichten und Verwenden von ClearID in Security Center SaaS.
- Erste Schritte
  Erfahren Sie mehr über die ClearID Self-Service-Lösung für die physische Zutrittsverwaltung.
- Voraussetzungen
  Überprüfen Sie Ihre Kompatibilitäts- und Bereitstellungsanforderungen.
- Verwalten von Identitäten und Benutzern
  Erfahren Sie, wie Sie Identitäten und Benutzer verwalten.
- Verwalten von Standorten
  Erfahren Sie, wie Sie Standorte verwalten.
- Verwalten von Bereichen
  Erfahren Sie, wie Sie Bereiche verwalten.
- Verwalten von Besuchern
  Erfahren Sie, wie Sie Besuchs- und Zutrittsanfragen verwalten.
- Verwalten von Besucher-Watchlists
  Erfahren Sie, wie Sie den Besucherzutritt mithilfe von Watchlists verwalten können.
- Synchronisieren von Daten
  Erfahren Sie, wie Sie ClearID mit anderen Systemen verbinden können.
- Self-Service Kiosk
  Erfahren Sie mehr über die mobile App ClearID Self-Service Kiosk, die die Besucherverwaltung und das Einchecken vereinfacht.
  - Informationen über den ClearID Self-Service-Kiosk
    Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk ist eine mobile App, die die Verwaltung von Besuchern vereinfacht, die über das Genetec ClearID-Self-Service-Portal™ registriert sind. Der Selbstbedienungskiosk ist für Besucherzentren oder geschlossene Einrichtungen gedacht, in denen Gäste selbst einchecken.
  - Self-Service-Kiosk-iPad konfigurieren
    Bevor Besucher den Self-Service-Kiosk zum Ein- oder Auschecken nutzen können, müssen Sie das iPad-Gerät des Genetec ClearID™ Self-Service-Kiosk zu Genetec ClearID™ hinzufügen. Anschließend können Sie das Gerät in der mobilen ClearID Self-Service-Kiosk-App registrieren und aktivieren.
  - Konfigurieren des Self-Service-Kiosk-Etikettendruckers (Brother QL-820NWBc, QL-820NWB oder QL-810W)
    Bevor Besucher über den Genetec ClearID™ Self-Service-Kiosk einchecken können, müssen Sie den Etikettendrucker so konfigurieren, dass die Etiketten während des Check-in-Vorgangs gedruckt werden können.
  - Konfigurieren des Self-Service-Kiosk-Etikettendruckers (Brother TD-4550DNWB)
    Bevor Besucher den Genetec ClearID™ Self-Service-Kiosk zum Einchecken nutzen können, müssen Sie den Brother TD-4550DNWB-Etikettendrucker so konfigurieren, dass die Etiketten während des Check-in-Vorgangs gedruckt werden können.
  - Auswählen eines Self-Service-Kiosk-Etikettendruckers
    Bevor Sie Besucherausweise über den Genetec ClearID™ Self-Service-Kiosk drucken können, müssen Sie einen Etikettendrucker auswählen.
  - Drucken eines Testausweises über den Self-Service-Kiosk
    Um festzustellen, ob der Drucker wie erwartet arbeitet, können Sie einen Testausweis drucken. Dieser Testdruck kann entweder nach der ersten Ersteinrichtung oder nach dem Austausch einer Etikettenrolle durchgeführt werden.
  - Die mobile Self-Service-Kiosk-App zurücksetzen
    In einigen Situationen müssen Sie möglicherweise einen Hard-Reset der mobilen App Genetec ClearID™ Self-Service-Kiosk durchführen. Zum Beispiel, wenn Probleme bei der Auswahl des Etikettendruckers, beim Drucken von Etiketten oder beim Auflisten von Personen auftreten oder wenn Sie den Kiosk an einen anderen Standort verlegen möchten.
  - Self-Service-Kiosk-Optionen
    Verwenden Sie die folgenden Informationen, um die verfügbaren Optionen für den Genetec ClearID™ Self-Service-Kiosk zu verstehen.
  - Typen von Identitätsdokumenten
    Verwenden Sie die folgenden Informationen, um die verschiedenen Typen von Ausweisdokumenten zu verstehen, die vom Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk während des Check-in-Vorgangs unterstützt werden.
- Problembehandlung
  Beheben Sie möglicherweise auftretende Probleme.
Föderation
Einrichten und Verwenden von Federation in Security Center SaaS.
Appliances
Installieren, konfigurieren und verwenden Sie Ihre in der Cloud verwalteten Appliances.
Unterstützte Geräte
Sehen Sie sich die Liste der unterstützten Geräte an.
Unterstützte Features
Sehen Sie sich die Liste der unterstützten Funktionen an.
Technischer Support
Erfahren Sie, wie und wo Sie Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme finden.
Glossary

Drucken eines Testausweises über den Self-Service-Kiosk

2024-06-20

Um festzustellen, ob der Drucker wie erwartet arbeitet, können Sie einen Testausweis drucken. Dieser Testdruck kann entweder nach der ersten Ersteinrichtung oder nach dem Austausch einer Etikettenrolle durchgeführt werden.

Bevor Sie beginnen

Wählen Sie einen Kiosk-Etikettendrucker aus.
Vergewissern Sie sich, dass die Etiketten in den Drucker eingelegt sind.
Stellen Sie sicher, dass die Beschriftungen richtig ausgerichtet sind.

Was Sie noch wissen sollten

Die Etikettendrucker Brother QL-820NWBc, QL-820NWB und QL-810W können entweder schwarze oder rote und schwarze Ausweise drucken:

62 mm schwarz (Brother-Teilenummer: DK-2205)
62 mm rot und schwarz (Brother-Teilenummer: DK-2251)

Der Brother TD-4550DNWB Etikettendrucker kann nur schwarze Ausweise drucken:

57mm Schwarz (Brother Teilenummer: RD001U1S)
WICHTIG:
Die Etiketten für den Brother TD-4550DNWB-Drucker MÜSSEN richtig ausgerichtet sein, da sonst Probleme beim Drucken von Ausweiskarten auftreten können.

Badges können sowohl im Hoch- als auch im Querformat gedruckt werden.

Prozedur

Tippen Sie in der mobilen App Genetec ClearID™ Self-Service-Kiosk auf Einstellungen ().
Tippen Sie auf der Seite Einstellungen auf Testausweis drucken.

Abbildung 1. Einstellungsseite - Brother QL-820NWBc Drucker

Abbildung 2. Einstellungsseite - Brother TD-4550DNWB Drucker
Sammeln und untersuchen Sie Ihren Testausweis.

Abmessungen des Ausweises: 10 x 6,1 cm oder 3,94 x 2,56 Zoll.

BEMERKUNG:
Beim Drucken auf einem Brother TD-4550DNWB Etikettendrucker werden Ihre Ausweise in Schwarzweiß gedruckt.

Sie können nun Besucher am ClearID Self-Service-Kiosk ihre eigenen Besucherausweise beim Check-in ausdrucken.

Nach Durchführen dieser Schritte

Von Zeit zu Zeit müssen Sie möglicherweise Verbrauchsmaterial bestellen, die Knopfzellenbatterie austauschen, die optionale Batterieeinheit aufladen (nur Brother QL-820NWBc oder QL-820NWB) oder den Etikettendrucker reinigen. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation des Drittanbieter-Benutzerhandbuchs für Ihren Drucker.