Configurer la gestion des visiteurs

2026-02-09Dernière mise à jour

La configuration de la gestion des visiteurs dans Genetec ClearIDMC implique l’apprentissage de certains concepts, la planification de vos sites et de vos secteurs, et la configuration d’options adaptées à votre entreprise.

  1. En savoir plus sur les concepts clés :
  2. Consultez les exigences de ClearID :
  3. Connectez-vous à ClearID.
  4. Accordez l’accès au portail web.
  5. Configurez et gérez vos sites :
    1. Apprenez-en davantage sur les sites.
    2. Créez vos sites.
    3. Ajoutez des propriétaires de site.
    4. Configurer les profils de visite pour les sites.
    5. Configurer les réglages de photo d'inscription du visiteur.
    6. Configurer les paramètres du badge de visiteur.
    7. Affichez les sites qu’un utilisateur peut inviter à inviter.
    8. Définissez une durée maximale d’accès à un site.
    9. Personnalisez la bannière d'e-mail de vos sites.
  6. Configurez et gérez vos secteurs :
    1. En savoir plus sur les secteurs.
    2. Créez vos secteurs.
    3. Ajoutez des portes aux secteurs.
    4. Activez la gestion des visiteurs pour les secteurs.
    5. En savoir plus sur les secteurs imbriqués.
    6. Accordez automatiquement l’accès aux secteurs.
  7. Gérez vos visiteurs :
    1. Invitez des personnes ou des entreprises d’intérêt à une visite du site ou à un événement.
    2. Consultez les événements de visite.
    3. Copiez un événement de visite.
  8. Configurez le code QR en tant qu’identifiant pour les visiteurs :

    Si nécessaire, les clients peuvent utiliser un code QR comme identifiant pour les visiteurs afin de simplifier l’accès aux portes, aux barrières d’entrée des parkings, aux tourniquets ou aux installations sécurisées.

    1. En savoir plus sur l'utilisation des codes QR en tant qu’identifiants pour les visiteurs.
    2. Importez le format de carte personnalisé.
    3. Activez les identifiants code QR pour les visiteurs.
    4. Configurez vos appareils Qscan pour ClearID.
    5. Configurez vos appareils STid pour ClearID.
  9. Filtrez et gérez les personnes ou entreprises d’intérêt en visite à l’aide de listes de surveillance :
    1. En savoir plus sur les listes de surveillance.
    2. Ajoutez des responsables de listes de surveillance.
    3. Ajoutez vos listes de surveillance.
      CONSEIL :
      Pour accélérer la configuration de votre liste de surveillance, vous pouvez importer vos entrées depuis un fichier .CSV.
    4. Contrôlez manuellement vos visiteurs.
    5. Débloquez les visiteurs bloqués par une liste de surveillance.
  10. Gérez et configurez Genetec ClearIDMC Self-Service Kiosk :
    1. En savoir plus sur ClearID Self-Service Kiosk.
    2. En savoir plus sur les options du kiosque en libre-service.
    3. En savoir plus sur les types de pièces d’identité.
    4. Configurez l'iPad Self-Service Kiosk.
    5. Configurez l’imprimante d’étiquettes du kiosque en libre-service (Brother QL-820NWBc, QL-820NWB ou QL-810W).
    6. Configurez l’imprimante d’étiquettes du kiosque en libre-service (Brother TD-4550DNWB).
    7. Sélectionnez une imprimante d'étiquettes d'un kiosque en libre-service.
    8. Imprimez un badge de test sur le kiosque en libre-service.
    9. Réinitialisation de l’application mobile du kiosque en libre-service.
  11. (Facultatif) Informations de dépannage.