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Genetec ClearID
Einrichten und Verwenden von ClearID in Security Center SaaS.
Self-Service Kiosk
Erfahren Sie mehr über die mobile App ClearID Self-Service Kiosk, die die Besucherverwaltung und das Einchecken vereinfacht.
Konfigurieren des Self-Service-Kiosk-Etikettendruckers (Brother TD-4550DNWB)
Bevor Besucher den Genetec ClearID™ Self-Service-Kiosk zum Einchecken nutzen können, müssen Sie den Brother TD-4550DNWB-Etikettendrucker so konfigurieren, dass die Etiketten während des Check-in-Vorgangs gedruckt werden können.
Konfigurieren des Self-Service-Kiosk-Etikettendruckers für den Bluetooth-Modus (Brother TD-4550DNWB)
Bevor Besucher über den Genetec ClearID™ Self-Service-Kiosk einchecken können, müssen Sie den Etikettendrucker so konfigurieren, dass die Etiketten während des Check-in-Vorgangs gedruckt werden können.

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Genetec ClearID
Einrichten und Verwenden von ClearID in Security Center SaaS.
- Erste Schritte
  Erfahren Sie mehr über die ClearID Self-Service-Lösung für die physische Zutrittsverwaltung.
- Voraussetzungen
  Überprüfen Sie Ihre Kompatibilitäts- und Bereitstellungsanforderungen.
- Verwalten von Identitäten und Benutzern
  Erfahren Sie, wie Sie Identitäten und Benutzer verwalten.
- Verwalten von Standorten
  Erfahren Sie, wie Sie Standorte verwalten.
- Verwalten von Bereichen
  Erfahren Sie, wie Sie Bereiche verwalten.
- Verwalten von Besuchern
  Erfahren Sie, wie Sie Besuchs- und Zutrittsanfragen verwalten.
- Verwalten von Besucher-Watchlists
  Erfahren Sie, wie Sie den Besucherzutritt mithilfe von Watchlists verwalten können.
- Synchronisieren von Daten
  Erfahren Sie, wie Sie ClearID mit anderen Systemen verbinden können.
- Self-Service Kiosk
  Erfahren Sie mehr über die mobile App ClearID Self-Service Kiosk, die die Besucherverwaltung und das Einchecken vereinfacht.
  - Informationen über den ClearID Self-Service-Kiosk
    Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk ist eine mobile App, die die Verwaltung von Besuchern vereinfacht, die über das Genetec ClearID-Self-Service-Portal™ registriert sind. Der Selbstbedienungskiosk ist für Besucherzentren oder geschlossene Einrichtungen gedacht, in denen Gäste selbst einchecken.
  - Self-Service-Kiosk-iPad konfigurieren
    Bevor Besucher den Self-Service-Kiosk zum Ein- oder Auschecken nutzen können, müssen Sie das iPad-Gerät des Genetec ClearID™ Self-Service-Kiosk zu Genetec ClearID™ hinzufügen. Anschließend können Sie das Gerät in der mobilen ClearID Self-Service-Kiosk-App registrieren und aktivieren.
  - Konfigurieren des Self-Service-Kiosk-Etikettendruckers (Brother QL-820NWBc, QL-820NWB oder QL-810W)
    Bevor Besucher über den Genetec ClearID™ Self-Service-Kiosk einchecken können, müssen Sie den Etikettendrucker so konfigurieren, dass die Etiketten während des Check-in-Vorgangs gedruckt werden können.
  - Konfigurieren des Self-Service-Kiosk-Etikettendruckers (Brother TD-4550DNWB)
    Bevor Besucher den Genetec ClearID™ Self-Service-Kiosk zum Einchecken nutzen können, müssen Sie den Brother TD-4550DNWB-Etikettendrucker so konfigurieren, dass die Etiketten während des Check-in-Vorgangs gedruckt werden können.
    - Konfigurieren des Self-Service-Kiosk-Etikettendruckers für den Bluetooth-Modus (Brother TD-4550DNWB)
      Bevor Besucher über den Genetec ClearID™ Self-Service-Kiosk einchecken können, müssen Sie den Etikettendrucker so konfigurieren, dass die Etiketten während des Check-in-Vorgangs gedruckt werden können.
    - Konfigurieren des Self-Service-Kiosk-Etikettendruckers für den Wi-Fi-Modus (Brother TD-4550DNWB)
      Bevor Besucher über den Genetec ClearID™ Self-Service-Kiosk einchecken können, müssen Sie den Etikettendrucker so konfigurieren, dass die Etiketten während des Check-in-Vorgangs gedruckt werden können.
    - Konfigurieren des Self-Service-Kiosk-Etikettendruckers für den Ethernet-Modus (Brother TD-4550DNWB)
      Bevor Besucher über den Genetec ClearID™ Self-Service-Kiosk einchecken können, müssen Sie den Etikettendrucker so konfigurieren, dass die Etiketten während des Check-in-Vorgangs gedruckt werden können.
  - Auswählen eines Self-Service-Kiosk-Etikettendruckers
    Bevor Sie Besucherausweise über den Genetec ClearID™ Self-Service-Kiosk drucken können, müssen Sie einen Etikettendrucker auswählen.
  - Drucken eines Testausweises über den Self-Service-Kiosk
    Um festzustellen, ob der Drucker wie erwartet arbeitet, können Sie einen Testausweis drucken. Dieser Testdruck kann entweder nach der ersten Ersteinrichtung oder nach dem Austausch einer Etikettenrolle durchgeführt werden.
  - Die mobile Self-Service-Kiosk-App zurücksetzen
    In einigen Situationen müssen Sie möglicherweise einen Hard-Reset der mobilen App Genetec ClearID™ Self-Service-Kiosk durchführen. Zum Beispiel, wenn Probleme bei der Auswahl des Etikettendruckers, beim Drucken von Etiketten oder beim Auflisten von Personen auftreten oder wenn Sie den Kiosk an einen anderen Standort verlegen möchten.
  - Self-Service-Kiosk-Optionen
    Verwenden Sie die folgenden Informationen, um die verfügbaren Optionen für den Genetec ClearID™ Self-Service-Kiosk zu verstehen.
  - Typen von Identitätsdokumenten
    Verwenden Sie die folgenden Informationen, um die verschiedenen Typen von Ausweisdokumenten zu verstehen, die vom Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk während des Check-in-Vorgangs unterstützt werden.
- Problembehandlung
  Beheben Sie möglicherweise auftretende Probleme.
Föderation
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Appliances
Installieren, konfigurieren und verwenden Sie Ihre in der Cloud verwalteten Appliances.
Unterstützte Geräte
Sehen Sie sich die Liste der unterstützten Geräte an.
Unterstützte Features
Sehen Sie sich die Liste der unterstützten Funktionen an.
Technischer Support
Erfahren Sie, wie und wo Sie Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme finden.
Glossary

Konfigurieren des Self-Service-Kiosk-Etikettendruckers für den Bluetooth-Modus (Brother TD-4550DNWB)

2024-06-20

Bevor Besucher über den Genetec ClearID™ Self-Service-Kiosk einchecken können, müssen Sie den Etikettendrucker so konfigurieren, dass die Etiketten während des Check-in-Vorgangs gedruckt werden können.

Bevor Sie beginnen

Machen Sie sich mit Folgendem vertraut:

Brother TD-4550DNWB-Etikettendrucker.

Was Sie noch wissen sollten

Wenn Sie den Etikettendrucker Brother TD-4550DNWB im Bluetooth-Druckmodus verwenden, gilt Folgendes:

Ein Etikettendrucker kann mit nur einem Kiosk gekoppelt werden.
Der Etikettendrucker muss sich innerhalb von 9 Metern (30ft) vom Kiosk befinden.

Prozedur

Schließen Sie das Netzteil des Druckers an eine Steckdose an und schließen Sie das Netzkabel an den Etikettendrucker an.
Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, um den Etikettendrucker einzuschalten.
Drücken Sie die Menü-Taste.
Verwenden Sie die Pfeiltasten, um im Menü des Etikettendruckers zu navigieren.
1. Wählen Sie BLUETOOTH > BLUETOOTH (Ein/Aus) > Ein im Einstellungsmenü und drücken Sie OK.
2. Wählen Sie BLUETOOTH > Automatische Wiederherstellung der Verbindung (Ein/Aus) > im Einstellungsmenü aus und drücken Sie OK.
Koppeln Sie Ihren Bluetooth-Etikettendrucker mit Ihrem ClearID Self-Service-Kiosk iPad.
1. Tippen Sie in der mobilen Self-Service-Kiosk-App auf Einstellungen ().
2. Tippen Sie im Abschnitt Drucken auf den Regler, um Bluetooth auszuwählen.
Navigieren Sie auf Ihrem iPad zum Apple-Symbol Einstellungen, und tippen Sie auf Einstellungen > Bluetooth .
1. (Optional) Wenn Bluetooth deaktiviert ist, tippen Sie auf den Regler, um Bluetooth zu aktivieren.
2. Klicken Sie auf den richtigen Drucker, um das ClearID Self-Service-Kiosk iPad mit Ihrem Drucker zu koppeln.
Tippen Sie in der mobilen Self-Service-Kiosk-App auf Einstellungen ().
1. Überprüfen Sie im Abschnitt Drucken, ob Ihr Brother-TD-4550DNWB-Drucker angezeigt wird.
  
  TIPP:
  Wenn der Drucker nicht angezeigt wird oder Bluetooth nicht ausgewählt ist, tippen Sie auf WLAN und dann auf Bluetooth, um die Erkennung erneut auszulösen.

Nach Durchführen dieser Schritte

(Optional) Drucken Sie einen Testausweis.