Besucherverwaltung einrichten

2024-08-05Zuletzt aktualisiert

Um die Besucherverwaltung in Genetec ClearID™ einzurichten, müssen Sie sich mit einigen Konzepten vertraut machen, Ihre Standorte und Bereiche planen und Optionen konfigurieren, die für Ihre Organisation relevant sind.

  1. Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Konzepte:
  2. Überprüfen Sie die ClearID-Anfragen:
  3. Melden Sie sich bei ClearID an.
  4. Gewähren Sie Zugriff auf das Webportal.
  5. Konfigurieren und Verwalten Ihrer Standorte:
    1. Erfahren Sie mehr über Standorte.
    2. Erstellen Sie Ihre Standorte.
    3. Fügen Sie Standorteigentümer hinzu.
    4. Aktivieren Sie die Besucherverwaltung für Standorte.
    5. Zeigen Sie Standortean, zu denen ein Benutzer Besucher einladen kann.
    6. Legen Sie eine maximale Dauer für den Zugriff auf den Standort fest.
    7. Passen Sie das E-Mail-Banner Ihren Standort an.
  6. Konfigurieren und verwalten Sie Ihre Bereiche:
    1. Erfahren Sie mehr über Bereiche.
    2. Erstellen Sie Ihre Bereiche.
    3. Fügen Sie Türen zu Bereichen hinzu.
    4. Aktivieren Sie die Besucherverwaltung für Bereiche.
    5. Erfahren Sie mehr über verschachtelte Bereiche.
    6. Gewähren Sie automatisch Zutritt zu Bereichen.
  7. Verwalten Sie Ihre Besucher:
    1. Laden Sie Besucher zu einem Standort oder Ereignis ein.
    2. Prüfen Sie Besuchsereignisse.
    3. Kopieren Sie ein Besuchsereignis.
  8. Richten Sie einen QR-Code als Berechtigung für Besucher ein:

    Bei Bedarf können Kunden einen QR-Code als Berechtigung für Besucher verwenden, um den Zutritt zu Türen, Parkschranken, Drehkreuzen oder bewachten Einrichtungen zu vereinfachen.

    1. Erfahren Sie mehr über QR-Codes als Berechtigung für Besucher.
    2. Importieren Sie das benutzerdefinierte Kartenformat.
    3. QR-Code-Berechtigungen für Besucher aktivieren.
    4. Konfigurieren Sie Ihre Qscan-Geräte für ClearID.
    5. Konfigurieren Sie Ihre STid-Geräte für ClearID.
  9. Prüfen und verwalten Sie den Besuch von Personen oder Unternehmen mit Watchlists:
    1. Erfahren Sie mehr über Watchlists.
    2. Fügen Sie Ihre Watchlist-Manager hinzu.
    3. Fügen Sie Ihre Watchlists hinzu.
      TIPP:
      Um die Konfiguration und Einrichtung Ihrer Watchlist zu beschleunigen, können Sie Ihre Watchlist-Einträge aus einer .CSV-Datei.
    4. Überprüfen Sie Ihre Besucher manuell.
    5. Entsperren Sie Besucher, die durch eine Watchlist blockiert wurden.
  10. Verwalten und konfigurieren Sie den Genetec ClearID™ Self-Service-Kiosk:
    1. Erfahren Sie mehr über den ClearID Self-Service-Kiosk.
    2. Erfahren Sie mehr über die Optionen des Self-Service-Kiosks.
    3. Erfahren Sie mehr über Identitätsdokumenttypen.
    4. Konfigurieren Sie das iPad des Self-Service-Kiosks.
    5. Konfigurieren Sie den Self-Service-Kiosk-Etikettendrucker (Brother QL-820NWBc, QL-820NWB oder QL-810W).
    6. Konfigurieren Sie den Self-Service-Kiosk-Etikettendrucker (Brother TD-4550DNWB).
    7. Wählen Sie einen Self-Service-Kiosk-Etikettendrucker aus.
    8. Drucken Sie einen Testausweis vom Self-Service-Kiosk aus.
    9. Zurücksetzen der mobilen Self-Service-Kiosk-App.
  11. (Optional) Informationen zur Fehlerbehebung.